Holiday Inn Express Airport Calgary by IHG

Det familievennlige bassenget med vannsklie er et høydepunkt, men temperaturen og renholdet i boblebadet og bassenget er varierende og det er ofte mangel på håndklær. Svømmeundervisning kan av og til redusere plassen. Parkeringen er begrenset, og flyplasstransporten (noen ganger via taxi) er generelt pålitelig, men ordningen med å parkere bilen under reisen er ikke tilgjengelig.

Mange gjester synes hotellet og rommene er rene, men tilbakemeldingene er blandede. Andre rapporterer om skitne bad, mugg eller lukt, gjenstander som er glemt igjen og smuss i bassenget, noe som gjenspeiler varierende standarder for renhold og vedlikehold.

Rom og suiter er romslige og komfortable – godt egnet for familier, og noen enheter har et separat soverom. Ulempene inkluderer merkbar støy fra gangene og fly, samt sporadiske vedlikeholdsproblemer som bråkete eller defekte klimaanlegg og problemer med dører og låser.

Personalet beskrives i stor grad som vennlig, hjelpsomt og imøtekommende, med smidig innsjekking og assistanse ved ordning av transport eller taxi. Noen gjester opplevde misforståelser, treg respons eller uhøflighet i travle perioder.

Praktisk beliggenhet i forhold til flyplassen og hovedveiene, med noen restauranter og butikker i nærheten. Sentrum ligger lenger unna. Noen gjester legger merke til støy fra fly og trafikk.

Den gratis frokosten er verdsatt, men kvaliteten varierer: utvalget kan være begrenset, varene kan være lunkne, og påfyllingen kan gå tregt. Det ser ut til å være begrenset utvalg for glutenfrie behov.