Sorriso Thermae Resort & Spa

Le personnel du restaurant Oasis était au top. En revanche l’accès à la chambre dans les dépendance est un véritable parcours du combattant, volet roulant cassé, bruit de la climatisation, infiltration d’eau, chasse d’eau cassée… alors que les chambres sont sensée avoir été rénovées. On nous a changé de chambre mais volet roulant également cassé et chasse d’eau également dysfonctionnelle. Petit déjeuner très moyen. 4 étoiles s’est surévalué…

Decu par l’hôtel et l’environnement. Trop isolé de plus l’hotel ne reflete pas ce que l’on voit sur les photos

Place is on the older side. Reminded me of an old hospital. Place was clean but definitely old

We found this hotel located in a beautiful place, however the property is SO outdated. Our fridge wasn’t working and despite mentioning this to reception it was ignored. The electricity was out for pretty much the whole day, no apology or any notification. The smell of the sewage was horrible in the corridor during this period. The staff were not particularly friendly or informative. The porters were nice and actually offered good advise about the area. The thermal pool was good and the view is stunning.

Fantastico