Le Relais de Marambaia
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US$ 106
/noite
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US$ 106
/noite
Sobre este alojamento
.Total number of rooms 7: Yes..24-hour reception: Yes. Wi-fi: Yes.. Wheelchair-accessible: No ( extra fee ). Car park: No ( extra fee ). Check-in hour ( extra fee ). Check-out hour ( extra fee ). Airport Shuttle: Yes ( extra fee ). Roo...
Localização
This 4-star hotel is within the vicinity of Roberto Burle Marx Estate and Prainha Municipal Natural Park
Estacionamento
Serviço de transporte ao aeroporto
Restaurante
Piscina
Serviço de quartos
Porteiro
Localização
Estrada Roberto Burle Marx 9346,Barra de Guaratiba,Rio de Janeiro,BR, Barra de Guaratiba, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro (estado), Brasil
Opções de quartos
4
Suite 1
Detalhes do quarto
4
Suite 4
Detalhes do quarto
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Cofre
1
Suite 6
Detalhes do quarto
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Cofre
4
Suite 7
Detalhes do quarto
4
Suite 3
Detalhes do quarto
5
Suite 5
Detalhes do quarto
2
Suite 2
Detalhes do quarto
1
Suite
Detalhes do quarto
Ar condicionadoWi-Fi (gratuito)Cofre
Avaliações dos hóspedes sobre Le Relais de Marambaia
8.7
Fabuloso
Com base em 415 avaliações verificadas
Quem se hospeda aqui?
Negócios
2%
Casal
72%
Família
10%
Grupos
10%
Individual
3%
O que pensam os hóspedes
Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Analisando as avaliações recentes, Le Relais de Marambaia se destaca pela sua deslumbrante localização costeira e ambiente tranquilo, mas problemas recorrentes de manutenção e operações irregulares comprometem a experiência, resultando em estadias que variam entre agradáveis e relaxantes a frustrantemente inconsistentes.
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O que pensam os hóspedes
Analisando as avaliações recentes, Le Relais de Marambaia se destaca pela sua deslumbrante localização costeira e ambiente tranquilo, mas problemas recorrentes de manutenção e operações irregulares comprometem a experiência, resultando em estadias que variam entre agradáveis e relaxantes a frustrantemente inconsistentes.
Os hóspedes elogiam repetidamente a vista, alguns quartos espaçosos ou confortáveis e as muitas interações amigáveis com a equipe. As principais preocupações incluem instalações envelhecidas, ar condicionado ou água quente não confiáveis, estacionamento limitado e falhas ocasionais na limpeza em algumas áreas. O feedback sobre comida e bebida é misto, com um café da manhã simples, um cardápio limitado ou caro em alguns momentos, indisponibilidade ocasional e serviço lento relatados, embora outros tenham apreciado as refeições. Espere uma localização bonita com potencial, equilibrada pela variabilidade na manutenção e no serviço.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Instalações
A localização e a área da piscina são atraentes, mas as instalações mostram sinais de desgaste: problemas de manutenção na piscina e no deck, fechamento ocasional do spa e estacionamento apertado ou inconveniente. O acesso à praia não é direto e algumas comodidades não estavam disponíveis durante certas estadias.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
Jose
28 de mai. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
O lugar é muito bonito, Restinga da Marambaia. O unico problema que eu tive foi que quando cheguei na noite de sabado, o porteiro noturno da pousada abriu a porta para eu entrar com o carro, até ai tudo ok, deixei a chave caso precisasse manobrar, mas nao me informou que domingo pela manhã nao tem ninguem para tirar o carro, tive que acordar cedo para manobrar o carro para um cliente sair... acordando minha esposa e causando um grande desconforto enorme em um lugar que fomos para descansar, uma falha de comunicaçao da pousada que deveria ter esse cuidado na hora de parar os carros que chegam a noite!!!
O lugar é muito bonito, Restinga da Marambaia. O unico problema que eu tive foi que quando cheguei na noite de sabado, o porteiro noturno da pousada abriu a porta para eu entrar com o carro, até ai tudo ok, deixei a chave caso precisasse manobrar, mas nao me informou que domingo pela manhã nao tem ninguem para tirar o carro, tive que acordar cedo para manobrar o carro para um cliente sair... acordando minha esposa e causando um grande desconforto enorme em um lugar que fomos para descansar, uma falha de comunicaçao da pousada que deveria ter esse cuidado na hora de parar os carros que chegam a noite!!!
4
Iêda
16 de jan. de 2026
·
A estadia foi de 1 noite
Falta de serviços básicos , sem cozinheiro Sem bebidas na piscina, desorganização entre os funcionários. Tive que comprar no mercado itens pts consumir . O SPA não estava funcionando, televisão tbm não é o ar condicionado muito fraco
Falta de serviços básicos , sem cozinheiro Sem bebidas na piscina, desorganização entre os funcionários. Tive que comprar no mercado itens pts consumir . O SPA não estava funcionando, televisão tbm não é o ar condicionado muito fraco
8
ALESSANDRA
13 de out. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Atendimento normal na recepção, mas depois gostei pois precisei sair antes do cafe da manha e eles atenderam meu pedido de antecipação. Tem uma vista muito bonita, piscina legal, pouca área de estacionamento
Atendimento normal na recepção, mas depois gostei pois precisei sair antes do cafe da manha e eles atenderam meu pedido de antecipação. Tem uma vista muito bonita, piscina legal, pouca área de estacionamento
8
Claudio
15 de jun. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
A localização é espetacular, vista para o mar, muito legal. A pousada é boa mas precisa de manutenção. No chão do quarto tacos soltando, a hidro precisa de uma boa limpeza. Na parte externa tábuas que precisam de ajustes. O serviço é bom. Cardápio limitado mas comida boa. Caso façam uma manutenção vai ficar muito top.
A localização é espetacular, vista para o mar, muito legal. A pousada é boa mas precisa de manutenção. No chão do quarto tacos soltando, a hidro precisa de uma boa limpeza. Na parte externa tábuas que precisam de ajustes. O serviço é bom. Cardápio limitado mas comida boa. Caso façam uma manutenção vai ficar muito top.
4
maria inês
26 de jan. de 2026
·
A estadia foi de 2 noites
Hotel com muito potencial porém lamentavemente sem manutenção - Lençois não eram bem lavados, com manchas estranhas - Porta pra varanda com fechaduras quebradas nos dois quartos em que fomos alocadas - 3 mulheres, muita falta de segurança nao poder trancar a varanda - Vaso sanitário entupido no quarto ao chegarmos e sem sabonete - O banheiro da área comum do hotel que fui usar (já que o do quarto estava entupido) estava sem papel higiênico e, assim como o quarto, sem sabonete para lavar a mao. Se no banheiro comum de hospedes nao tem sabonete para lavar as mãos, imagina o banheiro dos funcionarios. Por essas questões de higiene, fiquei sem vontade de tomar café e jantar aqui, sendo que essa era minha intençao inicial. - Deck quebrado sem funcionamento nao foi informado previamente - Sem serviço de aluguel de stand up e afins tambem nao previamente informado, eu contava com isso e o site informava que tinha - Estavamos na varanda que é ao lado da cozinha, sentadas conversando e um funcionário bota a cabeça pra fora da janela, faz contato visual e continua com a cabeça pra fora olhando em nossa direção. Falta de privacidade/ segurança, funcionários mal orientados. - Guarda sol rasgado na piscina - todos os roupões do hotel sem laço pra amarrar. - frigobar sem manutençao, camada grossa de gelo que inclusive acho que furou a lata de refrigerante que coloquei lá por menos de 1h - cama quebrada calçada com mais um pé mas que balançava e fazia barulho ao sentar/deitar
Hotel com muito potencial porém lamentavemente sem manutenção - Lençois não eram bem lavados, com manchas estranhas - Porta pra varanda com fechaduras quebradas nos dois quartos em que fomos alocadas - 3 mulheres, muita falta de segurança nao poder trancar a varanda - Vaso sanitário entupido no quarto ao chegarmos e sem sabonete - O banheiro da área comum do hotel que fui usar (já que o do quarto estava entupido) estava sem papel higiênico e, assim como o quarto, sem sabonete para lavar a mao. Se no banheiro comum de hospedes nao tem sabonete para lavar as mãos, imagina o banheiro dos funcionarios. Por essas questões de higiene, fiquei sem vontade de tomar café e jantar aqui, sendo que essa era minha intençao inicial. - Deck quebrado sem funcionamento nao foi informado previamente - Sem serviço de aluguel de stand up e afins tambem nao previamente informado, eu contava com isso e o site informava que tinha - Estavamos na varanda que é ao lado da cozinha, sentadas conversando e um funcionário bota a cabeça pra fora da janela, faz contato visual e continua com a cabeça pra fora olhando em nossa direção. Falta de privacidade/ segurança, funcionários mal orientados. - Guarda sol rasgado na piscina - todos os roupões do hotel sem laço pra amarrar. - frigobar sem manutençao, camada grossa de gelo que inclusive acho que furou a lata de refrigerante que coloquei lá por menos de 1h - cama quebrada calçada com mais um pé mas que balançava e fazia barulho ao sentar/deitar
10
Esdras
1 de nov. de 2022
·
Great hotel, staff and restaurant. Breakfast is wonderful and view is really nice, including turtle watching. You can hike to the Telégrafo and that is really cool. There is a small beach nearby. If you mostly want to stay “in” this is a great place!
Great hotel, staff and restaurant. Breakfast is wonderful and view is really nice, including turtle watching. You can hike to the Telégrafo and that is really cool. There is a small beach nearby. If you mostly want to stay “in” this is a great place!
8
CARMEN LUCIA
27 de set. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
O visual é deslumbrante! Espaço muito bom na suite, Pena não haver acesso à praia em frente, a não ser que houvesse um barquinho ou uma ponte que levasse ao banco de areia e/ou à praia, visível da varanda das suites e do hotel..apesar de que poderia ser feito esse pequeno trecho, à nado. O café da manhã é simples, apesar de ser num ambiente muito agradável. O hotel boutique é mto charmoso, apesar de precisar algumas restaurações. O restaurante deveria ter mais opções de pratos ou lanches. O estacionamento é mto precário.
O visual é deslumbrante! Espaço muito bom na suite, Pena não haver acesso à praia em frente, a não ser que houvesse um barquinho ou uma ponte que levasse ao banco de areia e/ou à praia, visível da varanda das suites e do hotel..apesar de que poderia ser feito esse pequeno trecho, à nado. O café da manhã é simples, apesar de ser num ambiente muito agradável. O hotel boutique é mto charmoso, apesar de precisar algumas restaurações. O restaurante deveria ter mais opções de pratos ou lanches. O estacionamento é mto precário.
10
Nicolas
17 de out. de 2022
·
A estadia foi de 1 noite
Estadia incrível, ambiente super agradável. Restaurante ótimo, quarto excelente e café da manhã ótimo também. Apenas um ponto de melhoria, é haver algum funcionário que possa manobrar o carro. As vagas são bem restritias e extremamente complexas de se estacionar e seria imporante haver manobrista ou alguém com este expertise. Fora isso, tudo foi excelente, experiência maravilhosa.
Estadia incrível, ambiente super agradável. Restaurante ótimo, quarto excelente e café da manhã ótimo também. Apenas um ponto de melhoria, é haver algum funcionário que possa manobrar o carro. As vagas são bem restritias e extremamente complexas de se estacionar e seria imporante haver manobrista ou alguém com este expertise. Fora isso, tudo foi excelente, experiência maravilhosa.
6
Larissa
24 de abr. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Por do sol lindíssimo, café da manhã muito bom, funcionários cordiais, mas as instalações estão bem velhas e sem conservação. Banheiro extremamente apertado, água sai em pouca quantidade, deck sem conservação, piscina com lodo nem entramos, chaise e puffs sem conservação e limpeza.
Por do sol lindíssimo, café da manhã muito bom, funcionários cordiais, mas as instalações estão bem velhas e sem conservação. Banheiro extremamente apertado, água sai em pouca quantidade, deck sem conservação, piscina com lodo nem entramos, chaise e puffs sem conservação e limpeza.
4
Paulo Victor
26 de mai. de 2022
·
A estadia foi de 2 noites
Definitivamente não é um hotel 4 estrelas hoje em dia. Pelos reviews dá pra ver que há 3-4 anos atrás o hotel tinha um nível muito melhor. Apesar da bela vista, não vale a pena pelo alto preço que tem. Pontos positivos - Uma vista bonita - Um spa com acesso direto ao mar - Um gerente atencioso Pontos negativos - Tem um leve cheiro de esgoto perto da piscina e restaurante - Tivemos VÁRIOS problemas de manutenção durante a nossa estadia. Chuveiro que não funcionava, pia entupida, mofo nas paredes, teia de aranha - O hotel em geral precisa de bastante manutenção - Preço muito acima do que o hotel oferece - Dificilmente encontramos pessoas do staff do hotel disponíveis pra atender. Sempre que precisávamos tínhamos que entrar na cozinha, onde todos os funcionários ficavam conversando.
Definitivamente não é um hotel 4 estrelas hoje em dia. Pelos reviews dá pra ver que há 3-4 anos atrás o hotel tinha um nível muito melhor. Apesar da bela vista, não vale a pena pelo alto preço que tem. Pontos positivos - Uma vista bonita - Um spa com acesso direto ao mar - Um gerente atencioso Pontos negativos - Tem um leve cheiro de esgoto perto da piscina e restaurante - Tivemos VÁRIOS problemas de manutenção durante a nossa estadia. Chuveiro que não funcionava, pia entupida, mofo nas paredes, teia de aranha - O hotel em geral precisa de bastante manutenção - Preço muito acima do que o hotel oferece - Dificilmente encontramos pessoas do staff do hotel disponíveis pra atender. Sempre que precisávamos tínhamos que entrar na cozinha, onde todos os funcionários ficavam conversando.
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Limpeza
O feedback é inconsistente: vários hóspedes acharam os quartos muito limpos, enquanto outros relataram lençóis ou travesseiros manchados, baratas, mofo, áreas comuns sujas, falta de sabonete ou papel e algas na piscina. Alguns banheiros ou hidromassagens precisavam de uma limpeza mais profunda.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Pedro Lucas
2 de nov. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Quarto impecável, equipe muito atenciosa. Tudo perfeito.
Quarto impecável, equipe muito atenciosa. Tudo perfeito.
6
Nair
29 de nov. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
A equipe é excepcional. Atendimento super gentil, mas o Hotel precisa de cuidados e manutenção. O frigobar estava sujo, com excesso de gelo e o gelo tinha uma cor estranha. A persiana do meu quarto não funcionava e na tentativa de conserto acabou desabando. Era visível a necessidade de manutenção básica. Mas apesar disso a experiência foi agradável.
A equipe é excepcional. Atendimento super gentil, mas o Hotel precisa de cuidados e manutenção. O frigobar estava sujo, com excesso de gelo e o gelo tinha uma cor estranha. A persiana do meu quarto não funcionava e na tentativa de conserto acabou desabando. Era visível a necessidade de manutenção básica. Mas apesar disso a experiência foi agradável.
2
Jacqueline
18 de jan. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
I rarely submit a review but I’d rather save someone from this bad experience. Unfortunately my experience was terrible and probably the worst place I’ve stayed at. This place shouldn’t be displayed as hotel. I ended up leaving before my check out date, as well as 2 other guests. It Took almost 2 hrs to have a meal. Staff nowhere to be found. Roaches in the dinning room. Roaches in the spa. Roaches in the shower. Dirty property throughout (upholstery, floors, stairs, doors, glass and windows throughout …) Stained pillows. Mold in shower heads. Broken doors hanging from 1 hinge... on top of this the electricity went off (88 degrees) and not a single Apology from the manager/owner.
I rarely submit a review but I’d rather save someone from this bad experience. Unfortunately my experience was terrible and probably the worst place I’ve stayed at. This place shouldn’t be displayed as hotel. I ended up leaving before my check out date, as well as 2 other guests. It Took almost 2 hrs to have a meal. Staff nowhere to be found. Roaches in the dinning room. Roaches in the spa. Roaches in the shower. Dirty property throughout (upholstery, floors, stairs, doors, glass and windows throughout …) Stained pillows. Mold in shower heads. Broken doors hanging from 1 hinge... on top of this the electricity went off (88 degrees) and not a single Apology from the manager/owner.
10
renata
23 de jan. de 2026
·
A estadia foi de 1 noite
Very clean
Very clean
8
Claudio
15 de jun. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
A localização é espetacular, vista para o mar, muito legal. A pousada é boa mas precisa de manutenção. No chão do quarto tacos soltando, a hidro precisa de uma boa limpeza. Na parte externa tábuas que precisam de ajustes. O serviço é bom. Cardápio limitado mas comida boa. Caso façam uma manutenção vai ficar muito top.
A localização é espetacular, vista para o mar, muito legal. A pousada é boa mas precisa de manutenção. No chão do quarto tacos soltando, a hidro precisa de uma boa limpeza. Na parte externa tábuas que precisam de ajustes. O serviço é bom. Cardápio limitado mas comida boa. Caso façam uma manutenção vai ficar muito top.
4
maria inês
26 de jan. de 2026
·
A estadia foi de 2 noites
Hotel com muito potencial porém lamentavemente sem manutenção - Lençois não eram bem lavados, com manchas estranhas - Porta pra varanda com fechaduras quebradas nos dois quartos em que fomos alocadas - 3 mulheres, muita falta de segurança nao poder trancar a varanda - Vaso sanitário entupido no quarto ao chegarmos e sem sabonete - O banheiro da área comum do hotel que fui usar (já que o do quarto estava entupido) estava sem papel higiênico e, assim como o quarto, sem sabonete para lavar a mao. Se no banheiro comum de hospedes nao tem sabonete para lavar as mãos, imagina o banheiro dos funcionarios. Por essas questões de higiene, fiquei sem vontade de tomar café e jantar aqui, sendo que essa era minha intençao inicial. - Deck quebrado sem funcionamento nao foi informado previamente - Sem serviço de aluguel de stand up e afins tambem nao previamente informado, eu contava com isso e o site informava que tinha - Estavamos na varanda que é ao lado da cozinha, sentadas conversando e um funcionário bota a cabeça pra fora da janela, faz contato visual e continua com a cabeça pra fora olhando em nossa direção. Falta de privacidade/ segurança, funcionários mal orientados. - Guarda sol rasgado na piscina - todos os roupões do hotel sem laço pra amarrar. - frigobar sem manutençao, camada grossa de gelo que inclusive acho que furou a lata de refrigerante que coloquei lá por menos de 1h - cama quebrada calçada com mais um pé mas que balançava e fazia barulho ao sentar/deitar
Hotel com muito potencial porém lamentavemente sem manutenção - Lençois não eram bem lavados, com manchas estranhas - Porta pra varanda com fechaduras quebradas nos dois quartos em que fomos alocadas - 3 mulheres, muita falta de segurança nao poder trancar a varanda - Vaso sanitário entupido no quarto ao chegarmos e sem sabonete - O banheiro da área comum do hotel que fui usar (já que o do quarto estava entupido) estava sem papel higiênico e, assim como o quarto, sem sabonete para lavar a mao. Se no banheiro comum de hospedes nao tem sabonete para lavar as mãos, imagina o banheiro dos funcionarios. Por essas questões de higiene, fiquei sem vontade de tomar café e jantar aqui, sendo que essa era minha intençao inicial. - Deck quebrado sem funcionamento nao foi informado previamente - Sem serviço de aluguel de stand up e afins tambem nao previamente informado, eu contava com isso e o site informava que tinha - Estavamos na varanda que é ao lado da cozinha, sentadas conversando e um funcionário bota a cabeça pra fora da janela, faz contato visual e continua com a cabeça pra fora olhando em nossa direção. Falta de privacidade/ segurança, funcionários mal orientados. - Guarda sol rasgado na piscina - todos os roupões do hotel sem laço pra amarrar. - frigobar sem manutençao, camada grossa de gelo que inclusive acho que furou a lata de refrigerante que coloquei lá por menos de 1h - cama quebrada calçada com mais um pé mas que balançava e fazia barulho ao sentar/deitar
8
Sol
7 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
O lugar é lindo, mas o hotel precisa de manutenção. Pessoal muito atencioso, quarto limpo e bonito.
O lugar é lindo, mas o hotel precisa de manutenção. Pessoal muito atencioso, quarto limpo e bonito.
4
André
8 de jan. de 2026
·
A estadia foi de 2 noites
Hotel está longe de ser 4 estrelas. Quartos mal cuidados, falta roupa de cama (tem que ficar solicitando). Primeiro quarto extremamente mal cheiroso. Segubdo quarto com baratas, sem agua quente jo banho no primeiro dia.cafe da manha bem fraco.
Hotel está longe de ser 4 estrelas. Quartos mal cuidados, falta roupa de cama (tem que ficar solicitando). Primeiro quarto extremamente mal cheiroso. Segubdo quarto com baratas, sem agua quente jo banho no primeiro dia.cafe da manha bem fraco.
6
Larissa
24 de abr. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Por do sol lindíssimo, café da manhã muito bom, funcionários cordiais, mas as instalações estão bem velhas e sem conservação. Banheiro extremamente apertado, água sai em pouca quantidade, deck sem conservação, piscina com lodo nem entramos, chaise e puffs sem conservação e limpeza.
Por do sol lindíssimo, café da manhã muito bom, funcionários cordiais, mas as instalações estão bem velhas e sem conservação. Banheiro extremamente apertado, água sai em pouca quantidade, deck sem conservação, piscina com lodo nem entramos, chaise e puffs sem conservação e limpeza.
4
Paulo Victor
26 de mai. de 2022
·
A estadia foi de 2 noites
Definitivamente não é um hotel 4 estrelas hoje em dia. Pelos reviews dá pra ver que há 3-4 anos atrás o hotel tinha um nível muito melhor. Apesar da bela vista, não vale a pena pelo alto preço que tem. Pontos positivos - Uma vista bonita - Um spa com acesso direto ao mar - Um gerente atencioso Pontos negativos - Tem um leve cheiro de esgoto perto da piscina e restaurante - Tivemos VÁRIOS problemas de manutenção durante a nossa estadia. Chuveiro que não funcionava, pia entupida, mofo nas paredes, teia de aranha - O hotel em geral precisa de bastante manutenção - Preço muito acima do que o hotel oferece - Dificilmente encontramos pessoas do staff do hotel disponíveis pra atender. Sempre que precisávamos tínhamos que entrar na cozinha, onde todos os funcionários ficavam conversando.
Definitivamente não é um hotel 4 estrelas hoje em dia. Pelos reviews dá pra ver que há 3-4 anos atrás o hotel tinha um nível muito melhor. Apesar da bela vista, não vale a pena pelo alto preço que tem. Pontos positivos - Uma vista bonita - Um spa com acesso direto ao mar - Um gerente atencioso Pontos negativos - Tem um leve cheiro de esgoto perto da piscina e restaurante - Tivemos VÁRIOS problemas de manutenção durante a nossa estadia. Chuveiro que não funcionava, pia entupida, mofo nas paredes, teia de aranha - O hotel em geral precisa de bastante manutenção - Preço muito acima do que o hotel oferece - Dificilmente encontramos pessoas do staff do hotel disponíveis pra atender. Sempre que precisávamos tínhamos que entrar na cozinha, onde todos os funcionários ficavam conversando.
Isto foi útil?
Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Quartos
Muitos descrevem os quartos como confortáveis ou espaçosos, com ótimas vistas, mas problemas de manutenção são comuns, incluindo ar condicionado fraco ou com defeito, água quente intermitente, móveis quebrados (camas, persianas, fechaduras das varandas), decoração envelhecida e cortinas que deixam passar a luz.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Pedro Lucas
2 de nov. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Quarto impecável, equipe muito atenciosa. Tudo perfeito.
Quarto impecável, equipe muito atenciosa. Tudo perfeito.
6
MOZARTH
20 de jan. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Já havia me hospedado outras vezes no Le Relais de Marambaia, sempre excelente. Entretanto, nessa minha talvez ultima hospedagem me decepcionei com o atendimento e conforto. Meu quarto teve problema com ar condicionado , solicitei reparo e ou ajuda por algumas vezes, vieram ao meu quarto, reconheceram o calor e alegaram por eu ter escolhido o quarto de dois andares( a cama era próxima ao teto), que por sinal é o quarto mais caro do hotel, o sol bate a tarde e realmente tem que esperar o anoitecer para o ar refrescar o quarto, mas descansar a tarde realmente não daria, tendo eu que me deitar no chao do primeiro andar. Mesmo no anoitecer, o quarto não gelava. Ficou por isso mesmo, pedi educadamente que o hotel entrasse em contato comigo para eu relatar p gerente minha insatisfação, garantiram que aa gerente me ligaria. Nada. Deixo então minha insatisfação com o hotel que sempre curti e pretendia continuar indo através dessa mensagem, mesmo não tendo a esperança de servir de nada. Azar o meu.
Já havia me hospedado outras vezes no Le Relais de Marambaia, sempre excelente. Entretanto, nessa minha talvez ultima hospedagem me decepcionei com o atendimento e conforto. Meu quarto teve problema com ar condicionado , solicitei reparo e ou ajuda por algumas vezes, vieram ao meu quarto, reconheceram o calor e alegaram por eu ter escolhido o quarto de dois andares( a cama era próxima ao teto), que por sinal é o quarto mais caro do hotel, o sol bate a tarde e realmente tem que esperar o anoitecer para o ar refrescar o quarto, mas descansar a tarde realmente não daria, tendo eu que me deitar no chao do primeiro andar. Mesmo no anoitecer, o quarto não gelava. Ficou por isso mesmo, pedi educadamente que o hotel entrasse em contato comigo para eu relatar p gerente minha insatisfação, garantiram que aa gerente me ligaria. Nada. Deixo então minha insatisfação com o hotel que sempre curti e pretendia continuar indo através dessa mensagem, mesmo não tendo a esperança de servir de nada. Azar o meu.
6
Nair
29 de nov. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
A equipe é excepcional. Atendimento super gentil, mas o Hotel precisa de cuidados e manutenção. O frigobar estava sujo, com excesso de gelo e o gelo tinha uma cor estranha. A persiana do meu quarto não funcionava e na tentativa de conserto acabou desabando. Era visível a necessidade de manutenção básica. Mas apesar disso a experiência foi agradável.
A equipe é excepcional. Atendimento super gentil, mas o Hotel precisa de cuidados e manutenção. O frigobar estava sujo, com excesso de gelo e o gelo tinha uma cor estranha. A persiana do meu quarto não funcionava e na tentativa de conserto acabou desabando. Era visível a necessidade de manutenção básica. Mas apesar disso a experiência foi agradável.
8
Lidiane
17 de fev. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
O lugar é lindo mas o quarto, embora tenha reservado o melhor do local, não atendeu bem. Um ar condicionado parou de funcionar, as cortinas não vedam devidamente a claridade. Achei o quarto com aspecto velho. Café da manhã simples e sem mamão, que é uma fruta que como todos os dias
O lugar é lindo mas o quarto, embora tenha reservado o melhor do local, não atendeu bem. Um ar condicionado parou de funcionar, as cortinas não vedam devidamente a claridade. Achei o quarto com aspecto velho. Café da manhã simples e sem mamão, que é uma fruta que como todos os dias
4
maria inês
26 de jan. de 2026
·
A estadia foi de 2 noites
Hotel com muito potencial porém lamentavemente sem manutenção - Lençois não eram bem lavados, com manchas estranhas - Porta pra varanda com fechaduras quebradas nos dois quartos em que fomos alocadas - 3 mulheres, muita falta de segurança nao poder trancar a varanda - Vaso sanitário entupido no quarto ao chegarmos e sem sabonete - O banheiro da área comum do hotel que fui usar (já que o do quarto estava entupido) estava sem papel higiênico e, assim como o quarto, sem sabonete para lavar a mao. Se no banheiro comum de hospedes nao tem sabonete para lavar as mãos, imagina o banheiro dos funcionarios. Por essas questões de higiene, fiquei sem vontade de tomar café e jantar aqui, sendo que essa era minha intençao inicial. - Deck quebrado sem funcionamento nao foi informado previamente - Sem serviço de aluguel de stand up e afins tambem nao previamente informado, eu contava com isso e o site informava que tinha - Estavamos na varanda que é ao lado da cozinha, sentadas conversando e um funcionário bota a cabeça pra fora da janela, faz contato visual e continua com a cabeça pra fora olhando em nossa direção. Falta de privacidade/ segurança, funcionários mal orientados. - Guarda sol rasgado na piscina - todos os roupões do hotel sem laço pra amarrar. - frigobar sem manutençao, camada grossa de gelo que inclusive acho que furou a lata de refrigerante que coloquei lá por menos de 1h - cama quebrada calçada com mais um pé mas que balançava e fazia barulho ao sentar/deitar
Hotel com muito potencial porém lamentavemente sem manutenção - Lençois não eram bem lavados, com manchas estranhas - Porta pra varanda com fechaduras quebradas nos dois quartos em que fomos alocadas - 3 mulheres, muita falta de segurança nao poder trancar a varanda - Vaso sanitário entupido no quarto ao chegarmos e sem sabonete - O banheiro da área comum do hotel que fui usar (já que o do quarto estava entupido) estava sem papel higiênico e, assim como o quarto, sem sabonete para lavar a mao. Se no banheiro comum de hospedes nao tem sabonete para lavar as mãos, imagina o banheiro dos funcionarios. Por essas questões de higiene, fiquei sem vontade de tomar café e jantar aqui, sendo que essa era minha intençao inicial. - Deck quebrado sem funcionamento nao foi informado previamente - Sem serviço de aluguel de stand up e afins tambem nao previamente informado, eu contava com isso e o site informava que tinha - Estavamos na varanda que é ao lado da cozinha, sentadas conversando e um funcionário bota a cabeça pra fora da janela, faz contato visual e continua com a cabeça pra fora olhando em nossa direção. Falta de privacidade/ segurança, funcionários mal orientados. - Guarda sol rasgado na piscina - todos os roupões do hotel sem laço pra amarrar. - frigobar sem manutençao, camada grossa de gelo que inclusive acho que furou a lata de refrigerante que coloquei lá por menos de 1h - cama quebrada calçada com mais um pé mas que balançava e fazia barulho ao sentar/deitar
10
Gabriella
26 de jul. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Eu gostei muito do local. A única questão é o chuveiro que parou de esquentar quando eu estava no banho, mas eles resolveram. O local tem uma vista linda, com lugares para relaxar de verdade.
Eu gostei muito do local. A única questão é o chuveiro que parou de esquentar quando eu estava no banho, mas eles resolveram. O local tem uma vista linda, com lugares para relaxar de verdade.
4
André
8 de jan. de 2026
·
A estadia foi de 2 noites
Hotel está longe de ser 4 estrelas. Quartos mal cuidados, falta roupa de cama (tem que ficar solicitando). Primeiro quarto extremamente mal cheiroso. Segubdo quarto com baratas, sem agua quente jo banho no primeiro dia.cafe da manha bem fraco.
Hotel está longe de ser 4 estrelas. Quartos mal cuidados, falta roupa de cama (tem que ficar solicitando). Primeiro quarto extremamente mal cheiroso. Segubdo quarto com baratas, sem agua quente jo banho no primeiro dia.cafe da manha bem fraco.
8
Angelo
21 de dez. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Quarto
Quarto
8
CARMEN LUCIA
27 de set. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
O visual é deslumbrante! Espaço muito bom na suite, Pena não haver acesso à praia em frente, a não ser que houvesse um barquinho ou uma ponte que levasse ao banco de areia e/ou à praia, visível da varanda das suites e do hotel..apesar de que poderia ser feito esse pequeno trecho, à nado. O café da manhã é simples, apesar de ser num ambiente muito agradável. O hotel boutique é mto charmoso, apesar de precisar algumas restaurações. O restaurante deveria ter mais opções de pratos ou lanches. O estacionamento é mto precário.
O visual é deslumbrante! Espaço muito bom na suite, Pena não haver acesso à praia em frente, a não ser que houvesse um barquinho ou uma ponte que levasse ao banco de areia e/ou à praia, visível da varanda das suites e do hotel..apesar de que poderia ser feito esse pequeno trecho, à nado. O café da manhã é simples, apesar de ser num ambiente muito agradável. O hotel boutique é mto charmoso, apesar de precisar algumas restaurações. O restaurante deveria ter mais opções de pratos ou lanches. O estacionamento é mto precário.
4
Marcos
4 de jan. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Local muito bonito porém me deram uma suite com a cama quebrada !!
Local muito bonito porém me deram uma suite com a cama quebrada !!
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Serviço
A equipe é frequentemente simpática e prestativa, atendendo a pedidos como café da manhã mais cedo, mas o serviço pode ser desorganizado ou difícil de contatar, com refeições lentas, falhas na comunicação, problemas com reservas ou acesso e acompanhamento limitado de reclamações.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Pedro Lucas
2 de nov. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Quarto impecável, equipe muito atenciosa. Tudo perfeito.
Quarto impecável, equipe muito atenciosa. Tudo perfeito.
6
Nair
29 de nov. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
A equipe é excepcional. Atendimento super gentil, mas o Hotel precisa de cuidados e manutenção. O frigobar estava sujo, com excesso de gelo e o gelo tinha uma cor estranha. A persiana do meu quarto não funcionava e na tentativa de conserto acabou desabando. Era visível a necessidade de manutenção básica. Mas apesar disso a experiência foi agradável.
A equipe é excepcional. Atendimento super gentil, mas o Hotel precisa de cuidados e manutenção. O frigobar estava sujo, com excesso de gelo e o gelo tinha uma cor estranha. A persiana do meu quarto não funcionava e na tentativa de conserto acabou desabando. Era visível a necessidade de manutenção básica. Mas apesar disso a experiência foi agradável.
2
Jacqueline
18 de jan. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
I rarely submit a review but I’d rather save someone from this bad experience. Unfortunately my experience was terrible and probably the worst place I’ve stayed at. This place shouldn’t be displayed as hotel. I ended up leaving before my check out date, as well as 2 other guests. It Took almost 2 hrs to have a meal. Staff nowhere to be found. Roaches in the dinning room. Roaches in the spa. Roaches in the shower. Dirty property throughout (upholstery, floors, stairs, doors, glass and windows throughout …) Stained pillows. Mold in shower heads. Broken doors hanging from 1 hinge... on top of this the electricity went off (88 degrees) and not a single Apology from the manager/owner.
I rarely submit a review but I’d rather save someone from this bad experience. Unfortunately my experience was terrible and probably the worst place I’ve stayed at. This place shouldn’t be displayed as hotel. I ended up leaving before my check out date, as well as 2 other guests. It Took almost 2 hrs to have a meal. Staff nowhere to be found. Roaches in the dinning room. Roaches in the spa. Roaches in the shower. Dirty property throughout (upholstery, floors, stairs, doors, glass and windows throughout …) Stained pillows. Mold in shower heads. Broken doors hanging from 1 hinge... on top of this the electricity went off (88 degrees) and not a single Apology from the manager/owner.
8
ALESSANDRA
13 de out. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Atendimento normal na recepção, mas depois gostei pois precisei sair antes do cafe da manha e eles atenderam meu pedido de antecipação. Tem uma vista muito bonita, piscina legal, pouca área de estacionamento
Atendimento normal na recepção, mas depois gostei pois precisei sair antes do cafe da manha e eles atenderam meu pedido de antecipação. Tem uma vista muito bonita, piscina legal, pouca área de estacionamento
6
Pedro R G
22 de mar. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Vale a visita pela integração com a Natureza. Serviços deixa a desejar. Tivemos que pedir mais de uma vez para ter água quente no quarto, recepção fica pressionando para definir horário do jantar. Ao chegar na mesa minha refeição já estava posta. Viagem de férias ou casal não esperamos ter que ter “pressão “ para horários.
Vale a visita pela integração com a Natureza. Serviços deixa a desejar. Tivemos que pedir mais de uma vez para ter água quente no quarto, recepção fica pressionando para definir horário do jantar. Ao chegar na mesa minha refeição já estava posta. Viagem de férias ou casal não esperamos ter que ter “pressão “ para horários.
4
Yago
15 de jun. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Muito fraco. Atendimento horrível. Mais de 4 meses pra me retornarem no WhatsApp. Atendimento horrível. Pessoas que não fazem questão de viver suas férias ou sonhos com você. Quem trabalha em hotel precisa querer ajudar. Meu atendimento foi horrível. A água da banheira é do chuveiro não gelavam. Fiquei mais de 20 minutos na porta do hotel para entrar porque ngm atendia. Estava indo pro hotel depois da minha festa de casamento, era minha noite de núpcias. Foi TERRÍVEL! Além disso o café da manhã é piada. Me hospedei por 1.100 no melhor bairro de Barcelona e não dá pra comparar. É loucura!
Muito fraco. Atendimento horrível. Mais de 4 meses pra me retornarem no WhatsApp. Atendimento horrível. Pessoas que não fazem questão de viver suas férias ou sonhos com você. Quem trabalha em hotel precisa querer ajudar. Meu atendimento foi horrível. A água da banheira é do chuveiro não gelavam. Fiquei mais de 20 minutos na porta do hotel para entrar porque ngm atendia. Estava indo pro hotel depois da minha festa de casamento, era minha noite de núpcias. Foi TERRÍVEL! Além disso o café da manhã é piada. Me hospedei por 1.100 no melhor bairro de Barcelona e não dá pra comparar. É loucura!
10
Lucia
24 de fev. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Lugar incrível! Sossegado e com uma vista deslumbrante. Excelente atendimento!
Lugar incrível! Sossegado e com uma vista deslumbrante. Excelente atendimento!
8
Krista
23 de mai. de 2025
·
A estadia foi de 4 noites
The area it was in is a cute beach town with a nearby beach of its own! The staff were very sweet and despite the language barrier did an amazing job!
The area it was in is a cute beach town with a nearby beach of its own! The staff were very sweet and despite the language barrier did an amazing job!
2
Vinicius
18 de nov. de 2024
·
A estadia foi de 2 noites
Não houve estadia! Reservei, paguei, me desloquei e ao chegar ao local, fui informado que minha reserva não procedia pois já havia uma reserva para o mesmo hotel/quarto! Tive a decepção de voltar para casa com a minha família depois de 2 horas de ida mais 2 horas de volta, com uma criança de 3 anos frustrada dentro do carro!! Parabéns aos envolvidos
Não houve estadia! Reservei, paguei, me desloquei e ao chegar ao local, fui informado que minha reserva não procedia pois já havia uma reserva para o mesmo hotel/quarto! Tive a decepção de voltar para casa com a minha família depois de 2 horas de ida mais 2 horas de volta, com uma criança de 3 anos frustrada dentro do carro!! Parabéns aos envolvidos
4
Paulo Victor
26 de mai. de 2022
·
A estadia foi de 2 noites
Definitivamente não é um hotel 4 estrelas hoje em dia. Pelos reviews dá pra ver que há 3-4 anos atrás o hotel tinha um nível muito melhor. Apesar da bela vista, não vale a pena pelo alto preço que tem. Pontos positivos - Uma vista bonita - Um spa com acesso direto ao mar - Um gerente atencioso Pontos negativos - Tem um leve cheiro de esgoto perto da piscina e restaurante - Tivemos VÁRIOS problemas de manutenção durante a nossa estadia. Chuveiro que não funcionava, pia entupida, mofo nas paredes, teia de aranha - O hotel em geral precisa de bastante manutenção - Preço muito acima do que o hotel oferece - Dificilmente encontramos pessoas do staff do hotel disponíveis pra atender. Sempre que precisávamos tínhamos que entrar na cozinha, onde todos os funcionários ficavam conversando.
Definitivamente não é um hotel 4 estrelas hoje em dia. Pelos reviews dá pra ver que há 3-4 anos atrás o hotel tinha um nível muito melhor. Apesar da bela vista, não vale a pena pelo alto preço que tem. Pontos positivos - Uma vista bonita - Um spa com acesso direto ao mar - Um gerente atencioso Pontos negativos - Tem um leve cheiro de esgoto perto da piscina e restaurante - Tivemos VÁRIOS problemas de manutenção durante a nossa estadia. Chuveiro que não funcionava, pia entupida, mofo nas paredes, teia de aranha - O hotel em geral precisa de bastante manutenção - Preço muito acima do que o hotel oferece - Dificilmente encontramos pessoas do staff do hotel disponíveis pra atender. Sempre que precisávamos tínhamos que entrar na cozinha, onde todos os funcionários ficavam conversando.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Localização
Localização costeira amplamente elogiada, com vista panorâmica tranquila para o oceano e uma pequena praia nas proximidades. Vários observam que o acesso à praia em frente é limitado ou requer um desvio.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
10
Juliete
22 de set. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Gostamos muito, ambiente familiar, recepção muito agradável e gentil perto da praia quarto limpo e confortável amei com certeza voltaremos!
Gostamos muito, ambiente familiar, recepção muito agradável e gentil perto da praia quarto limpo e confortável amei com certeza voltaremos!
8
ALESSANDRA
13 de out. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Atendimento normal na recepção, mas depois gostei pois precisei sair antes do cafe da manha e eles atenderam meu pedido de antecipação. Tem uma vista muito bonita, piscina legal, pouca área de estacionamento
Atendimento normal na recepção, mas depois gostei pois precisei sair antes do cafe da manha e eles atenderam meu pedido de antecipação. Tem uma vista muito bonita, piscina legal, pouca área de estacionamento
8
Lidiane
17 de fev. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
O lugar é lindo mas o quarto, embora tenha reservado o melhor do local, não atendeu bem. Um ar condicionado parou de funcionar, as cortinas não vedam devidamente a claridade. Achei o quarto com aspecto velho. Café da manhã simples e sem mamão, que é uma fruta que como todos os dias
O lugar é lindo mas o quarto, embora tenha reservado o melhor do local, não atendeu bem. Um ar condicionado parou de funcionar, as cortinas não vedam devidamente a claridade. Achei o quarto com aspecto velho. Café da manhã simples e sem mamão, que é uma fruta que como todos os dias
8
Claudio
15 de jun. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
A localização é espetacular, vista para o mar, muito legal. A pousada é boa mas precisa de manutenção. No chão do quarto tacos soltando, a hidro precisa de uma boa limpeza. Na parte externa tábuas que precisam de ajustes. O serviço é bom. Cardápio limitado mas comida boa. Caso façam uma manutenção vai ficar muito top.
A localização é espetacular, vista para o mar, muito legal. A pousada é boa mas precisa de manutenção. No chão do quarto tacos soltando, a hidro precisa de uma boa limpeza. Na parte externa tábuas que precisam de ajustes. O serviço é bom. Cardápio limitado mas comida boa. Caso façam uma manutenção vai ficar muito top.
10
Esdras
1 de nov. de 2022
·
Great hotel, staff and restaurant. Breakfast is wonderful and view is really nice, including turtle watching. You can hike to the Telégrafo and that is really cool. There is a small beach nearby. If you mostly want to stay “in” this is a great place!
Great hotel, staff and restaurant. Breakfast is wonderful and view is really nice, including turtle watching. You can hike to the Telégrafo and that is really cool. There is a small beach nearby. If you mostly want to stay “in” this is a great place!
8
Sol
7 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
O lugar é lindo, mas o hotel precisa de manutenção. Pessoal muito atencioso, quarto limpo e bonito.
O lugar é lindo, mas o hotel precisa de manutenção. Pessoal muito atencioso, quarto limpo e bonito.
10
Gabriella
26 de jul. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Eu gostei muito do local. A única questão é o chuveiro que parou de esquentar quando eu estava no banho, mas eles resolveram. O local tem uma vista linda, com lugares para relaxar de verdade.
Eu gostei muito do local. A única questão é o chuveiro que parou de esquentar quando eu estava no banho, mas eles resolveram. O local tem uma vista linda, com lugares para relaxar de verdade.
10
Lucia
24 de fev. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
Lugar incrível! Sossegado e com uma vista deslumbrante. Excelente atendimento!
Lugar incrível! Sossegado e com uma vista deslumbrante. Excelente atendimento!
8
Krista
23 de mai. de 2025
·
A estadia foi de 4 noites
The area it was in is a cute beach town with a nearby beach of its own! The staff were very sweet and despite the language barrier did an amazing job!
The area it was in is a cute beach town with a nearby beach of its own! The staff were very sweet and despite the language barrier did an amazing job!
8
CARMEN LUCIA
27 de set. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
O visual é deslumbrante! Espaço muito bom na suite, Pena não haver acesso à praia em frente, a não ser que houvesse um barquinho ou uma ponte que levasse ao banco de areia e/ou à praia, visível da varanda das suites e do hotel..apesar de que poderia ser feito esse pequeno trecho, à nado. O café da manhã é simples, apesar de ser num ambiente muito agradável. O hotel boutique é mto charmoso, apesar de precisar algumas restaurações. O restaurante deveria ter mais opções de pratos ou lanches. O estacionamento é mto precário.
O visual é deslumbrante! Espaço muito bom na suite, Pena não haver acesso à praia em frente, a não ser que houvesse um barquinho ou uma ponte que levasse ao banco de areia e/ou à praia, visível da varanda das suites e do hotel..apesar de que poderia ser feito esse pequeno trecho, à nado. O café da manhã é simples, apesar de ser num ambiente muito agradável. O hotel boutique é mto charmoso, apesar de precisar algumas restaurações. O restaurante deveria ter mais opções de pratos ou lanches. O estacionamento é mto precário.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
Restaurante
A experiência gastronômica é variada: o café da manhã é frequentemente simples ou fraco para alguns, mas muito bom para outros, e o restaurante pode ser limitado ou caro. Às vezes, o serviço era lento ou alguns itens não estavam disponíveis, embora alguns hóspedes tenham apreciado suas refeições.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
2
Jacqueline
18 de jan. de 2025
·
A estadia foi de 3 noites
I rarely submit a review but I’d rather save someone from this bad experience. Unfortunately my experience was terrible and probably the worst place I’ve stayed at. This place shouldn’t be displayed as hotel. I ended up leaving before my check out date, as well as 2 other guests. It Took almost 2 hrs to have a meal. Staff nowhere to be found. Roaches in the dinning room. Roaches in the spa. Roaches in the shower. Dirty property throughout (upholstery, floors, stairs, doors, glass and windows throughout …) Stained pillows. Mold in shower heads. Broken doors hanging from 1 hinge... on top of this the electricity went off (88 degrees) and not a single Apology from the manager/owner.
I rarely submit a review but I’d rather save someone from this bad experience. Unfortunately my experience was terrible and probably the worst place I’ve stayed at. This place shouldn’t be displayed as hotel. I ended up leaving before my check out date, as well as 2 other guests. It Took almost 2 hrs to have a meal. Staff nowhere to be found. Roaches in the dinning room. Roaches in the spa. Roaches in the shower. Dirty property throughout (upholstery, floors, stairs, doors, glass and windows throughout …) Stained pillows. Mold in shower heads. Broken doors hanging from 1 hinge... on top of this the electricity went off (88 degrees) and not a single Apology from the manager/owner.
6
Vanessa
5 de jul. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
O hotel tem uma localização única com uma vista paradisíaca, o atendimento ótimo na recepção, mas a culinária deixa muito a desejar, os pratos bem caros com tiket médio de 100,00, e a refeição extremamente mal temperada, mal feita mesmo, pedi um camarão ao curry, vieram uns pedaços de pimentão grotescos e crus, mal temperado, camarão com víscera, enfim bem decepcionante se tratando do padrão do hotel e de se não ter outras opções ao redor principalmente para noite. De resto as atendentes são atenciosas e o quarto bem confortável.
O hotel tem uma localização única com uma vista paradisíaca, o atendimento ótimo na recepção, mas a culinária deixa muito a desejar, os pratos bem caros com tiket médio de 100,00, e a refeição extremamente mal temperada, mal feita mesmo, pedi um camarão ao curry, vieram uns pedaços de pimentão grotescos e crus, mal temperado, camarão com víscera, enfim bem decepcionante se tratando do padrão do hotel e de se não ter outras opções ao redor principalmente para noite. De resto as atendentes são atenciosas e o quarto bem confortável.
4
Iêda
16 de jan. de 2026
·
A estadia foi de 1 noite
Falta de serviços básicos , sem cozinheiro Sem bebidas na piscina, desorganização entre os funcionários. Tive que comprar no mercado itens pts consumir . O SPA não estava funcionando, televisão tbm não é o ar condicionado muito fraco
Falta de serviços básicos , sem cozinheiro Sem bebidas na piscina, desorganização entre os funcionários. Tive que comprar no mercado itens pts consumir . O SPA não estava funcionando, televisão tbm não é o ar condicionado muito fraco
8
Lidiane
17 de fev. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
O lugar é lindo mas o quarto, embora tenha reservado o melhor do local, não atendeu bem. Um ar condicionado parou de funcionar, as cortinas não vedam devidamente a claridade. Achei o quarto com aspecto velho. Café da manhã simples e sem mamão, que é uma fruta que como todos os dias
O lugar é lindo mas o quarto, embora tenha reservado o melhor do local, não atendeu bem. Um ar condicionado parou de funcionar, as cortinas não vedam devidamente a claridade. Achei o quarto com aspecto velho. Café da manhã simples e sem mamão, que é uma fruta que como todos os dias
8
Claudio
15 de jun. de 2025
·
A estadia foi de 1 noite
A localização é espetacular, vista para o mar, muito legal. A pousada é boa mas precisa de manutenção. No chão do quarto tacos soltando, a hidro precisa de uma boa limpeza. Na parte externa tábuas que precisam de ajustes. O serviço é bom. Cardápio limitado mas comida boa. Caso façam uma manutenção vai ficar muito top.
A localização é espetacular, vista para o mar, muito legal. A pousada é boa mas precisa de manutenção. No chão do quarto tacos soltando, a hidro precisa de uma boa limpeza. Na parte externa tábuas que precisam de ajustes. O serviço é bom. Cardápio limitado mas comida boa. Caso façam uma manutenção vai ficar muito top.
10
Esdras
1 de nov. de 2022
·
Great hotel, staff and restaurant. Breakfast is wonderful and view is really nice, including turtle watching. You can hike to the Telégrafo and that is really cool. There is a small beach nearby. If you mostly want to stay “in” this is a great place!
Great hotel, staff and restaurant. Breakfast is wonderful and view is really nice, including turtle watching. You can hike to the Telégrafo and that is really cool. There is a small beach nearby. If you mostly want to stay “in” this is a great place!
4
Yago
15 de jun. de 2024
·
A estadia foi de 1 noite
Muito fraco. Atendimento horrível. Mais de 4 meses pra me retornarem no WhatsApp. Atendimento horrível. Pessoas que não fazem questão de viver suas férias ou sonhos com você. Quem trabalha em hotel precisa querer ajudar. Meu atendimento foi horrível. A água da banheira é do chuveiro não gelavam. Fiquei mais de 20 minutos na porta do hotel para entrar porque ngm atendia. Estava indo pro hotel depois da minha festa de casamento, era minha noite de núpcias. Foi TERRÍVEL! Além disso o café da manhã é piada. Me hospedei por 1.100 no melhor bairro de Barcelona e não dá pra comparar. É loucura!
Muito fraco. Atendimento horrível. Mais de 4 meses pra me retornarem no WhatsApp. Atendimento horrível. Pessoas que não fazem questão de viver suas férias ou sonhos com você. Quem trabalha em hotel precisa querer ajudar. Meu atendimento foi horrível. A água da banheira é do chuveiro não gelavam. Fiquei mais de 20 minutos na porta do hotel para entrar porque ngm atendia. Estava indo pro hotel depois da minha festa de casamento, era minha noite de núpcias. Foi TERRÍVEL! Além disso o café da manhã é piada. Me hospedei por 1.100 no melhor bairro de Barcelona e não dá pra comparar. É loucura!
4
André
8 de jan. de 2026
·
A estadia foi de 2 noites
Hotel está longe de ser 4 estrelas. Quartos mal cuidados, falta roupa de cama (tem que ficar solicitando). Primeiro quarto extremamente mal cheiroso. Segubdo quarto com baratas, sem agua quente jo banho no primeiro dia.cafe da manha bem fraco.
Hotel está longe de ser 4 estrelas. Quartos mal cuidados, falta roupa de cama (tem que ficar solicitando). Primeiro quarto extremamente mal cheiroso. Segubdo quarto com baratas, sem agua quente jo banho no primeiro dia.cafe da manha bem fraco.
8
CARMEN LUCIA
27 de set. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
O visual é deslumbrante! Espaço muito bom na suite, Pena não haver acesso à praia em frente, a não ser que houvesse um barquinho ou uma ponte que levasse ao banco de areia e/ou à praia, visível da varanda das suites e do hotel..apesar de que poderia ser feito esse pequeno trecho, à nado. O café da manhã é simples, apesar de ser num ambiente muito agradável. O hotel boutique é mto charmoso, apesar de precisar algumas restaurações. O restaurante deveria ter mais opções de pratos ou lanches. O estacionamento é mto precário.
O visual é deslumbrante! Espaço muito bom na suite, Pena não haver acesso à praia em frente, a não ser que houvesse um barquinho ou uma ponte que levasse ao banco de areia e/ou à praia, visível da varanda das suites e do hotel..apesar de que poderia ser feito esse pequeno trecho, à nado. O café da manhã é simples, apesar de ser num ambiente muito agradável. O hotel boutique é mto charmoso, apesar de precisar algumas restaurações. O restaurante deveria ter mais opções de pratos ou lanches. O estacionamento é mto precário.
10
Nicolas
17 de out. de 2022
·
A estadia foi de 1 noite
Estadia incrível, ambiente super agradável. Restaurante ótimo, quarto excelente e café da manhã ótimo também. Apenas um ponto de melhoria, é haver algum funcionário que possa manobrar o carro. As vagas são bem restritias e extremamente complexas de se estacionar e seria imporante haver manobrista ou alguém com este expertise. Fora isso, tudo foi excelente, experiência maravilhosa.
Estadia incrível, ambiente super agradável. Restaurante ótimo, quarto excelente e café da manhã ótimo também. Apenas um ponto de melhoria, é haver algum funcionário que possa manobrar o carro. As vagas são bem restritias e extremamente complexas de se estacionar e seria imporante haver manobrista ou alguém com este expertise. Fora isso, tudo foi excelente, experiência maravilhosa.
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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes
4
maria inês
26 de jan. de 2026
·
A estadia foi de 2 noites
Hotel com muito potencial porém lamentavemente sem manutenção - Lençois não eram bem lavados, com manchas estranhas - Porta pra varanda com fechaduras quebradas nos dois quartos em que fomos alocadas - 3 mulheres, muita falta de segurança nao poder trancar a varanda - Vaso sanitário entupido no quarto ao chegarmos e sem sabonete - O banheiro da área comum do hotel que fui usar (já que o do quarto estava entupido) estava sem papel higiênico e, assim como o quarto, sem sabonete para lavar a mao. Se no banheiro comum de hospedes nao tem sabonete para lavar as mãos, imagina o banheiro dos funcionarios. Por essas questões de higiene, fiquei sem vontade de tomar café e jantar aqui, sendo que essa era minha intençao inicial. - Deck quebrado sem funcionamento nao foi informado previamente - Sem serviço de aluguel de stand up e afins tambem nao previamente informado, eu contava com isso e o site informava que tinha - Estavamos na varanda que é ao lado da cozinha, sentadas conversando e um funcionário bota a cabeça pra fora da janela, faz contato visual e continua com a cabeça pra fora olhando em nossa direção. Falta de privacidade/ segurança, funcionários mal orientados. - Guarda sol rasgado na piscina - todos os roupões do hotel sem laço pra amarrar. - frigobar sem manutençao, camada grossa de gelo que inclusive acho que furou a lata de refrigerante que coloquei lá por menos de 1h - cama quebrada calçada com mais um pé mas que balançava e fazia barulho ao sentar/deitar
Hotel com muito potencial porém lamentavemente sem manutenção - Lençois não eram bem lavados, com manchas estranhas - Porta pra varanda com fechaduras quebradas nos dois quartos em que fomos alocadas - 3 mulheres, muita falta de segurança nao poder trancar a varanda - Vaso sanitário entupido no quarto ao chegarmos e sem sabonete - O banheiro da área comum do hotel que fui usar (já que o do quarto estava entupido) estava sem papel higiênico e, assim como o quarto, sem sabonete para lavar a mao. Se no banheiro comum de hospedes nao tem sabonete para lavar as mãos, imagina o banheiro dos funcionarios. Por essas questões de higiene, fiquei sem vontade de tomar café e jantar aqui, sendo que essa era minha intençao inicial. - Deck quebrado sem funcionamento nao foi informado previamente - Sem serviço de aluguel de stand up e afins tambem nao previamente informado, eu contava com isso e o site informava que tinha - Estavamos na varanda que é ao lado da cozinha, sentadas conversando e um funcionário bota a cabeça pra fora da janela, faz contato visual e continua com a cabeça pra fora olhando em nossa direção. Falta de privacidade/ segurança, funcionários mal orientados. - Guarda sol rasgado na piscina - todos os roupões do hotel sem laço pra amarrar. - frigobar sem manutençao, camada grossa de gelo que inclusive acho que furou a lata de refrigerante que coloquei lá por menos de 1h - cama quebrada calçada com mais um pé mas que balançava e fazia barulho ao sentar/deitar
4
Iêda
16 de jan. de 2026
·
A estadia foi de 1 noite
Falta de serviços básicos , sem cozinheiro Sem bebidas na piscina, desorganização entre os funcionários. Tive que comprar no mercado itens pts consumir . O SPA não estava funcionando, televisão tbm não é o ar condicionado muito fraco
Falta de serviços básicos , sem cozinheiro Sem bebidas na piscina, desorganização entre os funcionários. Tive que comprar no mercado itens pts consumir . O SPA não estava funcionando, televisão tbm não é o ar condicionado muito fraco
4
André
8 de jan. de 2026
·
A estadia foi de 2 noites
Hotel está longe de ser 4 estrelas. Quartos mal cuidados, falta roupa de cama (tem que ficar solicitando). Primeiro quarto extremamente mal cheiroso. Segubdo quarto com baratas, sem agua quente jo banho no primeiro dia.cafe da manha bem fraco.
Hotel está longe de ser 4 estrelas. Quartos mal cuidados, falta roupa de cama (tem que ficar solicitando). Primeiro quarto extremamente mal cheiroso. Segubdo quarto com baratas, sem agua quente jo banho no primeiro dia.cafe da manha bem fraco.
8
Angelo
21 de dez. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
Quarto
Quarto
6
Nair
29 de nov. de 2025
·
A estadia foi de 2 noites
A equipe é excepcional. Atendimento super gentil, mas o Hotel precisa de cuidados e manutenção. O frigobar estava sujo, com excesso de gelo e o gelo tinha uma cor estranha. A persiana do meu quarto não funcionava e na tentativa de conserto acabou desabando. Era visível a necessidade de manutenção básica. Mas apesar disso a experiência foi agradável.
A equipe é excepcional. Atendimento super gentil, mas o Hotel precisa de cuidados e manutenção. O frigobar estava sujo, com excesso de gelo e o gelo tinha uma cor estranha. A persiana do meu quarto não funcionava e na tentativa de conserto acabou desabando. Era visível a necessidade de manutenção básica. Mas apesar disso a experiência foi agradável.
Políticas da propriedade
Check-in
Check-out
Check-in a partir das 15:00
Antes das 12:00
Alguma questão?
As respostas instantâneas da IA são baseadas nas informações do hotel
Cortesias mais populares
Estacionamento
Serviço de transporte ao aeroporto
Restaurante
Piscina
Serviço de quartos
Porteiro
Geral
Serviço de quartos
Restaurante
Massagem/Centro de beleza
Bar/Lounge
AR condicionado
Sauna
Mini bar
TV a cabo/Satélite
Televisão
Jacúzi
Massagem
Spa/Health club
Atividades
Piscina
Caminhada
Piscina exterior
Serviços
Porteiro
Balcão de turismo
Elevador
Receção 24 horas
Funcionários multilingues
Cofre
Serviço de bilhetes
Depósito de bagagem
Lavagem de roupa própria
Estacionamento
Estacionamento
Serviço de transporte ao aeroporto
Serviço de estacionamento
Internet
Wi-fi gratuito