ANTO

Les clients louent largement les piscines, les saunas et le jacuzzi, et l'un d'eux note une bonne salle de sport. Parmi les inconvénients récurrents, citons l'accès réservé aux membres à certaines zones, des problèmes d'entretien occasionnels dans les piscines/jacuzzis, et des sentiers de promenade limités ou mal entretenus.

L'entretien est irrégulier : de nombreuses critiques mentionnent des odeurs de salle de bain, de la moisissure, de la poussière et un manque de ménage, ainsi qu'un rapport faisant état de verre dans la moquette et d'odeurs d'égout occasionnelles. L'hygiène des piscines et des jacuzzis suscite également des plaintes, bien que certains aient trouvé les chambres propres.

Les chambres sont généralement confortables et modernes, avec des agencements calmes ou spacieux. Cependant, la vue est souvent décevante, certaines suites sont petites, les équipements supplémentaires dans la chambre peuvent être limités, et l'organisation d'un lit supplémentaire pour un invité s'est avérée difficile.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable et serviable. Des problèmes opérationnels se répètent, notamment de longues files d'attente à l'enregistrement, des retards dans la préparation des chambres, et quelques interactions non professionnelles ou désagréables.

Situation pittoresque, axée sur la nature, à proximité de Bukhansan, avec un air pur et un accès facile aux sentiers de randonnée ; une bonne escapade de la ville avec accès au métro noté. Certains ont trouvé qu'il était plus difficile d'y accéder à pied.

Les commentaires sur le petit-déjeuner sont mitigés : certains louent la qualité tandis que d'autres le trouvent médiocre ou trop cher. Les options de restauration sur place et le service d'étage semblent limités, et des sièges réservés aux membres ont été signalés, de sorte que plusieurs clients ont opté pour les restaurants à proximité.