Microtel Inn & Suites by Wyndham Greenville/University Medic

Ich habe in diesem Hotel zwei Zimmer im Dezember 2023 für Juli 2024 über Expedia gebucht und auch sofort über Expedia bezahlt. Ich habe als Wunsch angegeben, dass wir bitte keine Zimmer am Fahrstuhl haben möchten, wenn es geht allgemein ruhig gelegene Zimmer. Als wir einchecken wollten fing der Ärger an. Die Dame am Empfang behauptete, dass nur eins der beiden Zimmer bezahlt sei. Wir sollten das zweite Zimmer noch bezahlen. Nach langer Diskussion und der Aussage, ich soll es mit Expedia klären, wurde mir dann gesagt, dass ich das Zimmer erst einmal nicht bezahlen soll und es am nächsten morgen mit einer anderen Mitarbeiterin am Empfang klären soll. Unsere Zimmer lagen auf unterschiedlichen Etagen. Das erste Zimmer war alt und abgewohnt. In den Nebenzimmern tobten und schrien kleine Kinder und es wurde bis in die Nacht laut Fernsehen geschaut. Das zweite Zimmer war etwas moderner, lag aber direkt neben dem Fahrstuhl, so dass man die ganze Nacht den Fahrstuhl durch die Wand laut hörte und niemand schlafen konnte. Am nächsten morgen sagte die Mitarbeiterin am Empfang dann zumindest, dass im PC klar zu sehen ist, dass beide Zimmer bereits bezahlt worden sind. Aufgrund dieser Erfahrungen würden wir das Hotel nicht wieder buchen.

The overall look of the property is ok. The rooms are horrible. They are much smaller then normal hotel room. I was ok with the size of the room. It was the other factors. The first room was not a secure room as rhe door security latch was broken. We were moved to a new room. In the new room the sheets were stained with yellow stains. It was horrible.

Suited my needs very well as all I needed was a bed and bath. Both were very nice.

Was given a handicap room when requested was double beds. Hard as bricks sofa bed with dirty socks underneath. Room was dusty. Hot water was cold. Very overpriced! Do not recommend and will not stay there ever again!

The parking was fine the cleanliness was not good floor was sticky the mattress on the bed was dirty and sticky