Name: Ace Hotel New York
Address: 20 West 29th Street, NoMad, New York, New York (und Umgebung), New York, USA, New York (und Umgebung), New York County, US
Price range: 236 $–1.388 $ per night
Rating: 8.03

Was Gäste sagen

Das Ace Hotel New York erhält oft Lob für seine zentrale Lage, die lebhafte Lobbybar und das Café sowie das generell freundliche Personal. Allerdings bemängeln Bewertungen wiederholt dunkle, kleine oder veraltete Zimmer, Instandhaltungsprobleme und einen uneinheitlichen Komfort.

Mehrere Gäste berichteten von Ausfällen der Klimaanlage oder des Warmwassers, lauten oder schlecht isolierten Fenstern sowie engen Badezimmern mit Klemmvorhängen, die Wasser auf dem Boden hinterlassen. Sauberkeit und Instandhaltung sind gemischt: Einige Gäste berichteten von makellosen Aufenthalten, während andere Schimmelgeruch, Flecken oder Schädlingsbefall sowie langsame oder defekte Aufzüge bemängelten. Erwarten Sie eine hippe, verkehrsgünstige Basis mit tollen Gemeinschaftsräumen, aber Kompromisse bei Helligkeit, Größe und Zuverlässigkeit der Zimmer.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die lebhaften Gemeinschaftsbereiche umfassen eine beliebte Lobbybar/Café und ein kleines Fitnessstudio. Mehrere Gäste genossen die lebendige Atmosphäre. Nachteile sind langsame oder defekte Aufzüge und gelegentliche Stromausfälle im gesamten Gebäude, die Klimaanlage oder die Wasserversorgung betreffen.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Rory

11. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

One elevator broken and the other elevator incredibly slow. Rooms need an upgrade. Bathrooms are terrible with a shower that floods due to an outdated/poorly designed curtain rail. Should be glass doors! Rooms are tardy and dark. Poor window coverage from morning light.

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4

dan

13. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Paid for a suite with three beds. Ended up with a king and adjoining room with two futons. Had to check into both rooms at totally separate times and place two different deposits despite having paid in full for our suite before we stayed. Great lobby but rooms are moderately clean, elevators are awful. Ended up having to use stairs most of the time. Not worth the money. Time to stop resting on the hipster laurels of your hotel and update some of your issues. Definitely start with training the front desk.

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10

David

19. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The Ace Hotel and staff made our stay so memorable. Such a cool spot with easy access to everything you need and would want to see in New York. The bar was slick and the bartender was excellent. Two days I was lucky enough to have space in the gym for yoga. Morning coffees and pastries were delicious and the daily cleaning service always made the room so inviting at the end of a long sightseeing day. I would recommend the Ace Hotel to all. Thanks New York. Til next time. D

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6

Tricia

6. Okt. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The Ace, while I still enjoy it, is showing its age. The toilet did not flush and could be heard running overnight. The bath sink fixtures were wobbly. The luggage rack was wobbly. There was nowhere to park a car with a validated discount. Our room had scaffolding outside the window and the room was dark with no sunlight. There were large groups of bike delivery people loitering outside the hotel. Their lobby, location and overall vibe remain a favorite.

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10

Thomas

1. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Excellent supportive staff. Very unique atmosphere with a nice lounge and bar area.

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8

Janice Lynn

12. Juli 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Fun decor, very masculine vibe. Smells like leather, very dark in lobby. Good location. Bed comfortable but base a bit futon like. I liked that there was a gym and bagel shop on site. Clean and I enjoyed pigeon visitors at window!

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4

Matthew

19. Mai 2025

·

Aufenthalt am 6 Nächte

Despite what the listing says, there is only air conditioning AFTER May 31st. So during my recent stay, on an 80-degree day, I was informed the best I could hope for was a fan which they would provide. I waited two days and never got a fan before the end of my stay. There were two nights I was sweating in the room. The windows in the hotel do little to block out street noise, so earplugs are necessary for me to sleep. There is a reason why their price is so competitive. It’s a cool hotel with a great lobby, excellent shops and restaurants nearby, and the rooms have an appealing decor. That said, I think the hotel is long overdue for updating, refreshing, and configuring with climate control.

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4

Sarah

22. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 4 Nächte

I’ve stayed at many an Ace hotel. On a family trip this time, we chose the Ace. I think I would have chocked it up to a bad room in a great hotel, except our family were in different rooms and everyone had the same complaints. Everything at the hotel seemed to be out of order, from the lobby Photo Booth to the ice machines. There was no hot water in any of our rooms, our faucet was hanging on by a thread (if you touched it the wrong way it was about ready to fall off). There is an accessible entrance but it’s locked all the time it seems so good luck to you if you need it. I think the low lighting is to hide how dingy the hotel has become. I do like how housekeeping comes every day and they did a great job. This is just no longer worth the price you’re paying. There are hotels that are nicer for a similar price.

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2

David

24. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The air conditioning was broken for the entire building through the entirety of my stay. The room was almost unbearably hot. And then there was no running water for a large part of one of the days. Not a great experience; recommend staying somewhere that's been better maintained.

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6

laura

22. Dez. 2024

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Some basic details would have helped this hotel go from a very marginal experience to better. The first would be some sound proofing- we stayed on the 12th floor and could hear every street noise because the windows were old and not sound proofed. The second would be the condition of the elevators. With every trip up or down, the elevators grind and clink and there is a real fear ofbeing trapped. Finally, the "gym" was VERY hot and they had a peloton tread- while nice, required a code, was very rarely able to be connected to the internet, or working.

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Reinigung

Die Sauberkeit ist uneinheitlich: Einige Gäste fanden die Zimmer tadellos und das Reinigungspersonal aufmerksam, während andere Schimmel- oder muffigen Geruch, verschmutzte Teppiche oder Wände, schmutzige Badezimmer und gelegentlichen Schädlingsbefall meldeten.

Zimmer

Die Zimmer wirken oft dunkel, klein oder veraltet. Häufige Beschwerden beziehen sich auf schwer zu regulierende Heizung/Klimaanlage, undichte Fenster, Lärm und beengte Duschen mit Klemmvorhängen oder Überflutungen. Einige Zimmer sind geräumig und komfortabel mit skurrilen Details wie Gitarren oder Plattenspielern.

Dienstleistung

Der Service reicht von warmem, hilfsbereitem Personal und hervorragender Unterstützung an der Rezeption bis hin zu frustrierenden Erfahrungen mit langen Warteschlangen beim Check-in, langsamer Reaktion und gelegentlicher Unhöflichkeit oder Missverständnissen.

Standort

Die zentral gelegene Lage in Midtown, in der Nähe von U-Bahn-Linien, dem Empire State Building und zahlreichen Restaurants, wird durchweg gelobt und erleichtert die Erkundung der Stadt zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln.

Gastronomie

Die Vor-Ort-Angebote – Stumptown Kaffee, eine lebhafte Lobbybar und Koloman – erhalten häufig Lob für Qualität und Bequemlichkeit. Einige bemängeln ein begrenztes oder uneinheitliches Bar-/Zimmerservice-Erlebnis und kleine Gebühren für grundlegende Dinge wie Tee.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	164 $
Februar	171 $
März	208 $
April	248 $
Mai	292 $
Juni	336 $
Juli	240 $
August	225 $
September	380 $
Oktober	369 $
November	302 $
Dezember	450 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $434	15 $1.047	16 $728	17 $407	18 $333	19 $360
20 $320	21 $617	22 $1.386	23 $1.388	24 $563	25 $473	26 $428
27 $236	28 $349	29 $465	30 $456

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $415	2 $361	3 $346
4 $278	5 $380	6 $582	7 $553	8 $451	9 $488	10 $458
11 $241	12 $296	13 $449	14 $449	15 $381	16 $439	17 $477
18 $312	19 $407	20 $477	21 $614	22 $513	23 $484	24 $505
25 $299	26 $397	27 $477	28 $407	29 $366	30 $461	31 $510

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