Comfort Suites At Virginia Center Commons

Der Innenpool und der Whirlpool sind beliebt, aber die Bedingungen variieren: Gäste berichten von kaltem oder trübem Wasser, starkem Chlorgeruch oder defekten Düsen. Die Zuverlässigkeit der Aufzüge und der einfache Fitnessraum sind problematisch; die Parkmöglichkeiten sind begrenzt und oft belegt, das Aufladen von Elektrofahrzeugen wird geschätzt, und eine Waschküche für Gäste ist nicht vorhanden.

Die Meinungen zur Sauberkeit sind geteilt: Während viele Gäste die Zimmer sauber finden, berichten andere von Schimmel oder Mehltau im Badezimmer, Gerüchen (Rauch oder Feuchtigkeit), Haaren oder Schmutz sowie unregelmäßiger Reinigung oder fehlender Auffüllung. Auch die Sauberkeit in Aufzügen und Fluren wurde gelegentlich bemängelt.

Die Suiten sind geräumig und verfügen über einen separaten Wohnbereich und im Allgemeinen bequeme Betten, aber die Einrichtung weist Abnutzungserscheinungen auf und mehrere Gäste hatten mit defekten Einrichtungsgegenständen (Klimaanlage/Heizung, Türschlösser, Fernseher/Fernbedienungen) und gelegentlichem Lärm von der Autobahn oder den Fluren zu kämpfen. Die WLAN-Verbindung kann unzuverlässig sein.

Der Service ist unterschiedlich: Viele loben das freundliche und hilfsbereite Personal an der Rezeption und den reibungslosen Check-in, während andere langsame oder untätige Hilfe, Fehler bei der Abrechnung oder Zimmerzuteilung sowie mangelnde Nachverfolgung von Wartungs- oder Reinigungsanfragen melden.

Günstige Lage zur I-95, dem Henrico Sports & Events Center, Kings Dominion sowie nahegelegenen Restaurants und Geschäften; einige Gäste bemängelten den Lärm der Autobahn.

Das kostenlose Frühstück wird oft für seine Auswahl und sein Preis-Leistungs-Verhältnis geschätzt, aber Qualität und Konsistenz sind unterschiedlich: Es kommt gelegentlich vor, dass bestimmte Speisen frühzeitig ausverkauft sind, der Kaffee oft schwach ist und der Bereich unordentlich oder überfüllt werden kann.