Best Western Plus Paper Valley Hotel

Hotellet er under omfattende renovering, som kan blokere indgange, begrænse parkering og forårsage støj eller støv. Der er en lille indendørs pool (lejlighedsvis lukket), et simpelt fitnessrum og kæledyrsvenlige politikker.

Feedbacken er blandet: mange værelser er rene, men andre rapporterer beskidte eller dårligt vedligeholdte badeværelser, muggen eller skimmellugt samt ikke-støvsugede elevatorer og gange, hvilket til tider tilskrives den igangværende konstruktion.

Sengene er generelt komfortable, og nogle værelser er rummelige, men indretningen føles dateret, og vedligeholdelsesproblemer optræder igen og igen (langsomme afløb, revnede fliser, raslende eller støjende klimaanlæg, utætte vinduer eller lysindfald). Støj i nærheden af elevatorerne eller gennem væggene nævnes.

Personalet beskrives ofte som venligt og hjælpsomt med hensynsfulde detaljer som morgenmadsposer til tidlige afgange. Flere gæster har dog rapporteret gebyrer for tidlig check-in, langsom eller manglende reception og lejlighedsvise fejl i forbindelse med tildeling af optagne værelser.

Beliggenheden er praktisk i forhold til Appleton Airport, I-41, et indkøbscenter og mange restauranter og er velegnet til korte ophold. Nogle gæster fandt det svært at finde indgangen under byggeriet.

Morgenmaden roses ofte for sit udvalg og varme muligheder, lejlighedsvis aftensnacks og grab-and-go-poser til tidlige fly. Flere anmeldelser nævner mangel, fortyndet juice eller reduceret service under renoveringen.