Ambassador Hotel

tres bien

Hôtel très agréable situé au centre de De Panne, à seulement 500 mètres de la plage et à 10 minutes du parc Plopsaland. Il dispose d'un parking privé et fermé, et se trouve à proximité de tous les commerces. Le petit-déjeuner est excellent avec beaucoup de choix, et le personnel est accueillant et très serviable. Un établissement à recommander sans hésitation.

Nous avons passé un excellent séjour dans ce lieu si agréable ! Tout est là pour favoriser le sentiment de bien-être : chambre et literie confortable, les propriétaires sont absolument charmants et de bons conseils, toujours à l'écoute ! Le petit déjeuner est très copieux, varié et les produits sont très frais. L'emplacement, à 2 pas de l'immense plage est idyllique ! Vraiment rien à redire sauf, peut-être en cette année si chaude, le manque de climatisation dans les chambres, compensé par un ventilateur sur pied... peut-être que des ventilateurs de plafond seraient tout à fait suffisants, sans avoir besoin de songer à la climatisation véritable ! Dans de nombreux avis nous avions lu les inconvénients du tram au niveau du bruit mais l'on s'y habitue très vite et de plus, il ne roule pas toute la nuit... donc, ce n'est pas un inconvénient majeur !

Godt hotel. Super sødt personale. God morgenmad. God beliggenhed. Meget tæt på strand.

Ne Je déconseille vivement l'Hôtel Ambassador à La Panne. Notre expérience a été très décevante, principalement à cause de l'attitude du gérant. Et une chambre hyper bruyante (le tram et tout les autres bruits et les passent) Lors de notre arrivée, notre réservation indiquait un check-in à partir de 14 h. Pourtant, il a refusé de nous accueillir avant 15 h, sans faire preuve de compréhension ni chercher une solution. D'ailleurs, les informations publiques de l'hôtel indiquent également une arrivée à partir de 15 h, ce qui montre qu'il est important que ces horaires soient clairement communiqués aux clients pour éviter toute confusion. Le plus regrettable reste notre départ. À la suite d'un simple malentendu, nous nous attendions à une explication calme et professionnelle. À la place, nous avons été accueillis par une attitude arrogante, un ton agressif et un profond manque de respect. Nous avons eu le sentiment d'être réprimandés plutôt qu'écoutés, ce qui est totalement inacceptable dans un établissement hôtelier. Un séjour ne se résume pas à la qualité d'une chambre. L'accueil, le respect et le sens du service sont essentiels. Malheureusement, c'est précisément ce qui a fait défaut durant notre séjour. Nous ne reviendrons pas et nous ne recommandons pas cet établissement. J'espère que cet avis aidera d'autres voyageurs à faire leur choix en toute connaissance de causes