Name: Holiday Inn Ipswich by IHG
Address: London Road, Sproughton, Ipswich, England, Großbritannien, Sproughton, Suffolk (Grafschaft), GB
Price range: 66 $–249 $ per night
Rating: 7.93

Was Gäste sagen

Bei aktuellen Aufenthalten im Holiday Inn Ipswich by IHG loben Gäste durchweg das ausgesprochen freundliche und hilfsbereite Personal. Viele schätzen zudem den Pool, die Sauna und das Dampfbad als wertvolle Extras während ihres Besuchs.

Die Zimmer und besonders die Badezimmer sind oft klein und wirken veraltet, wobei immer wieder Wartungsprobleme gemeldet werden, darunter unzuverlässige Klimaanlagen und Heizungen, sanitäre Mängel, abgenutzte Armaturen und gelegentliche Lärmbelästigung. Das Frühstück wird für Auswahl und Qualität allgemein gelobt, wobei es von einigen als teuer oder unterschiedlich warm empfunden wurde. Der Service in der Bar oder im Restaurant kann langsam sein. Die Freizeiteinrichtungen werden im Allgemeinen geschätzt, weisen jedoch zeitweise Probleme mit Sauberkeit, Temperatur- oder Zeitbeschränkungen, Kapazitätsgrenzen oder vorübergehenden Schließungen auf. Erwarten Sie herzliche Gastfreundschaft und praktische Annehmlichkeiten, aber eine ungleichmäßige Zimmerbeschaffenheit.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Viele Gäste schätzen den Freizeitclub (Pool, Sauna, Dampfbad, Whirlpool) und die Parkmöglichkeiten vor Ort. Es wurden jedoch Probleme festgestellt, darunter gelegentliche Schließungen, lauwarmes Wasser, Sauberkeitsbedenken, Kapazitätsgrenzen und das Fehlen eines Aufzugs zur ersten Etage.

Reinigung

Die Sauberkeit ist im Allgemeinen akzeptabel, mit vielen sauberen Zimmern, aber es gibt immer wieder Probleme mit Schimmel in den Badezimmern, Flecken oder Abnutzungserscheinungen, klebrigen oder nicht abgewischten Oberflächen und gelegentlichen Versäumnissen im Reinigungsservice.

Zimmer

Die Zimmer sind oft klein mit sehr kompakten Badezimmern und veralteter Einrichtung. Komfort und Instandhaltung sind uneinheitlich. Es gibt Berichte über defekte oder laute Klimaanlagen oder Heizungen, Probleme mit der Sanitäranlage oder dem Fernseher, gelegentliche Lärmbelästigung und unterschiedlichen Matratzenkomfort; einige Zimmer sind ruhig und komfortabel.

Dienstleistung

Der Service wird in allen Bereichen durchweg als freundlich, einladend und hilfsbereit gelobt. Als Nachteile werden langsamer Service in der Bar oder im Restaurant, IT-bedingte Verzögerungen oder Fehler bei der An- oder Abreise, gelegentliche Unhöflichkeit, nicht rechtzeitig bezugsfertige Zimmer und seltene Fälle von Personal, das Zimmer betritt, genannt.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Emily

20. Dez. 2022

·

Aufenthalt am 2 Nächte

I wish I took photos of the disgusting hallways, the smell of damp throughout was absolutely disgusting. I’m absolutely appalled, we left at mid night on the second night due to noise and just having had enough of the terrible hotel. We tried to use the jacuzzi and an elderly gentleman was in it for over an hour both times we tried so we gave up in the end. We rang through to reception to check in dining and bar times and this was between 8:15-8:45 and was told the bar was shut only to walk down two hours later to find it still open and no reception staff anywhere to be seen. Also upon checking in the receptionist was very aggregated that we had asked for a second key as me and my husband were Christmas shopping and running arrands so needed our own keys and I can quote the female member of staff said “make sure you don’t keep it people have been stealing them” with a snarky attitude.

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4

Kim

16. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Room was not ready at check in time. Had to wait over half hour which caused anxiety as we needed to get ready for an event. Good breakfast

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4

Jason

1. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Not great. Got there to find out two rooms for two nights had been cancelled / it was reinstated but I had to pay to reinstate the rooms although I had paid via Hotels.com. I was given a room for a colleague who arrived the next day and when he went to his room someone was in it, so that room had been allocated to someone else. This again was sorted by a helpful person on the desk but I need to make sure I haven't been charged twice now and if so praying for it to be refunded.

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6

Richard

19. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

There was not enough Staff attending the bar, everything seems slow due to a change in the IT system ?

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10

Patrick

16. März 2024

·

Aufenthalt am 7 Nächte

Hotel staffs are very friendly and professional. Breakfast options are also very good. In my opinion, the essence of hospitality business is friendliness to guests. I stayed this hotel for 7 nights and I really liked the way hotel staffs are interacting with guest. Very professional. I travel a lot and stay many different kinds of hotels on business. I am a Hilton Diamond member in the U.S. so my standard is quite high. Having said that, I was very impressed with service, friendliness, and kindness of all hotel staff. I personally think this hotel is managed very well.

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10

Kiera

13. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

We stayed over as we came to see Ed Sheeran at the football stadium. Upon check in, staff were amazing and welcoming. They had gift bags for people attending the concert as well as useful information on how to get there. Couldn’t fault them at all.

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10

David

13. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff were excellent and the breakfast was very nice. A little further away from Portman Road than I thought, but there were good transport options and the staff explained the best way and things worked out really well. A very friendly group of people working here from manager, to reception and bar. Thank you.

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6

James

8. Jan. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The bar service was very slow, taking 20 mins to get served as only 1 bar staff. 5 of us went in restaurant at 6:30pm sat for 30 min before any orders were taken, there was only 10 people in there, then the food took 1.5hrs to come out, Food was good when we eventually got it. Had to go to other bar to get drinks and spent far more then expected on drinks as waited that long for food to come out. other customer complaining about the service and even a staff member called the customer rude for complaining ! Card payment machine didn't work either. Had a dressing table in room with no chair, handle fell off wardrobe when opened it. Breakfast was good apart from asking for the veggie option sausages, they came out raw on one side and hot on the other (Frozen microwave i assume) sent them back. I booked out 3 rooms for 2 nights for work and expected more from this hotel chain, basically lack of staff was the main cause

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4

Robert

17. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Have complained via email yet know one gets back to you. Staff walked into room without knocking while my partner was getting dressed!’ Tv was broken then even after being fixed the channels was not in any order! Hottub is on a timer once every 10min steam room had no steam and was luke warm at best!

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10

Bruce

14. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Only stayed one night but everything was great. Staff were helpful and friendly, room was very clean and comfortable, unfortunately had to leave before breakfast but ordered a pizza the night before which was delicious. Great hotel.

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Standort

Die Lage ist günstig für Ipswich und die umliegenden Sehenswürdigkeiten, liegt aber für einige etwas außerhalb der Stadt; Taxis und öffentliche Verkehrsmittel sind leicht verfügbar und viele empfinden es als ruhig. Einige weisen darauf hin, dass es nicht fußläufig zur Portman Road liegt und ein Auto hilfreich sein kann.

Gastronomie

Das Frühstück wird häufig für Auswahl und Geschmack gelobt, mit guter glutenfreier Zubereitung und einigen guten Abendessen, obwohl die Preise hoch erscheinen können und einige Speisen gelegentlich kalt oder schlecht gekennzeichnet sind. Einige Berichte erwähnen unterschiedliche Qualität oder langsame Auffüllung.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	96 $
Februar	102 $
März	106 $
April	101 $
Mai	102 $
Juni	106 $
Juli	113 $
August	112 $
September	116 $
Oktober	113 $
November	99 $
Dezember	93 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5 $132
6 $72	7 $157	8 $164	9 $150	10 $122	11 $72	12 $94
13 $66	14 $135	15 $182	16 $150	17 $108	18 $89	19 $112
20 $69	21 $149	22 $153	23 $153	24 $105	25 $86	26 $137
27 $70	28 $141	29 $163	30 $177

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $95	2 $107	3 $190
4 $68	5 $153	6 $153	7 $147	8 $135	9 $95	10 $111
11 $71	12 $142	13 $167	14 $153	15 $114	16 $114	17 $122
18 $69	19 $139	20 $217	21 $185	22 $101	23 $98	24 $112
25 $69	26 $169	27 $167	28 $249	29 $104	30 $80	31 $98

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