Santuzza Art Hotel Catania

O hotel está muito mal administrado. No quarto dos meus amigos a chave não funcionou e levaram 2 dias para troca - los de quarto. Nos 2 quartos a água do banho não escorria normalmente. O corredor cheio de camas de armar. No banheiro deixam um frasco de sabonete vazio quando já mudaram o tipo de sabonete usado.

La camera era aveva bisogno di una ristrutturazione, soprattutto nel bagno. Ma la posizione è perfetta.

Väldigt trevligt bemötande av personalen

Its a beautiful 18th century building with views of Etna from the balconies. Exquisite

The hotel informed me the day of arrival, that ill be relocated in another hotel (Agatha Cosy hotel) due to problem in the hotel i booked. The shower is inside the bed room and the WC and sink is the entrance without any door to separate from the small entrance. There is bad smell of sewer in the room. No isolation from outside, and this is a problem as in the first floor there is a techno dance room. No soap in the bath, only shampoo. No answer about all these complains.