Ilunion Atrium
194 $US
/nuit
Moyenne pour septembre
Prix pour Ilunion Atrium
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194 $US
/nuit
Moyenne pour septembre
Prix moyens mensuels
À Ilunion Atrium, les prix par nuit s'élèvent en moyenne à 118 $US pendant le mois le moins cher (août) et à 407 $US pendant le mois le plus cher (janvier), sur la base des 12 derniers mois.
| Mois | Prix moyen |
|---|---|
| janvier | 407 $US |
| février | 140 $US |
| mars | 158 $US |
| avril | 182 $US |
| mai | 199 $US |
| juin | 189 $US |
| juillet | 121 $US |
| août | 118 $US |
| septembre | 194 $US |
| octobre | 189 $US |
| novembre | 168 $US |
| décembre | 137 $US |
J
F
M
A
M
J
J
A
sept. · 194 $US
S
O
N
D
Le plus cher : janvier (env. 407 $US)
Le moins cher : août (env. 118 $US)
À propos de cet établissement
Vous devez absolument profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent un centre de fitness et une piscine extérieure en saison. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à I...
Équipements
Vous devez absolument profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent un centre de fitness et une piscine extérieure en saison. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service d'organisation de mariages et une télévision dans l'espace commun.
Services de l'établissement
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24. Si vous devez organiser une réunion à Madrid, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 418 mètres carrés et comprenant un espace de conférence et 5 des salles de réunion. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.
Repas
Vous profiterez de repas généreux restaurant mais l'hébergement abrite également un café. Et pour combler tous vos petits creux, cet hôtel propose également un service d'étage (horaires limités). Un petit déjeuner buffet est servi en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 30 à 11 h 00 (en supplément).
Chambres
Choisissez une des 195 chambres dotées d'une télévision à écran plat. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Une salle de bain privée avec un ensemble douche/baignoire est à votre disposition. Vous y trouvez également une baignoire relaxante profonde et des articles de toilette gratuits. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.
Emplacement
En choisissant Hotel ILUNION Atrium, vous profiterez d'un séjour à Madrid (Ciudad Lineal), à moins de 5 minutes en voiture de Stade Bernabéu et Movistar Arena. Cet hôtel se trouve à 6 km de Gran Via et à 6,1 km de Parc du Retiro.
À proximité
Centre commercial Arturo Soria Plaza(0.3 miles)
Rue d’Alcalá(1.4 miles)
Stade Bernabéu(2.1 miles)
Quartier financier de Azca(2.2 miles)
Movistar Arena(2.3 miles)
Centre commercial Campo de las Naciones(2.3 miles)
Milla de Oro(2.4 miles)
Parc Juan Carlos I(2.5 miles)
Paseo de la Castellana(2.5 miles)
Foire IFEMA(2.5 miles)
Ambassade américaine(2.6 miles)
Hôpital Gregorio Marañón(2.6 miles)
Plaza Cuzco(2.6 miles)
Centre commercial ABC Serrano(2.7 miles)
Plaza de Castilla(2.8 miles)
L'aéroport principal le plus proche est : Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD)(6 miles)
Parking
Restaurant
Piscine
Centre d'affaires
Service en chambre
Nettoyage à sec
Emplacement
Emilio Vargas, 3-5, San Juan Bautista, Madrid, Espagne
Centre commercial Arturo Soria Plaza (0.3 miles)
Rue d’Alcalá (1.4 miles)
Stade Bernabéu (2.1 miles)
Quartier financier de Azca (2.2 miles)
Movistar Arena (2.3 miles)
Centre commercial Campo de las Naciones (2.3 miles)
Options de chambre
6
Chambre Double (Pet friendly)
Détails de la chambre
2 Lits Simples
1 Grand Lit Double
Couchages 2
215 ft²
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Baignoire profonde
6
Chambre Double pour 1 personne
Détails de la chambre
1 Lit Double
2 Lits Simples
215 ft²
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Baignoire profonde
7
Chambre Double
Détails de la chambre
1 Grand Lit Double
2 Lits Simples
Couchages 2
215 ft²
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Baignoire profonde
6
Chambre Triple (2 adults and 1 child)
Détails de la chambre
1 Grand Lit Double
et 1 Lit Simple
3× Lits Simples
Couchages 2
269 ft²
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Baignoire profonde
9
Chambre Familiale, terrasse
Détails de la chambre
1 Grand Lit Double
et 1 Canapé-Lit
Couchages 2
431 ft²
BalconClimatisationWi-Fi (gratuit)Baignoire profonde
5
Chambre Double Premium
Détails de la chambre
1 Grand Lit Double
2 Lits Simples
Couchages 2
215 ft²
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Baignoire profonde
9
Chambre Double Supérieure, terrasse
Détails de la chambre
1 Grand Lit Double
2 Lits Simples
Couchages 2
431 ft²
BalconClimatisationWi-Fi (gratuit)Baignoire profonde
6
Chambre Triple
Détails de la chambre
1 Grand Lit Double
et 1 Lit Simple
3× Lits Simples
Couchages 3
269 ft²
ClimatisationWi-Fi (gratuit)Baignoire profonde
Avis des voyageurs sur Ilunion Atrium
8.6
Fabuleux
Basé sur 8 317 avis vérifiés
Qui séjourne ici ?
Affaires
26%
Couples
37%
Familles
25%
Groupes
7%
Solo
4%
Ce qu'en disent des voyageurs
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
D'après les avis récents, l'hôtel Ilunion Atrium est apprécié pour son personnel accueillant, ses parties communes modernes et ses chambres généralement spacieuses. Plusieurs voyageurs notent toutefois son emplacement calme, dans le quartier des affaires, à l'écart des principaux sites touristiques, et une dépendance aux bus ou aux taxis.
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Ce qu'en disent des voyageurs
D'après les avis récents, l'hôtel Ilunion Atrium est apprécié pour son personnel accueillant, ses parties communes modernes et ses chambres généralement spacieuses. Plusieurs voyageurs notent toutefois son emplacement calme, dans le quartier des affaires, à l'écart des principaux sites touristiques, et une dépendance aux bus ou aux taxis.
Le petit-déjeuner est fréquemment souligné pour son abondance et son goût. Les inconvénients récurrents incluent des problèmes intermittents de climatisation, des bruits occasionnels ou des salles de bain vieillottes, ainsi qu'un ménage inégal. Les équipements suscitent des réactions mitigées : une petite piscine extérieure aux horaires limités ou fermée en saison, une salle de sport adéquate, des terrasses agréables et un parking payant sur place. Attendez-vous à un séjour confortable et axé sur le service, idéal pour ceux qui ne craignent pas d'être en dehors du centre.
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Équipements
Les équipements sont mitigés : la piscine extérieure est petite, souvent à l'ombre et parfois fermée en dehors de l'été ; la salle de sport est utilisable mais pourrait être mieux entretenue. Les clients apprécient les terrasses, et un parking sur place est disponible, mais payant.
Avis de voyageur à ce sujet
8
Sunday Emmanuel
29 mai 2025
·
A séjourné 3 nuits
It would have been a 10/10 if the pool was working. The staffs were very nice. Also the gym could be better equipped.
It would have been a 10/10 if the pool was working. The staffs were very nice. Also the gym could be better equipped.
4
Louise
1 juin 2025
·
A séjourné 1 nuit
The staff in restaurant were very rude. We ordered cocktails which took almost an hour. They didn’t know how to make anything we asked for despite it being on the menu. It became a joke in the end we had to settle on a beer and a warm glass of wine! Which the waiter brought over and said this is warm. The table was broken. It was comedy bad! The pool was closed. The reason we booked the hotel. No apology. No mention of it on the website. The air con didn’t work in the room.
The staff in restaurant were very rude. We ordered cocktails which took almost an hour. They didn’t know how to make anything we asked for despite it being on the menu. It became a joke in the end we had to settle on a beer and a warm glass of wine! Which the waiter brought over and said this is warm. The table was broken. It was comedy bad! The pool was closed. The reason we booked the hotel. No apology. No mention of it on the website. The air con didn’t work in the room.
8
fatiha
20 juil. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Nous avons passé un bon séjour. Le personnel est accueillant, malgré nos lacunes en anglais et espagnol on parvenait à se faire comprendre et ils nous aidait bien :). La propreté de l’établissement et des chambres parfaite. Le plus : le parking au sous-sol 👌 (25€ / jour). Salle de sport au 6ème étage, adaptée aux adultes et enfants de plus de 7 ans, c’était top (surtout qu’on était au 6ème étage donc parfait pour nous). Chambres spacieuses pour nous 4 (grand lit double et canapé convertible pour nos enfants de 7 et 10 ans). Salle de bain spacieuse avec douche et baignoire. Petit déjeuner suffisant et largement satisfaisant. Pour l’emplacement nous l’avions choisi pour sa proximité au stade, en dehors du centre-ville et de la foule. Centre commercial Cortes Ingles top a 15 min de l’hôtel 👌. Juste pas très bien desservi par les transports en commun (pas de métro à proximité juste quelques bus). Un peu de marche pour rejoindre le bon bus ne fait malgré tout pas de mal ;). L’hôtel a une piscine, toujours utile pour nos enfants (1,34m de profondeur). Moins fan en tant qu’adulte. Les - : une demi-pension ou une pension complète n’est pas du tout rentable dans cet hôtel. La nourriture est vraiment pas top (hormis le petit dej). Heureusement il y avait des restaurants à proximité de l’hôtel. Piscine non chauffée qui ouvre à partir de 12h. Malgré la chaleur du jour, l’emplacement de la piscine se trouve à l’ombre aux heures les plus chaudes (entre 12h et 14h).
Nous avons passé un bon séjour. Le personnel est accueillant, malgré nos lacunes en anglais et espagnol on parvenait à se faire comprendre et ils nous aidait bien :). La propreté de l’établissement et des chambres parfaite. Le plus : le parking au sous-sol 👌 (25€ / jour). Salle de sport au 6ème étage, adaptée aux adultes et enfants de plus de 7 ans, c’était top (surtout qu’on était au 6ème étage donc parfait pour nous). Chambres spacieuses pour nous 4 (grand lit double et canapé convertible pour nos enfants de 7 et 10 ans). Salle de bain spacieuse avec douche et baignoire. Petit déjeuner suffisant et largement satisfaisant. Pour l’emplacement nous l’avions choisi pour sa proximité au stade, en dehors du centre-ville et de la foule. Centre commercial Cortes Ingles top a 15 min de l’hôtel 👌. Juste pas très bien desservi par les transports en commun (pas de métro à proximité juste quelques bus). Un peu de marche pour rejoindre le bon bus ne fait malgré tout pas de mal ;). L’hôtel a une piscine, toujours utile pour nos enfants (1,34m de profondeur). Moins fan en tant qu’adulte. Les - : une demi-pension ou une pension complète n’est pas du tout rentable dans cet hôtel. La nourriture est vraiment pas top (hormis le petit dej). Heureusement il y avait des restaurants à proximité de l’hôtel. Piscine non chauffée qui ouvre à partir de 12h. Malgré la chaleur du jour, l’emplacement de la piscine se trouve à l’ombre aux heures les plus chaudes (entre 12h et 14h).
10
louise
9 août 2025
·
A séjourné 5 nuits
Personalet og servicen var rigtig god. Meget venlige medarbejder. Beliggenheden var også god og det var nemt, at komme til shoppingcenter og caféer. Hotellet var også flot og terrassen var meget hyggelig.
Personalet og servicen var rigtig god. Meget venlige medarbejder. Beliggenheden var også god og det var nemt, at komme til shoppingcenter og caféer. Hotellet var også flot og terrassen var meget hyggelig.
8
Florian
12 sept. 2023
·
A séjourné 2 nuits
Unser Zimmer war groß und sauber, Bad ist bisschen renovierungsbedürftig, aber auch sauber. Das Personal war nett und hilfsbereit. Der Pool ist relativ klein und die meiste Zeit im Schatten. Der Bus in die Stadt fährt 2 min Fußweg vom Hotel. Das Frühstück war ok. Wir waren aber nur für 2 Nächte Gäste im Hotel. Zu Abend gegessen haben wir nicht.
Unser Zimmer war groß und sauber, Bad ist bisschen renovierungsbedürftig, aber auch sauber. Das Personal war nett und hilfsbereit. Der Pool ist relativ klein und die meiste Zeit im Schatten. Der Bus in die Stadt fährt 2 min Fußweg vom Hotel. Das Frühstück war ok. Wir waren aber nur für 2 Nächte Gäste im Hotel. Zu Abend gegessen haben wir nicht.
8
Seosaimhin
31 août 2024
·
A séjourné 3 nuits
The pool is good but in shadow until 2:30 pm.. Sunshine after 2pm onwards in August..sunbeds/pool were clean & comfortable. Good customer service..It was a respectable, modern hotel near a shopping centre and a bus stop closeby. Restaurant menu was average..The room card is sensitive so dont put it in pocket by your mobile phone..It is 35 mins by bus/metro to city centre.
The pool is good but in shadow until 2:30 pm.. Sunshine after 2pm onwards in August..sunbeds/pool were clean & comfortable. Good customer service..It was a respectable, modern hotel near a shopping centre and a bus stop closeby. Restaurant menu was average..The room card is sensitive so dont put it in pocket by your mobile phone..It is 35 mins by bus/metro to city centre.
6
Peter
17 juin 2025
·
A séjourné 1 nuit
The rooms need renovation. Overpriced parking. Gym needs more attention from cleaning staff. All in all still nice hotel but not worth the price they charge per night.
The rooms need renovation. Overpriced parking. Gym needs more attention from cleaning staff. All in all still nice hotel but not worth the price they charge per night.
8
Joanne
18 juil. 2023
·
A séjourné 3 nuits
A bit far from the metro station, and in the heat, walking to and from the station is hard work as it's quite hilly. Hotel itself is lovely, pool doesn't get sun until mid afternoon which is a shame, but it was too hot to sit out for long anyway. A few nice eateries nearby and the hotel food is nice, just make sure you order extras like potatoes and veg, because that doesn't come as standard. If you order fish, you get just fish, no salad or veg or potatoes of any kind. Very strange. However that seems to be a Madrid thing, not just the hotel.
A bit far from the metro station, and in the heat, walking to and from the station is hard work as it's quite hilly. Hotel itself is lovely, pool doesn't get sun until mid afternoon which is a shame, but it was too hot to sit out for long anyway. A few nice eateries nearby and the hotel food is nice, just make sure you order extras like potatoes and veg, because that doesn't come as standard. If you order fish, you get just fish, no salad or veg or potatoes of any kind. Very strange. However that seems to be a Madrid thing, not just the hotel.
6
Andrew
5 mai 2024
·
A séjourné 2 nuits
The reason we booked this hotel was for the pool. The pool was closed!
The reason we booked this hotel was for the pool. The pool was closed!
6
Rebecca
25 mai 2025
·
A séjourné 2 nuits
The hotel is nice, but far from the city. Have to plan a good 45-50mins in public transportation. We stayed for 2 nights, and were a bit derived because we were hoping to have access to the pool but it’s only opened in the summer from June… even if it was already quite hot in May. And the other night the terasse was closed for a private event. There was also a lot of miscommunication between the reception and the bar/breakfast service. We asked for ice at the reception and they told us the bar could give us some, but at the bar they refused to give us ice.. a bit annoying given the price we pay. And the other incident was for breakfast, the lady at breakfast told us to ask to pay for breakfast at reception to have a better price, but at the reception « they could not give us the special promotion »…. Other than that, the room was nice, AC very noisy though, but the bed was comfy. I don’t think I would go there again due to the high price for the service we got.
The hotel is nice, but far from the city. Have to plan a good 45-50mins in public transportation. We stayed for 2 nights, and were a bit derived because we were hoping to have access to the pool but it’s only opened in the summer from June… even if it was already quite hot in May. And the other night the terasse was closed for a private event. There was also a lot of miscommunication between the reception and the bar/breakfast service. We asked for ice at the reception and they told us the bar could give us some, but at the bar they refused to give us ice.. a bit annoying given the price we pay. And the other incident was for breakfast, the lady at breakfast told us to ask to pay for breakfast at reception to have a better price, but at the reception « they could not give us the special promotion »…. Other than that, the room was nice, AC very noisy though, but the bed was comfy. I don’t think I would go there again due to the high price for the service we got.
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Propreté
Les commentaires sur le ménage sont variables : beaucoup ont trouvé les chambres et les parties communes propres, mais plusieurs ont mentionné des salles de bain sales ou moisis, des odeurs et un manque de remplacement des articles.
Avis de voyageur à ce sujet
6
Martin
19 sept. 2023
·
Das Personal hat zuvorkommend auf unsere Beschwerde reagiert. Zimmer war für 4 Sterne zu dreckig.
Das Personal hat zuvorkommend auf unsere Beschwerde reagiert. Zimmer war für 4 Sterne zu dreckig.
10
Yilam
2 oct. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Very clean place and well maintained
Very clean place and well maintained
10
Graham
6 déc. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Clean hotel, good size room for myself and my daughter to share
Clean hotel, good size room for myself and my daughter to share
2
Jussye
6 oct. 2024
·
A séjourné 1 nuit
Big spot with black mould on the roof above the tub, that spot on the roof seems like it is falling off. Bed and pillows so uncomfortable, my bed would make a noise every time I move. Horrible
Big spot with black mould on the roof above the tub, that spot on the roof seems like it is falling off. Bed and pillows so uncomfortable, my bed would make a noise every time I move. Horrible
8
Juan
16 mars 2023
·
A séjourné 2 nuits
El servicio de check in y check out fue muy cordial y eficiente. La habitación tenía un olor a sudor apenas se entraba y una fuga de agua de la bañera que salía hacia el lavamanos por el piso. La habitación fue la 514 por si pueden revisar y corregir.
El servicio de check in y check out fue muy cordial y eficiente. La habitación tenía un olor a sudor apenas se entraba y una fuga de agua de la bañera que salía hacia el lavamanos por el piso. La habitación fue la 514 por si pueden revisar y corregir.
10
Daniel
11 juin 2025
·
A séjourné 1 nuit
Todo muy bien, muy limpio, habitación amplia, servicio excelente y muy cómodo.
Todo muy bien, muy limpio, habitación amplia, servicio excelente y muy cómodo.
8
ARTUR
9 janv. 2025
·
A séjourné 11 nuits
A estadia foi boa, porém o serviço de limpeza deixou a desejar, tinha dias que não repunham papel higiênico e sabonete. De resto foi tudo perfeito!
A estadia foi boa, porém o serviço de limpeza deixou a desejar, tinha dias que não repunham papel higiênico e sabonete. De resto foi tudo perfeito!
2
Sarah
6 juil. 2025
·
A séjourné 2 nuits
I took pictures of my room. The bed not done properly, with stains on the bedsheets. Baseboards damaged, paint peeling off, food on the floor. The room was large decorated with ugly furniture . Breakfast area tables with coffee stains and breadcrumbs left on the tables. Staff rude snd not accommodating. Credit card charged ahead of time without my consent.
I took pictures of my room. The bed not done properly, with stains on the bedsheets. Baseboards damaged, paint peeling off, food on the floor. The room was large decorated with ugly furniture . Breakfast area tables with coffee stains and breadcrumbs left on the tables. Staff rude snd not accommodating. Credit card charged ahead of time without my consent.
2
Katja
30 oct. 2025
·
A séjourné 3 nuits
We had a terrible experience during this stay. Bathrooms are filthy, moldy, plaster is falling off. Bathroom bin had not been emptied prior to our check in. Rooms are tired and poorly cleaned. The wall that’s adjacent to bathroom had a hole in it around 40cm in diameter, looking like it was caused by water leak, taped over by wallpaper and Scotch tape. Windows were covered in smudges. Additionally we were woken up in the middle of the night by our bed shaking from neighbors having sex and screaming. My child was terrified. The hotel refuses to be accountable for guest placement. Do not recommend staying here.
We had a terrible experience during this stay. Bathrooms are filthy, moldy, plaster is falling off. Bathroom bin had not been emptied prior to our check in. Rooms are tired and poorly cleaned. The wall that’s adjacent to bathroom had a hole in it around 40cm in diameter, looking like it was caused by water leak, taped over by wallpaper and Scotch tape. Windows were covered in smudges. Additionally we were woken up in the middle of the night by our bed shaking from neighbors having sex and screaming. My child was terrified. The hotel refuses to be accountable for guest placement. Do not recommend staying here.
6
rafael
4 août 2024
·
A séjourné 1 nuit
no shower head and not very clean
no shower head and not very clean
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Chambres
Les chambres sont généralement spacieuses et confortables, avec parfois de jolies vues, mais plusieurs clients signalent une climatisation faible ou bruyante, des murs fins et un éclairage ou des accessoires de salle de bain vieillots.
Avis de voyageur à ce sujet
6
Fabian
2 janv. 2025
·
A séjourné 6 nuits
We were unfortunately quite disappointed with our stay at this hotel. The room was unbearably hot (during winter), and neither the heating nor the cooling system worked properly. Additionally, the room had an unpleasant smell, reminiscent of old carpet. The bathtub was completely broken, and other fixtures in the bathroom were barely hanging on loose screws. The breakfast room, on the other hand, was far too cold in the mornings. The coffee was undrinkable, and there were hardly any fresh vegetables available—only a small salad served in a glass bowl. For a decent hotel, I would expect a better breakfast with fresh vegetable options and, at the very least, drinkable coffee. Another major downside was the location. The hotel is very far from the city center, and it takes 40 to 50 minutes by public transport to get there (as no metro close by), which made the stay quite inconvenient. Overall, while there were some aspects of the hotel that were acceptable, the issues with the room, breakfast, and location mean I wouldn’t stay here again.
We were unfortunately quite disappointed with our stay at this hotel. The room was unbearably hot (during winter), and neither the heating nor the cooling system worked properly. Additionally, the room had an unpleasant smell, reminiscent of old carpet. The bathtub was completely broken, and other fixtures in the bathroom were barely hanging on loose screws. The breakfast room, on the other hand, was far too cold in the mornings. The coffee was undrinkable, and there were hardly any fresh vegetables available—only a small salad served in a glass bowl. For a decent hotel, I would expect a better breakfast with fresh vegetable options and, at the very least, drinkable coffee. Another major downside was the location. The hotel is very far from the city center, and it takes 40 to 50 minutes by public transport to get there (as no metro close by), which made the stay quite inconvenient. Overall, while there were some aspects of the hotel that were acceptable, the issues with the room, breakfast, and location mean I wouldn’t stay here again.
6
Juan José
3 janv. 2026
·
A séjourné 4 nuits
Si, pero la insonorización deja mucho q desear. Se escucha hasta cuando los vecinos van al baño
Si, pero la insonorización deja mucho q desear. Se escucha hasta cuando los vecinos van al baño
10
carlos
2 juin 2025
·
A séjourné 3 nuits
Beautiful property, breakfast was great, front desk staff was very friendly and helpful. The floor to ceiling window in our room was spectacular!
Beautiful property, breakfast was great, front desk staff was very friendly and helpful. The floor to ceiling window in our room was spectacular!
10
Alberto
21 avr. 2025
·
A séjourné 2 nuits
The rooms are very spacious, with excellent common areas for working, and the food is great. The only suggestion I have is that during the day, I had to walk to the back of the bar to find someone to take my food order.
The rooms are very spacious, with excellent common areas for working, and the food is great. The only suggestion I have is that during the day, I had to walk to the back of the bar to find someone to take my food order.
8
Tam
19 juin 2023
·
A séjourné 3 nuits
The hotel room needs to be renovated, the air conditioning does not work well, and the shower is not clean. Overall is ok.
The hotel room needs to be renovated, the air conditioning does not work well, and the shower is not clean. Overall is ok.
8
AHMAD
13 janv. 2026
·
A séjourné 4 nuits
The hotel is overall good, but its location is somewhat far from the city center. The rooms appear slightly outdated, and the room lighting is weak and insufficient, which created a sense of darkness and was not comfortable for the eyes.
The hotel is overall good, but its location is somewhat far from the city center. The rooms appear slightly outdated, and the room lighting is weak and insufficient, which created a sense of darkness and was not comfortable for the eyes.
8
Maja
30 déc. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Staff were great and the service was impeccable. However, the room did not feel like 4 stars at all. The floor was vinyl, the faucets in the bathrooms were tatty, the deco reminded me of a hostel. Altogether - not impressed with the room.
Staff were great and the service was impeccable. However, the room did not feel like 4 stars at all. The floor was vinyl, the faucets in the bathrooms were tatty, the deco reminded me of a hostel. Altogether - not impressed with the room.
6
Murray
31 mai 2025
·
A séjourné 2 nuits
The property was chosen because it was closer to the airport. The lobby was nice. The check in procedure was fine. When we got to the room, the temperature was 27 degrees Celsius. It was 33 outside. We tried to get the A/C to work, and ended up getting hotel staff to help. The A/C never went below 24 degrees for the two night stay. No apology was given, and no remedy (another room) was offered.
The property was chosen because it was closer to the airport. The lobby was nice. The check in procedure was fine. When we got to the room, the temperature was 27 degrees Celsius. It was 33 outside. We tried to get the A/C to work, and ended up getting hotel staff to help. The A/C never went below 24 degrees for the two night stay. No apology was given, and no remedy (another room) was offered.
10
Giuseppe
22 sept. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Size of room was better than most other standard sized rooms, mattress was great.
Size of room was better than most other standard sized rooms, mattress was great.
4
Amanda Mabel
10 juil. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Este hotel tiene el sistema de aire central dañado. La primera noche la información que me suministraron luego de quejarme fue que en la mañana me arreglarían el inconveniente. Dicho eso, a la mañana siguiente reporto el problema en recepción (iba a salir a hacer turismo en la ciudad e iba a llegar tarde). Cuando regreso, pregunto en recepción si el problema del aire se había solucionado y ellos me indicaron que si. Grave error, cuando subo, la habitación parecía un sauna, cuando llamo denuevo a recepción, luego de una espera por teléfono de 7 minutos me mandaron a un técnico el cual me dice que el aire estaba en buen estado. En fin, me tuve que quedar otra noche en esa habitación con el aire acondicionado dañado, esto me causó una alergia en la piel. No lo recomiendo para nada!
Este hotel tiene el sistema de aire central dañado. La primera noche la información que me suministraron luego de quejarme fue que en la mañana me arreglarían el inconveniente. Dicho eso, a la mañana siguiente reporto el problema en recepción (iba a salir a hacer turismo en la ciudad e iba a llegar tarde). Cuando regreso, pregunto en recepción si el problema del aire se había solucionado y ellos me indicaron que si. Grave error, cuando subo, la habitación parecía un sauna, cuando llamo denuevo a recepción, luego de una espera por teléfono de 7 minutos me mandaron a un técnico el cual me dice que el aire estaba en buen estado. En fin, me tuve que quedar otra noche en esa habitación con el aire acondicionado dañado, esto me causó una alergia en la piel. No lo recomiendo para nada!
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Service
Le service est largement salué pour sa sympathie, son professionnalisme et son efficacité, avec plusieurs membres du personnel mentionnés par leur nom. Cependant, certains clients font état d'un personnel de bar/petit-déjeuner impoli ou inattentif, ainsi que de malentendus ou de suivis lents.
Avis de voyageur à ce sujet
4
Louise
1 juin 2025
·
A séjourné 1 nuit
The staff in restaurant were very rude. We ordered cocktails which took almost an hour. They didn’t know how to make anything we asked for despite it being on the menu. It became a joke in the end we had to settle on a beer and a warm glass of wine! Which the waiter brought over and said this is warm. The table was broken. It was comedy bad! The pool was closed. The reason we booked the hotel. No apology. No mention of it on the website. The air con didn’t work in the room.
The staff in restaurant were very rude. We ordered cocktails which took almost an hour. They didn’t know how to make anything we asked for despite it being on the menu. It became a joke in the end we had to settle on a beer and a warm glass of wine! Which the waiter brought over and said this is warm. The table was broken. It was comedy bad! The pool was closed. The reason we booked the hotel. No apology. No mention of it on the website. The air con didn’t work in the room.
10
Thomas
20 nov. 2025
·
A séjourné 12 nuits
Clean room, helpful and courteous staff. Transit to the centre of Madrid one block away. It was a short walk to a small mall with some nice stores and some goods eats.
Clean room, helpful and courteous staff. Transit to the centre of Madrid one block away. It was a short walk to a small mall with some nice stores and some goods eats.
10
Mildred Azalia
13 févr. 2026
·
A séjourné 2 nuits
Ha sido la tercera o cuarta vez que nos hospedamos aqui y siempre es un placer, como siempre el personal muy amable, lamento olvidar el apellido pero Miguel mesero que nos atendio durante la estancia tanto en restaurante como en los desayunos, gran actitud!!! muchas gracias
Ha sido la tercera o cuarta vez que nos hospedamos aqui y siempre es un placer, como siempre el personal muy amable, lamento olvidar el apellido pero Miguel mesero que nos atendio durante la estancia tanto en restaurante como en los desayunos, gran actitud!!! muchas gracias
2
Gurvinder
11 oct. 2025
·
A séjourné 3 nuits
One of the worst hotels I've experienced in a very long time. Staff were excessively rude, particularly those in the lounge. Rooms were barely clean. No hot water one morning. Management should be replaced as the poor staff attitude and rudeness are a function of poor training and poor corporate culture. I will never stay at this hotel again or any in this particular chain of hotels.
One of the worst hotels I've experienced in a very long time. Staff were excessively rude, particularly those in the lounge. Rooms were barely clean. No hot water one morning. Management should be replaced as the poor staff attitude and rudeness are a function of poor training and poor corporate culture. I will never stay at this hotel again or any in this particular chain of hotels.
10
mark
17 sept. 2024
·
A séjourné 1 nuit
This hotel is dedicated to you and honour of there way to make sure your stay is relaxing.Daniel at check in ,makes sure your are welcomed and your stay goes smoothly.The premises are filled with lots of cozy areas with lots of plants and couches inside and outside.Breakfast is amazing with both hot and cold choices and a cook to make you scrambled eggs or a healthy omelette,Belinda with her lovely smile and Mieki with make sure breakfast surpasses any expectations you might have.Please sit outside on the Terrace is so beautiful and relaxing.Theres a massive gym on the top floor and a pool that is just steps away.Ivan who leads the great team will make sure your stay is a great one! Thank you Hotel ILUNION!
This hotel is dedicated to you and honour of there way to make sure your stay is relaxing.Daniel at check in ,makes sure your are welcomed and your stay goes smoothly.The premises are filled with lots of cozy areas with lots of plants and couches inside and outside.Breakfast is amazing with both hot and cold choices and a cook to make you scrambled eggs or a healthy omelette,Belinda with her lovely smile and Mieki with make sure breakfast surpasses any expectations you might have.Please sit outside on the Terrace is so beautiful and relaxing.Theres a massive gym on the top floor and a pool that is just steps away.Ivan who leads the great team will make sure your stay is a great one! Thank you Hotel ILUNION!
8
John
2 juil. 2025
·
A séjourné 3 nuits
A nice hotel convenient for work but if touring a good bit out of town and the nearest metro is 1km away. I found the restaurant staff quite rude and abrupt, so would need to work on their customer service I feel.
A nice hotel convenient for work but if touring a good bit out of town and the nearest metro is 1km away. I found the restaurant staff quite rude and abrupt, so would need to work on their customer service I feel.
6
Pedro
17 janv. 2024
·
A séjourné 4 nuits
The property seems modern and well maintained. Rooms have a funny smell, maybe from the type of cleaning product used. but the are clean. Breakfast is served very nicely but the staff is seems undertrained. The first morning, from the moment we walked in, the gentleman attending, rather that orienting us where to sit, he waited until we picked a table to shout from the entrance that the particular section was closed. Shouting, in an empty restaurant. Second day, my daughter finished breakfast and was eating a plain croissant when my wife instructed her to rush to the room and grab her things to leave, which she did with the half eaten bread in hand and mouth full. The same ill-mannered person from the day before, went after my underage daughter, halfway to the elevator and grabbed her arm to tell her that she could not take food from the restaurant. She came back to my wife and sat down to finish the piece of bread. I did not deal with this at the time and with hotel management because I just learned about this after the trip but sincerely hope that this message reaches the hotel.
The property seems modern and well maintained. Rooms have a funny smell, maybe from the type of cleaning product used. but the are clean. Breakfast is served very nicely but the staff is seems undertrained. The first morning, from the moment we walked in, the gentleman attending, rather that orienting us where to sit, he waited until we picked a table to shout from the entrance that the particular section was closed. Shouting, in an empty restaurant. Second day, my daughter finished breakfast and was eating a plain croissant when my wife instructed her to rush to the room and grab her things to leave, which she did with the half eaten bread in hand and mouth full. The same ill-mannered person from the day before, went after my underage daughter, halfway to the elevator and grabbed her arm to tell her that she could not take food from the restaurant. She came back to my wife and sat down to finish the piece of bread. I did not deal with this at the time and with hotel management because I just learned about this after the trip but sincerely hope that this message reaches the hotel.
10
ELIZABETH
16 mai 2025
·
A séjourné 4 nuits
We had a wonderful experience at this hotel. The location is very convenient, especially if you want to run away from the noisy city center, Having good restaurants near the property, and public transportation, but also in front of the hotel, there is a taxi spot and prices are similar to Uber. But what truly made the stay exceptional was the staff. From the moment we arrived, every team member we interacted with was professional, welcoming, and genuinely helpful. They went above and beyond to ensure I was comfortable and had everything I needed. Their efficiency and warm attitude stood out and made me feel at home. I highly recommend this hotel not just for its location, but especially for the outstanding service. I’ll definitely be coming back!
We had a wonderful experience at this hotel. The location is very convenient, especially if you want to run away from the noisy city center, Having good restaurants near the property, and public transportation, but also in front of the hotel, there is a taxi spot and prices are similar to Uber. But what truly made the stay exceptional was the staff. From the moment we arrived, every team member we interacted with was professional, welcoming, and genuinely helpful. They went above and beyond to ensure I was comfortable and had everything I needed. Their efficiency and warm attitude stood out and made me feel at home. I highly recommend this hotel not just for its location, but especially for the outstanding service. I’ll definitely be coming back!
10
edlin
16 mai 2023
·
A séjourné 1 nuit
The staff are all exceptional. Whoever is in charge of hiring is a genius. It is a five star experience. Pillows in Amsterdam and this hotel are my two favorite hotels in the world. The quality of the employees is what makes this place superb.
The staff are all exceptional. Whoever is in charge of hiring is a genius. It is a five star experience. Pillows in Amsterdam and this hotel are my two favorite hotels in the world. The quality of the employees is what makes this place superb.
10
Marco Antonio
15 oct. 2025
·
A séjourné 3 nuits
La atención del personal muy buena, regresaría sin duda
La atención del personal muy buena, regresaría sin duda
Ces informations vous ont-elles été utiles ?
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Emplacement
Quartier calme entre l'aéroport et la ville ; pratique pour les bus et les taxis, le shopping et le Bernabeu, mais éloigné des attractions centrales et le métro est un peu plus loin à pied.
Avis de voyageur à ce sujet
10
Almir
10 oct. 2025
·
A séjourné 5 nuits
Hotel bastante confortável, café da manhã ótimo, funcionários simpáticos, boa localização
Hotel bastante confortável, café da manhã ótimo, funcionários simpáticos, boa localização
8
Carolyn
17 nov. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Lovely, clean and modern hotel, near to airport. Booked here to be near Santiago Bernabeu but it was a 45 minute walk to the stadium. However it was a nice experience walking through the different neighbourhoods and seeing how Madrid people live. An Uber to the centre costs around 12 Euros each way and takes 15 minutes. Breakfast was okay but not worth 38 Euros for 2 adults; better heading into town for churros and chocolate at Saint Gines which was delicious. Overall I would recommend the hotel if you don't mind walking and using taxi/Uber or public transport.
Lovely, clean and modern hotel, near to airport. Booked here to be near Santiago Bernabeu but it was a 45 minute walk to the stadium. However it was a nice experience walking through the different neighbourhoods and seeing how Madrid people live. An Uber to the centre costs around 12 Euros each way and takes 15 minutes. Breakfast was okay but not worth 38 Euros for 2 adults; better heading into town for churros and chocolate at Saint Gines which was delicious. Overall I would recommend the hotel if you don't mind walking and using taxi/Uber or public transport.
10
Katrina Patricia
11 mai 2025
·
A séjourné 3 nuits
Gorgeous Hotel, it’s like new and in a prime location to access all the main attractions within Madrid. It’s not central to the City but is ideal for the Airport/Central Madrid/Bernabeu and Athletico Stadium
Gorgeous Hotel, it’s like new and in a prime location to access all the main attractions within Madrid. It’s not central to the City but is ideal for the Airport/Central Madrid/Bernabeu and Athletico Stadium
8
Maldito
27 sept. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Todo espectacular en el hotel, tanto el personal como las instalaciones. Lo único malo la mala comunicación que te obliga a depender de taxi y la poca restauración cercana. Está ubicado en un lugar de negocios.
Todo espectacular en el hotel, tanto el personal como las instalaciones. Lo único malo la mala comunicación que te obliga a depender de taxi y la poca restauración cercana. Está ubicado en un lugar de negocios.
10
laia
9 août 2025
·
A séjourné 2 nuits
Maravilloso hotel con sus empleados majisimos y super buen trato, un poquito lejos de todo pero en bus es un momento, comodidad 10/10 y todo genial ninguna queja! volveria sin duda
Maravilloso hotel con sus empleados majisimos y super buen trato, un poquito lejos de todo pero en bus es un momento, comodidad 10/10 y todo genial ninguna queja! volveria sin duda
10
RJ
27 sept. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Parada de bus cercana, cafetería cercanas y el hotel genial.
Parada de bus cercana, cafetería cercanas y el hotel genial.
8
AHMAD
13 janv. 2026
·
A séjourné 4 nuits
The hotel is overall good, but its location is somewhat far from the city center. The rooms appear slightly outdated, and the room lighting is weak and insufficient, which created a sense of darkness and was not comfortable for the eyes.
The hotel is overall good, but its location is somewhat far from the city center. The rooms appear slightly outdated, and the room lighting is weak and insufficient, which created a sense of darkness and was not comfortable for the eyes.
10
SORAYA
28 déc. 2024
·
A séjourné 2 nuits
Comfortable beds. Good location. Close to the airport and less than 10 minutes walk to a shopping center with plenty cafes and dinning options. Friendly and efficient staff.
Comfortable beds. Good location. Close to the airport and less than 10 minutes walk to a shopping center with plenty cafes and dinning options. Friendly and efficient staff.
10
Gladys
7 juil. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Comfortable stay a bit always from the city. However, it worked for us as it was a busy pride weekend in Madrid and we were happy to be away from the noise / fiesta. Taxi services were easily accessible so the location was not a problem for us.
Comfortable stay a bit always from the city. However, it worked for us as it was a busy pride weekend in Madrid and we were happy to be away from the noise / fiesta. Taxi services were easily accessible so the location was not a problem for us.
8
Tarnjeet
2 janv. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Good location, quiet and good access to public transport
Good location, quiet and good access to public transport
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Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
Repas
Le petit-déjeuner est souvent décrit comme abondant et savoureux. Le restaurant et le service en chambre sont plus mitigés, avec des options limitées pour certains régimes alimentaires, des commandes lentes ou incorrectes, des problèmes de qualité au bar et des incohérences de prix occasionnelles.
Avis de voyageur à ce sujet
8
Rachel
28 oct. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Yes room clean staff courteous. Only down side was vegetarian options in room service - minimal and vegetarian bolognese was horrible sadly.
Yes room clean staff courteous. Only down side was vegetarian options in room service - minimal and vegetarian bolognese was horrible sadly.
8
Marius Andre
5 janv. 2024
·
A séjourné 3 nuits
Flott hotell. Eneste jeg ikke vil, er å anbefale frokosten, den var dyr, tørr og kjedelig. Ellers er det et topp hotell nærme flyplass og sentrum.
Flott hotell. Eneste jeg ikke vil, er å anbefale frokosten, den var dyr, tørr og kjedelig. Ellers er det et topp hotell nærme flyplass og sentrum.
4
Louise
1 juin 2025
·
A séjourné 1 nuit
The staff in restaurant were very rude. We ordered cocktails which took almost an hour. They didn’t know how to make anything we asked for despite it being on the menu. It became a joke in the end we had to settle on a beer and a warm glass of wine! Which the waiter brought over and said this is warm. The table was broken. It was comedy bad! The pool was closed. The reason we booked the hotel. No apology. No mention of it on the website. The air con didn’t work in the room.
The staff in restaurant were very rude. We ordered cocktails which took almost an hour. They didn’t know how to make anything we asked for despite it being on the menu. It became a joke in the end we had to settle on a beer and a warm glass of wine! Which the waiter brought over and said this is warm. The table was broken. It was comedy bad! The pool was closed. The reason we booked the hotel. No apology. No mention of it on the website. The air con didn’t work in the room.
8
Aroa
24 mars 2024
·
A séjourné 1 nuit
Estuvo bien, me comentaron que el desayuno iba a ser 12€ y al final pagué 19€, el desayuno era muy sencillo y el personal del buffet estaban inquietos por levantar los platos antes de levantarse el cliente. No obstante, la habitación estuvo bien. Y recepción muy amables.
Estuvo bien, me comentaron que el desayuno iba a ser 12€ y al final pagué 19€, el desayuno era muy sencillo y el personal del buffet estaban inquietos por levantar los platos antes de levantarse el cliente. No obstante, la habitación estuvo bien. Y recepción muy amables.
8
fatiha
20 juil. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Nous avons passé un bon séjour. Le personnel est accueillant, malgré nos lacunes en anglais et espagnol on parvenait à se faire comprendre et ils nous aidait bien :). La propreté de l’établissement et des chambres parfaite. Le plus : le parking au sous-sol 👌 (25€ / jour). Salle de sport au 6ème étage, adaptée aux adultes et enfants de plus de 7 ans, c’était top (surtout qu’on était au 6ème étage donc parfait pour nous). Chambres spacieuses pour nous 4 (grand lit double et canapé convertible pour nos enfants de 7 et 10 ans). Salle de bain spacieuse avec douche et baignoire. Petit déjeuner suffisant et largement satisfaisant. Pour l’emplacement nous l’avions choisi pour sa proximité au stade, en dehors du centre-ville et de la foule. Centre commercial Cortes Ingles top a 15 min de l’hôtel 👌. Juste pas très bien desservi par les transports en commun (pas de métro à proximité juste quelques bus). Un peu de marche pour rejoindre le bon bus ne fait malgré tout pas de mal ;). L’hôtel a une piscine, toujours utile pour nos enfants (1,34m de profondeur). Moins fan en tant qu’adulte. Les - : une demi-pension ou une pension complète n’est pas du tout rentable dans cet hôtel. La nourriture est vraiment pas top (hormis le petit dej). Heureusement il y avait des restaurants à proximité de l’hôtel. Piscine non chauffée qui ouvre à partir de 12h. Malgré la chaleur du jour, l’emplacement de la piscine se trouve à l’ombre aux heures les plus chaudes (entre 12h et 14h).
Nous avons passé un bon séjour. Le personnel est accueillant, malgré nos lacunes en anglais et espagnol on parvenait à se faire comprendre et ils nous aidait bien :). La propreté de l’établissement et des chambres parfaite. Le plus : le parking au sous-sol 👌 (25€ / jour). Salle de sport au 6ème étage, adaptée aux adultes et enfants de plus de 7 ans, c’était top (surtout qu’on était au 6ème étage donc parfait pour nous). Chambres spacieuses pour nous 4 (grand lit double et canapé convertible pour nos enfants de 7 et 10 ans). Salle de bain spacieuse avec douche et baignoire. Petit déjeuner suffisant et largement satisfaisant. Pour l’emplacement nous l’avions choisi pour sa proximité au stade, en dehors du centre-ville et de la foule. Centre commercial Cortes Ingles top a 15 min de l’hôtel 👌. Juste pas très bien desservi par les transports en commun (pas de métro à proximité juste quelques bus). Un peu de marche pour rejoindre le bon bus ne fait malgré tout pas de mal ;). L’hôtel a une piscine, toujours utile pour nos enfants (1,34m de profondeur). Moins fan en tant qu’adulte. Les - : une demi-pension ou une pension complète n’est pas du tout rentable dans cet hôtel. La nourriture est vraiment pas top (hormis le petit dej). Heureusement il y avait des restaurants à proximité de l’hôtel. Piscine non chauffée qui ouvre à partir de 12h. Malgré la chaleur du jour, l’emplacement de la piscine se trouve à l’ombre aux heures les plus chaudes (entre 12h et 14h).
10
Tania
9 juil. 2025
·
A séjourné 2 nuits
Great dining menu and convenient. The only thing that I didn’t like is that the last day they took one hour to bring the food and when they arrived we realized that it wasn’t the food that we ordered. They offered free dessert for the inconvenience. They must be kidding me.
Great dining menu and convenient. The only thing that I didn’t like is that the last day they took one hour to bring the food and when they arrived we realized that it wasn’t the food that we ordered. They offered free dessert for the inconvenience. They must be kidding me.
8
Ryan James
12 nov. 2024
·
A séjourné 2 nuits
All of the staff were very freindly and helped with directions and travel advice. The breakfast is absolutley fantastic so much choice incredible spread. Room service quality of the menu and price was also very very good. The hotel was exceptionally clean and tidy. I had two issues at the hotel but they didnt really affect our stay. The kettle was broken when we got their it leaked when i filled it up and put it on so i took it to reception but they never sent a replacement. I also got charged 3 different amounts for the same breakfast buffet on each of the three mornings we ate there. Like i say didnt affect the stay just could have been a little better there.
All of the staff were very freindly and helped with directions and travel advice. The breakfast is absolutley fantastic so much choice incredible spread. Room service quality of the menu and price was also very very good. The hotel was exceptionally clean and tidy. I had two issues at the hotel but they didnt really affect our stay. The kettle was broken when we got their it leaked when i filled it up and put it on so i took it to reception but they never sent a replacement. I also got charged 3 different amounts for the same breakfast buffet on each of the three mornings we ate there. Like i say didnt affect the stay just could have been a little better there.
10
Douglas
31 janv. 2026
·
A séjourné 6 nuits
Quarto bem equipado e confortável. Café da manhã bastante variado com boas opções
Quarto bem equipado e confortável. Café da manhã bastante variado com boas opções
10
Mildred Azalia
13 févr. 2026
·
A séjourné 2 nuits
Es la tercera vez que nos hospedamos en este hotel y realmente es la mejor opción, intalaciones comodas, cama adecuada, el baño limpio, el desayuno buffete delicioso, el personal realmente amable.
Es la tercera vez que nos hospedamos en este hotel y realmente es la mejor opción, intalaciones comodas, cama adecuada, el baño limpio, el desayuno buffete delicioso, el personal realmente amable.
10
Lori
29 janv. 2025
·
A séjourné 3 nuits
Great value & location. Bed was comfortable, room was large with a nice view, breakfast was outstanding.
Great value & location. Bed was comfortable, room was large with a nice view, breakfast was outstanding.
Ces informations vous ont-elles été utiles ?
Résumé généré par l'IA basé sur les avis récents des voyageurs
4
jean pierre
la semaine dernière
·
A séjourné 2 nuits
incroyable sur un hôtel, quatre étoiles qu’il n’y ait pas un réfrigérateur en fonction une bouteille d’eau à l’accueil avec 35° à l’extérieur
incroyable sur un hôtel, quatre étoiles qu’il n’y ait pas un réfrigérateur en fonction une bouteille d’eau à l’accueil avec 35° à l’extérieur
2
Tamara
4 juin 2026
·
A séjourné 2 nuits
Joli hôtel, simple. Lounge et terrace agréable et bien décoré ! Mais : travaux toute la journée (intérieur + extérieur de l'hôtel). Impossible de dormir le matin, ni de faire une sieste. Le personnel ne fait aucun geste, ni n'est désolé pour ces désagrément (ne pas pouvoir se reposer dans un hôtel est quand-même problématique !). Problème de communication entre personnel (on nous dit ok pour late check out et le lendemain on nous reproche de ne pas avoir quitté la chambre, de manière désagréable et on nous désactive la carte). Le personnel n'est pas particulièrement aimable. On venait pour un voyage post-mariage de nos amis. Aucun geste pour eux non plus, alors que l'hôtel en était informé. La piscine est agréable, mais ouvre à midi. Sinon, chambres propres et fontaine à eau dans le couloir appréciable. Mais globalement déçus, n'est pas (du tout!) digne d'un 4 étoiles.
Joli hôtel, simple. Lounge et terrace agréable et bien décoré ! Mais : travaux toute la journée (intérieur + extérieur de l'hôtel). Impossible de dormir le matin, ni de faire une sieste. Le personnel ne fait aucun geste, ni n'est désolé pour ces désagrément (ne pas pouvoir se reposer dans un hôtel est quand-même problématique !). Problème de communication entre personnel (on nous dit ok pour late check out et le lendemain on nous reproche de ne pas avoir quitté la chambre, de manière désagréable et on nous désactive la carte). Le personnel n'est pas particulièrement aimable. On venait pour un voyage post-mariage de nos amis. Aucun geste pour eux non plus, alors que l'hôtel en était informé. La piscine est agréable, mais ouvre à midi. Sinon, chambres propres et fontaine à eau dans le couloir appréciable. Mais globalement déçus, n'est pas (du tout!) digne d'un 4 étoiles.
10
CARMEN
14 mai 2026
·
A séjourné 3 nuits
Petit déjeuner très bien Chambre propes entretien long séjour pas idéal
Petit déjeuner très bien Chambre propes entretien long séjour pas idéal
8
Eric
22 mars 2026
·
A séjourné 3 nuits
Personnel très professionnel
Personnel très professionnel
8
Noémie
14 mars 2026
·
A séjourné 2 nuits
Chambre assez grande pour deux personnes. Mais draps tachés. Assez calme même si on entend la voie rapide qui n'est pas loin. Pas de possibilité d'ouvrir les fenêtres Le sol de la chambre était sale avec des traces. Les joints de la baignoire étaient très abîmés. Le petit déjeuner était correct mais sans plus. Les prestations ne sont, pour moi, pas a la hauteur d'un 4 étoiles. L'hotel est à 1.4km de l'arrêt de métro le plus proche ce qui est assez gênant lorsque l'on souhaite visiter la ville. C'est un hôtel plus adéquate pour des déplacements professionnels. Le personnel est très agréable et serviable. Bref si vous souhaitez profiter au maximum et rapidement du centre de Madrid cet hotel n'est pas fait pour vous.
Chambre assez grande pour deux personnes. Mais draps tachés. Assez calme même si on entend la voie rapide qui n'est pas loin. Pas de possibilité d'ouvrir les fenêtres Le sol de la chambre était sale avec des traces. Les joints de la baignoire étaient très abîmés. Le petit déjeuner était correct mais sans plus. Les prestations ne sont, pour moi, pas a la hauteur d'un 4 étoiles. L'hotel est à 1.4km de l'arrêt de métro le plus proche ce qui est assez gênant lorsque l'on souhaite visiter la ville. C'est un hôtel plus adéquate pour des déplacements professionnels. Le personnel est très agréable et serviable. Bref si vous souhaitez profiter au maximum et rapidement du centre de Madrid cet hotel n'est pas fait pour vous.
Politiques de l’établissement
Arrivée
Départ
De 14:00 à 00:00
Avant 12:00
Vous avez une question ?
Les réponses instantanées de l'IA sont basées sur les informations de l'hôtel
Prix pour les dates à venir
septembre 2026
di | lu | ma | me | je | ve | sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
octobre 2026
di | lu | ma | me | je | ve | sa |
|---|---|---|---|---|---|---|
Moins cher
Plus cher
Prix moyen par nuit sur l'ensemble des offres, taxes et frais compris.
Prix en USD pour 2 voyageurs, mis à jour quotidiennement.
- 2026-09-20: NO DATA
- 2026-09-21: 305.1801020214844USD
- 2026-09-22: 412.4883412719727USD
- 2026-09-23: 138.50988749053957USD
- 2026-09-24: 277.51108000000005USD
- 2026-09-25: 253.47358212310792USD
- 2026-09-26: 250.87875391326907USD
- 2026-09-27: 126.03528420516969USD
- 2026-09-28: 166.34172713439943USD
- 2026-09-29: NO DATA
- 2026-09-30: 213.75376382568362USD
- 2026-10-01: 159.8083397644043USD
- 2026-10-02: 258.4143139328003USD
- 2026-10-03: 278.87789063262943USD
- 2026-10-04: 154.4889366848755USD
- 2026-10-05: 401.4079590228272USD
- 2026-10-06: NO DATA
- 2026-10-07: NO DATA
- 2026-10-08: 234.08001729064944USD
- 2026-10-09: 212.75477578735354USD
- 2026-10-10: 249.71738569915775USD
- 2026-10-11: 201.7958637084961USD
- 2026-10-12: 167.82022663146975USD
- 2026-10-13: 199.29398415100098USD
- 2026-10-14: 187.81001367401126USD
- 2026-10-15: 227.8295353820801USD
- 2026-10-16: NO DATA
- 2026-10-17: 224.290015005188USD
- 2026-10-18: 153.81439403656006USD
- 2026-10-19: 172.8251756011963USD
- 2026-10-20: 211.78576158966067USD
- 2026-10-21: 238.75847362030032USD
- 2026-10-22: 515.4785626885987USD
- 2026-10-23: NO DATA
- 2026-10-24: NO DATA
- 2026-10-25: NO DATA
- 2026-10-26: NO DATA
- 2026-10-27: 238.75847362030032USD
- 2026-10-28: 174.82315167785646USD
- 2026-10-29: 174.82315167785646USD
- 2026-10-30: 163.5445536279297USD
- 2026-10-31: 203.7728598464966USD
- 2026-11-01: 124.25791244598389USD
- 2026-11-02: 132.86559282546997USD
- 2026-11-03: 226.03689673675538USD
- 2026-11-04: 223.77363554748538USD
- 2026-11-05: 175.9320263006592USD
- 2026-11-06: 231.38686858428957USD
- 2026-11-07: 248.74837150146487USD
- 2026-11-08: 175.9661996286011USD
- 2026-11-09: 161.8362896817017USD
- 2026-11-10: 220.77667143249514USD
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- 2026-11-12: 205.97444106597902USD
- 2026-11-13: 215.78171374298097USD
- 2026-11-14: 165.12697293792726USD
- 2026-11-15: 104.88390147628785USD
- 2026-11-16: 123.8746917315674USD
- 2026-11-17: 138.85952980438233USD
- 2026-11-18: 145.78710904937745USD
- 2026-11-19: 141.77462141479492USD
- 2026-11-20: 140.4371197039795USD
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique.
L’enregistrement doit être effectué par une personne âgée d’au moins 18 ans.
- Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
- Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
- Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
- Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
- Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
- Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
- Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
- Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
- Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
- Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
- Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon.
- La piscine est ouverte du 01 juin au 30 septembre.
- Piscine accessible de 12 h 00 à 20 h 00.
- Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
- L'hébergement n'accepte les animaux de compagnie que dans certaines chambres. Par ailleurs, la présence d'animaux de compagnie fait l'objet d'un supplément (voir section « Frais »). Si vous souhaitez amener votre animal, veuillez contacter directement l'hébergement au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Parking avec hauteur limite.
- Le petit déjeuner buffet coûte environ 19 EUR par adulte et environ 9.5 EUR par enfant.
- Frais pour le parking en libre-service : 30 EUR par nuit
- Animaux de compagnie : 35 EUR par animal et par nuit
- Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
- Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
Équipements populaires
Parking
Restaurant
Piscine
Centre d'affaires
Service en chambre
Nettoyage à sec
Général
Service en chambre
Restaurant
Chambres non-fumeurs
Beach Sun Loungers
Snack Bar/Deli
Wheelchair Accessible (Limited)
Activités
Piscine
Piscine extérieure
Mobilier d'extérieur
Pool (Seasonal Outdoor)
Terrasse
Fitness Center (nearby)
Connexion Internet
Wi-fi gratuit
Services
Centre d'affaires
Nettoyage à sec
Ménage
Salle de banquet
Coffre-fort
Consigne à bagage
Laverie
24-Hour Front Desk
Parking
Parking
Station de recharge pour véhicule électrique
Parking (Limited)
Parking Onsite