Hampton Inn & Suites Brookings

Åsikterna om faciliteterna är blandade: vissa uppskattar det trevliga poolområdet, gott om parkering och en yta för hundpromenader samt en vandringsled. Andra rapporterar om avstängd pool eller bubbelbad, ett ur funktion jacuzzi, problem med hissen eller slitet mattgolv, eftersatt trädgårdsunderhåll och störningar från renoveringar.

De flesta gäster beskriver hotellet och rummen som mycket rena, och flera kallar det det renaste Hampton de någonsin bott på. En del påpekar problem som fläckiga sängkläder, mögel i duschfogar eller röran i gemensamma utrymmen under renoveringar.

Många nämner rymliga rum och generellt bekväma sängar, med en del uppdaterad inredning och lugna vistelser. Vissa tyckte att sängarna var för hårda, belysningen dämpad, badrummen små med begränsad avskildhet, samt ett begränsat utbud av TV-kanaler och ingen mikrovågsugn i rummet.

Servicen lovordas i stor utsträckning som vänlig, tillmötesgående och proaktiv, med snabb incheckning och hjälpsam problemlösning. Ett fåtal gäster upplevde brister, såsom otrevlig eller oresponsiv personal och ibland bristande bemannad reception.

Läget är bekvämt och lugnt, precis intill motorvägen och nära restauranger, med närliggande promenadområden som är bra för gäster med husdjur. Resenärer tycker det är lätt att ta sig till hotellet för besök i Brookings.

Frukosten får starkt beröm för kvalitet och variation, och flera kallar den en av de bästa i denna prisklass. Det förekommer ibland problem med att varma alternativ tar slut eller ett genomsnittligt utbud, samt begränsade sittplatser under rusningstid.