Best Western Chocolate Inn at the Park

Die Einrichtungen wirken veraltet, es kommt immer wieder zu Ausfällen oder sehr langsamen Aufzügen und gelegentlichen Problemen mit Schlüsselkarten oder Zimmertüren. Der Innenpool ist verfügbar, aber die Meinungen gehen auseinander, von angenehm bis zu kalt oder vorübergehend geschlossen.

Die Sauberkeit ist uneinheitlich: Während einige Gäste die Räumlichkeiten sauber fanden, berichteten andere von schmutzigen Teppichen, muffigen Gerüchen, fleckigen Handtüchern und versäumter Reinigung.

Die Zimmer sind veraltet mit kleinen Badezimmern und Armaturen, die manchmal nicht optimal funktionieren, wie z. B. Duschen mit geringem Wasserdruck oder lauten Geräuschen und schwacher Klimaanlage. Der Komfort variiert; einige haben gut geschlafen, während andere die Matratzen hart und das WLAN unzuverlässig fanden.

Das Personal wird häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Gäste berichten jedoch gelegentlich von langsamen Check-ins und unfreundlichem Verhalten des Frühstückspersonals.

Sehr günstige Lage für Hersheypark, das Giant Center sowie nahegelegene Gastronomie und Einkaufsmöglichkeiten. Die Unterkunft liegt jedoch etwas abseits der Straße und vermittelt Ruhe. Ein kleiner Teich mit Enten wird von Familien als besonders reizvoll empfunden.

Das kostenlose Frühstück wird häufig für seine gute Auswahl gelobt. Nachteile sind die frühen Schlusszeiten, das Ausgehen von Speisen gegen Ende und gelegentliche unhöfliche Interaktionen im Frühstücksbereich.