Hampton Inn Manhattan-35th St/Empire State Bldg

Les ascenseurs sont fréquemment lents ou hors service, ce qui entraîne de longues attentes. Les avantages tels que le café et le thé 24h/24, les cookies, le stockage des bagages et le parking payant à proximité sont appréciés, mais la petite salle de sport et les problèmes occasionnels d'équipement ou de machine à glaçons sont signalés.

De nombreux clients décrivent les chambres comme très propres avec un service de ménage fiable. Certains signalent des lacunes telles que des cheveux dans les douches, de la poussière, des odeurs de moisi ou des finitions usées.

Les chambres sont petites selon les standards new-yorkais avec un confort de lit mitigé. Certains apprécient les vues sur l'Empire State Building tandis que d'autres donnent sur des murs. Le bruit de la rue et du couloir, ainsi que des équipements datés ou une climatisation incohérente, sont des plaintes occasionnelles.

Le service est généralement aimable et serviable, avec de l'aide pour les indications, le stockage des bagages, l'enregistrement anticipé et des mises à niveau occasionnelles. Quelques clients ont rencontré des frustrations à l'enregistrement, des erreurs de type de chambre ou des interactions isolées peu serviables.

Emplacement exceptionnellement central près d'Herald Square, de Macy's et de plusieurs lignes de métro ; facile d'accès à pied à Times Square et aux sites du centre-ville. Certains mentionnent le bruit de la rue ou les déchets à l'extérieur, mais la plupart trouvent le quartier pratique.

Le petit-déjeuner inclus est généralement bon et varié, et les boissons disponibles 24h/24 dans le hall d'accueil sont un plus. Les places assises sont limitées et les heures de pointe sont bondées ; quelques clients ont trouvé l'offre basique.