Holiday Inn Express Airport Calgary by IHG

Den familievenlige pool med vandrutsjebane er et højdepunkt, men boblebadet og poolens temperatur/renlighed er inkonsekvente, og håndklæder løber ofte tør; lejlighedsvis svømmeundervisning reducerer pladsen. Parkering er stramt, og lufthavnstransporten (nogle gange via taxa) er generelt pålidelig, selvom park-and-fly ikke tilbydes.

Mange gæster finder hotellet og værelserne rene, men feedbacken er blandet. Andre rapporterer beskidte badeværelser, skimmel eller lugt, efterladte genstande og snavs i poolområdet, hvilket afspejler inkonsekvente rengørings- og vedligeholdelsesstandarder.

Værelser og suiter er rummelige og komfortable – gode for familier, hvor nogle enheder tilbyder et separat soveværelse. Ulemper inkluderer mærkbar støj fra gange/fly og lejlighedsvise vedligeholdelsesproblemer som larmende eller defekt aircondition samt problemer med døre/låse.

Personalet beskrives bredt som venligt, hjælpsomt og imødekommende, med smidig indcheckning og assistance til at arrangere transport eller taxaer. Nogle gæster oplevede misforståelser, langsomme svar eller uhøflighed i travle perioder.

Praktisk i forhold til lufthavnen og hovedveje, med et par restauranter og butikker i nærheden; centrum er længere væk. Nogle gæster bemærker fly- og vejstøj.

Den gratis morgenmad er værdsat, men kvaliteten varierer: udvalget kan være begrænset, varerne kan være lunkne, og påfyldningen kan være langsom. Glutenfri valgmuligheder ser begrænsede ud.