Name: Hampton Inn & Suites Phoenix North/Happy Valley
Address: 2550 West Charlotte Drive, Phoenix, Arizona, USA, Phoenix, Arizona, US
Price range: 105 $–153 $ per night
Rating: 8.93

Was Gäste sagen

In jüngeren Bewertungen des Hampton Inn & Suites Phoenix North/Happy Valley loben Gäste häufig saubere, komfortable Zimmer, freundliches Personal und die günstige Lage in der Nähe von Geschäften, Restaurants und der I‑17. Es bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für Übernachtungen und Familienurlaube.

Das Frühstück wird allgemein als gut bewertet, mit Waffeln und wechselnden warmen Speisen, obwohl einige Gäste die Auswahl als begrenzt empfanden oder feststellten, dass bestimmte Artikel ausgegangen waren oder früher als erwartet abgebaut wurden. Zu den häufigsten Nachteilen gehören Lärm von der Autobahn oder dem Aufzug, der einige Zimmer beeinträchtigt, gelegentliche Wartungsprobleme (Klimaanlage, Duschen, Toiletten), gelegentliche Gerüche oder Flecken und das Fehlen von Mikrowellen in bestimmten Zimmerkategorien. Insgesamt erwartet man einen praktischen Aufenthalt, der sich für Reisende und Familien eignet.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Pool und Whirlpool sind beliebt und die Parkmöglichkeiten sind gut; mehrere Gäste schätzten auch die haustierfreundliche Politik. Einige berichteten von einem schmutzigen Pool, rauen Oberflächen im Whirlpool oder einem defekten Whirlpool.

Reinigung

Viele Bewertungen loben sehr saubere Zimmer und gepflegte Gemeinschaftsbereiche. Einige Gäste erwähnten Mängel wie Gerüche, verschmutzte Bettwäsche oder Teppich, übersehene Verschmutzungen oder Probleme mit der Sauberkeit des Pools.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen geräumig und komfortabel, und viele lobten die guten Betten. Einige erlebten Lärm von der Autobahn oder dem Aufzug, Wartungsprobleme (Klimaanlage kühlt nicht, Probleme mit Dusche/Toilette) oder fehlende Mikrowellen im Zimmer, abhängig von der Zimmerkategorie.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben, mit reibungslosen Check-ins und schneller Reaktion auf Probleme. Einige Gäste berichteten von negativen Erfahrungen mit dem Sicherheitspersonal oder der Rezeption sowie von mangelnder Flexibilität oder Entschädigung in Problemsituationen.

Ähnliche Gästebewertungen

2

KEVIN

17. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Aggressive rude almost violent front desk staff Harassed me I’ll never ever stay at a HAMPTON Inn again

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6

Robert

5. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

We got our room unpacked and found that the AC was not working. Maintenance came and told us they did not have the part to fix it. They moved us to another room. This time we did not unpack. We found that again the room did not cool off. Barb the manager on duty did come up and found us a room with working AC. We did try to ask for compensation due to the inconvenience, but, was told there was nothing they could do that only corporate could make those decision. There is another hotel in the area they we usually stay at that did compensate us for an issue. They did not have to call corporate which management at Hampton did not attempt to do.

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10

Stephen

1. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 9 Nächte

The staff is what stands out at this hotel. All were very friendly, personable and took care of all need items/issues. This is now my place to stay when I visit Phoenix in the future.

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10

JACKIE

10. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The staff was friendly and helpful. We felt safe at the hotel. I requested an extra blanket and it was in the room when we arrived. Well definitely stay there again.

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10

Keena

10. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 6 Nächte

Barbara is a very nice and helpful person, she needs a raise!

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10

Leslee

25. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The staff was very kind. The room was clean and spacious. Breakfast was a little different each morning, healthy options included.

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10

alejandro

10. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The person at desk was super cool and hooked us up with an upgrade

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2

Miguel

6. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Lack of good customer service. Called in the day of the reservation to let them know I’d be arriving early in the morning the next day. Did not dispute any charges. They said I’d be OK for us to have an early check in. When arrived, apparently my reservation was expired as they called it, without even asking for the name on the reservation. Also, employees(kids literally) walked in our room after half a knock on the door within the first 30 minutes of having checked in. Definitely won’t be staying here again and would not recommend it to anyone.

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10

Beverly

23. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff was very friendly, room was clean and comfortable. Easy access location surrounded by options to eat and shop!

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2

Grace

25. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

My friend and I, both young women traveling alone, arrived around 3am after a 10-hour drive. We were exhausted and vulnerable, and specifically chose this hotel for its dog-friendly policy and the promise of a safe place to rest. Instead, we were met by a man in an unmarked Malibu, who we later found out was a security guard. His presence alone felt intimidating, and his immediate hostility only heightened our fear. Rather than calmly assisting us as we tried to gather our anxious dogs, he followed me, berating me about how I should “control my animals” and how he takes better care of his dogs. Inside the lobby, he continued to escalate the situation—going behind the front desk and arguing with me as I tried to explain how uncomfortable and unsafe I felt. The front desk staff dismissed our concerns and sided with the guard, despite me clearly expressing how threatened we felt as two young women alone at 3am. Knowing both men were aware of our room number made it extremely difficult to feel safe. We paid for a secure, welcoming environment and instead received judgment, hostility, and fear. When I went to the front desk seeking customer support the morning after my stay the woman, Angelina, defended “Don” and the security guard, “Charlie.” Rather than offering help, she stated something along the lines that she heard a different story and that she can’t imagine either of them to treating a guest like that although. Again I was met with invalidation and a lack of customer care.

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Standort

Günstige Lage zur I‑17 und in der Nähe von Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants, wobei einige Gäste eine sichere Gegend erwähnten. Einige gaben an, dass die Nähe zur Autobahn zu Lärm in bestimmten Zimmern beiträgt.

Gastronomie

Das Frühstück erhält viel Lob für Geschmack und Vielfalt, einschließlich Waffeln und warmen Speisen. Einige fanden die Qualität durchschnittlich oder stellten fest, dass bestimmte Artikel ausgegangen waren oder frühzeitig endeten.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	129 $
Februar	229 $
März	246 $
April	146 $
Mai	114 $
Juni	90 $
Juli	93 $
August	92 $
September	97 $
Oktober	132 $
November	140 $
Dezember	114 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $146	16 $141	17 $137	18 $105	19 $109
20 $105	21 $105	22 $109	23 $113	24 $113	25 $109	26 $105
27 $109	28 $114	29 $113	30 $112

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $133	2 $129	3 $124
4 $137	5 $141	6 $141	7 $139	8 $143	9 $139	10 $133
11 $137	12 $141	13 $141	14 $141	15 $141	16 $141	17 $153
18 $139	19 $141	20 $141	21 $143	22 $141	23 $133	24 $137
25 $139	26 $143	27 $153	28 $143	29 $143	30 $137	31 $133

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher

Zimmer, 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Study)

Studiosuite, 2 Queen-Betten

Studiosuite, 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

Gästebewertungen

Fantastisch

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