Holiday Inn Express Hotel & Suites Cincinnati Se Newport by IHG

Ejendommen har en indendørs pool og parkering på stedet, men faciliteterne føles ujævne: renoveringer skaber støj og rod, poolen er ofte kold eller slidt med lejlighedsvise mangler på håndklæder, og elevatorstop blev rapporteret.

Mange gæster fandt værelserne rene, men rengøringen er inkonsekvent, med gentagne rapporter om plettede lagner, hår eller krummer der er efterladt, beskidte eller rustne badekar og slidte tæpper.

Værelserne er generelt rummelige og komfortable, men mange gæster rapporterer tynde vægge, knirkende lofter og smæk med døre der forårsager støjproblemer. Gentagne vedligeholdelsesklager omfatter HVAC temperaturkontrol og forældede eller defekte armaturer.

Personalet roses ofte for at være venligt og imødekommende med en smidig indtjekning, men flere gæster rapporterede faktureringsfejl eller dobbelte debiteringer og vanskeligheder med at nå eller få opfølgning fra receptionen.

En praktisk base for attraktioner i Newport og det centrale Cincinnati, med et $1 trolley stop i nærheden og let adgang til motorvejen. Mange fandt det praktisk til kampe, koncerter og akvariet.

Morgenmaden roses bredt for variation og varme retter som pandekager og kanelsnegle, og der bemærkes døgnåben kaffe. Nogle gæster oplevede smagløse retter, tørt brød eller langsom genopfyldning.