Extended Stay America Suites - Arlington

Faciliteterne er basale og begrænsede; anmeldelser nævner ingen pool eller ismaskine, ingen kaffemaskine eller hårtørrer på værelset, og tekøkkener der ofte mangler redskaber. Ejendommen er ældre med nogle renoveringer, og det bemærkes, at kæledyr er velkomne.

Renligheden er ujævn, med mange rapporter om beskidte gulve og sengetøj, stærke røg- eller andre lugte, skimmel og skadedyr som kakerlakker; nogle få gæster fandt dog værelserne rene. Hyppigheden af rengøring og genopfyldning af fornødenheder nævnes ofte som problemer.

Værelserne er basale med tekøkken og varierende komfort; flere gæster rapporterer problemer med AC/varme, VVS og apparater, samt ubehagelige senge, mens andre fandt dem rolige og tilstrækkelige i forhold til prisen.

Servicen er blandet: mange roser det venlige og hjælpsomme personale i receptionen, men der er gentagne klager over uhøflighed, langsom eller forsinket indtjekning, overbooking eller annullerede reservationer og dårlig opfølgning på problemer.

Praktisk i forhold til arrangementer og attraktioner som Globe Life Field, Six Flags og kongrescentret, med let adgang til motorvejen. Nogle bemærkede folk, der opholder sig udenfor, eller støj fra motorvejen, mens andre syntes området var roligt eller sikkert.

Morgenmaden er minimal—typisk kaffe, havregryn og nogle få snacks, der kan tages med—og flere gæster siger, at den ikke bliver genopfyldt. Der nævnes ingen andre spisesteder på stedet i anmeldelserne.