Courtyard Memphis Germantown

Les rénovations ont causé des perturbations, notamment la fermeture de la piscine et une salle de sport temporairement fermée ; certains bruits de construction ont été signalés. Le stationnement était généralement facile, et un sentier de nature derrière l'établissement a été apprécié.

De nombreux clients ont trouvé l'hôtel et les chambres propres, et plusieurs ont fait l'éloge de l'entretien général. D'autres ont signalé des problèmes tels que des parasites, des taches ou des odeurs, de la moquette mouillée, et un ménage irrégulier en milieu de séjour ou des lits mal faits.

Les chambres récemment rénovées ou modernes sont généralement confortables et calmes, mais plusieurs clients ont rencontré une climatisation qui ne refroidissait pas bien et des problèmes intermittents de télévision ou de téléphone. Certains ont trouvé les chambres petites ou mal aménagées, bruyantes pendant les rénovations, ou avec des réfrigérateurs qui ne refroidissaient pas.

Le personnel a été largement salué pour son amabilité, son efficacité et sa serviabilité, avec un soutien utile de la réception et la possibilité de se voir accorder un enregistrement anticipé dans certains cas. Quelques personnes ont signalé des lacunes, telles que de longs délais d'enregistrement, des chambres attribuées par erreur ou des réponses peu utiles en cas de panne ou de problème.

Environnement sûr et calme à Germantown, à proximité des restaurants, des boutiques et des établissements médicaux, avec un accès facile aux principales routes. Certains ont noté des travaux de construction à proximité et un parking qui semblait un peu louche la nuit.

Pas de petit-déjeuner gratuit ; les options sur place sont payantes et certains clients les ont trouvées limitées ou chères, bien que d'autres aient apprécié le bistro. Plusieurs ont également noté un manque d'options de restauration sur place.