Holiday Inn Express San Jose Costa Rica Airport by IHG

Il servizio navetta gratuito attivo 24 ore su 24 è ampiamente apprezzato e generalmente efficiente, anche se sono stati segnalati occasionali ritardi. La piscina all'aperto e le aree giardino sono molto apprezzate; sono disponibili parcheggio gratuito e una lavanderia a gettoni, oltre a un servizio navetta serale per i ristoranti locali.

Le camere e i bagni sono spesso descritti come puliti o impeccabili, con un servizio di pulizia generalmente affidabile. Alcuni ospiti hanno notato odori di muffa o umidità e alcune mancanze occasionali, come biancheria sporca, un bagno non pulito o l'avvistamento di un insetto.

Le camere sono confortevoli, con letti molto accoglienti e una disposizione pratica; alcune sono un po' piccole. Potrebbe esserci rumore da aerei, strade o corridoi, e a volte il condizionatore d'aria è rumoroso; la connessione Wi-Fi potrebbe essere debole in alcune camere.

Il servizio è ampiamente lodato per la sua cordialità, efficienza e disponibilità da parte della reception, del servizio navetta e soprattutto del personale della colazione. Alcuni hanno segnalato problemi come interazioni scortesi alla reception, errori nell'assegnazione delle camere o personale che entra nelle camere.

Estremamente comodo per SJO e il noleggio auto, con alcuni ristoranti raggiungibili a piedi; ideale per arrivi tardivi o partenze anticipate. La vicinanza comporta il rumore degli aerei e della strada, come notato da diversi ospiti.

La colazione riceve costantemente ottime valutazioni per la varietà, la frutta fresca locale e il personale attento; chi parte presto può ricevere degli snack da asporto. Le scelte per la cena nelle vicinanze sono limitate a pochi locali informali e alcuni ospiti hanno ritenuto che la qualità o il rapporto qualità-prezzo non fossero all'altezza.