Surfside Beachfront Suites by Playa Caracol Resorts

La habitación excelente, salvo que una almohada de cama tenía hongo en la funda, espaciosa y cómoda. Lo informan en el contrato que nos hacen firmar, pero una carretera tan en malas condiciones te hace pensar en ir a la propiedad. Recepción no maneja bien los check in, nos ofrecieron un mini menú escrito en una hojita de 2x 2 pulgadas, y muy deficiente estaba la comida,sobre todo x los precios y no estaba a la altura, el personal que mantiene las áreas comunes muy amables y sí que mantienen todo en orden y limpio. Aunque nos gustó la propiedad, lo pensaría más de dos veces antes de regresar.

La vía del acceso al hotel está en muy mal estado hay 13 km que uno tiene que recorrer a menos de 10 km/h y en un rústico porque sino puedes dañar el auto o desinflar una llanta.

Es una muy buena opción el lugar es lindo y muy bien acondicionado el apartamento. Solo aconsejo explicar mejor lo de limpieza y por ejemplo botar basura donde hacerlo, ya que solo tienen una recepción y si uno pregunta es como : usted está en apartamento es diferente pero no explican nada.

Hay un gym y el acceso es restringido para los que reservamos por Expidia .. Las vías para llegar al hotel HORRIBLES . Pueden mejorar a nivel de servicio

No tenía TV en las habitaciones. No había detergentes, servilletas, papel toalla. Y tienen que checkers bien los inodoros…