Name: Holiday Inn Express Hotel & Suites Chaffee - Jacksonville West by IHG
Address: 537 Chaffee Point Boulevard, Northwest, Jacksonville, Florida, USA, Jacksonville, Duval County, US
Price range: 108 $–302 $ per night
Rating: 8.78

Was Gäste sagen

Am Holiday Inn Express Hotel & Suites Chaffee - Jacksonville West by IHG loben Gäste häufig die sauberen, komfortablen Zimmer, das freundliche Personal und die günstige Lage in der Nähe der I-10. Es wird jedoch auch darauf hingewiesen, dass laufende Renovierungsarbeiten gelegentlich die Gemeinschaftsbereiche und das Frühstücksbuffet beeinträchtigen.

Das Frühstücksbuffet wird oft für seine warmen Speisen, den Kaffee und die Vielfalt gelobt, obwohl einige Gäste es als begrenzt oder enttäuschend empfanden. Der Service ist in der Regel freundlich, aber einige Reisende berichteten von unfreundlichen Antworten oder fehlender Umsetzung von Anfragen bezüglich Handtüchern, Bettwäsche oder Reparaturen. In einigen Zimmern gab es Probleme wie Lärm von Geräten, eine dunkle Atmosphäre oder defekte Fernseher oder Klimaanlagen. Erwarten Sie einen komfortablen Aufenthalt mit potenziellen Störungen durch die Renovierungsarbeiten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Mehrere Bewertungen erwähnen laufende Renovierungsarbeiten, die die Lobby, den Frühstücksbereich und zeitweise den Zugang zu den Aufzügen betrafen. Die Rückmeldungen zum Pool sind gemischt, wobei gelegentlich Probleme mit der Temperatur oder Sauberkeit genannt wurden.

Reinigung

Viele Gäste fanden das Hotel und die Zimmer sehr sauber. Einige berichteten jedoch von Mängeln wie Haaren in den Zimmern, schmutzigen oder klebrigen Böden/Teppichen sowie versäumter oder verspäteter Reinigung/Handtuchservice.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Robert

28. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

There was hair all over the room. Hair under the pillows, hair on the floor, hair in the shower, hair in the blankets. Not just little fuzzy hairs but long dark hair. The tile floor left a slimy feeling on feet and showed out shoes foot prints. Whatever the cleaning solution is for the floor is not working well enough.

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6

Audrey

9. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Upon check in Friday June 6, 2025, the front desk lady was not friendly at all. She didn’t have a name tag and she was NOT very helpful. At first glance our room was very clean, until I pulled the covers back to inspect my bed and I found bodily fluid spots on sheet, hair and the pillow case looked as if someone used it as a handkerchief. I went down to the front desk to inform her of my findings. She responded “ Housekeeping is not here and I’m by myself and the only thing that I can do is to send you up clean linen. Needless to say I found a Ross and purchased my own bed linen and towels. As of checkout on Sunday June 8, 2025 I still hadn’t received the clean linen as promised. Thank God I had decided to go get my own because she could care less. However, the Housekeeping Supv, Housekeeping Director, & Manager was very apologetic as I was checking out and I told them what had happened. I felt as though they genuinely cared unlike the lady that checked me in.

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10

Joan

12. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Our stay was very comfortable. From the pillows and the mattress to the cleanliness of the room. The staff that I encountered were friendly and helpful. I would definitely stay here again.

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10

Adrian

8. Dez. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The room was spotless and the staff was very courteous

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10

Virginia

29. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very clean. Bed was very comfortable. Staff very friendly and helpful.

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4

Ignacio

17. Juli 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We didn't know there was construction in the lobby, and this information wasn't shared when booking the room. The room wasn't cleaned after the first night and I had to go to the lobby to get towels. The next morning at 11:01 we received a phone call asking when we are leaving the room, which was annoying since their service was not adequate during our stay.

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6

Brandi

1. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The overall stay was good. Quiet hotel. The only complaint was that the floors could use a good carpet shampooing and the bathroom floor needed mopping with a better cleaner also, they both felt dirty to our feet. Would stay again based on the overall stay though.

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10

Russell

9. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Very clean hotel. Everyone was friendly and helpful. The service was excellent. Had everything we were looking for in a room.

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10

Drew

9. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Check in was fast and easy, our room was clean.

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10

Pamela

24. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

When I first walked in the lobby was under renovation which kind of shocked me wasn’t ready for that. Then when I got to the room it was amazing. It was the cleanest room in a hotel I have ever seen. It was immaculate. The bathroom was spotless it looked like it was new. The chrome fixtures even shined. I was extremely impressed. The staff was very very nice.

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Zimmer

Renovierte Zimmer und komfortable Betten werden häufig positiv hervorgehoben, und viele Aufenthalte waren ruhig. Einige Gäste berichteten von Lärm durch Geräte, dunklen oder feuchten Zimmern sowie Problemen im Zimmer wie schwer zu bedienenden oder defekten Fernsehern/Klimaanlagen oder einer hohen Betthöhe.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich, zuvorkommend und schnell beim Check-in beschrieben. Einige wenige berichteten von unfreundlichen oder wenig entgegenkommenden Interaktionen an der Rezeption sowie von unerfüllten Wünschen oder verspäteter Reparaturdurchführung.

Standort

Günstige Lage zur I-10 und zu wichtigen Straßen, mit Restaurants und Geschäften in der Nähe. Mehrere Gäste empfanden die Gegend auch als sicher und ruhig für einen Zwischenstopp.

Gastronomie

Das Frühstück wird oft für seine warmen Speisen, den Kaffee und die allgemeine Vielfalt gelobt. Bei einigen Aufenthalten empfanden die Auswahl oder die Qualität als begrenzt oder enttäuschend.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	112 $
Februar	135 $
März	141 $
April	121 $
Mai	127 $
Juni	130 $
Juli	127 $
August	127 $
September	133 $
Oktober	134 $
November	138 $
Dezember	109 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16 $149	17 $136	18 $121	19 $121
20 $116	21 $176	22 $176	23 $173	24 $124	25 $126	26 $141
27 $115	28 $188	29 $187	30 $187

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $135	2 $138	3 $138
4 $113	5 $172	6 $174	7 $186	8 $156	9 $156	10 $145
11 $113	12 $186	13 $185	14 $185	15 $135	16 $302	17 $148
18 $120	19 $180	20 $173	21 $160	22 $139	23 $135	24 $114
25 $108	26 $143	27 $152	28 $149	29 $122	30 $120	31 $115

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Standardzimmer

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Comm, Roll Shwr)

Suite, Mehrere Betten (Additional Living Area)

Standardzimmer, 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Comm, Tub)

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Additional Living Area)

Gästebewertungen

Fantastisch

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