Name: Hampton Inn Rochester Webster
Address: 878 Hard Rd, Rochester, New York, USA, Rochester, New York, US
Price range: 99 $–304 $ per night
Rating: 8.23

Was Gäste sagen

In Bewertungen des Hampton Inn Rochester Webster loben Gäste häufig die freundlichen Mitarbeiter, die sauberen und ruhigen Zimmer sowie die günstige Lage in der Nähe von Autobahnen und Restaurants. Es wurden jedoch auch veraltete Bereiche, eine uneinheitliche Qualität des Frühstücks sowie wiederkehrende Probleme mit der Wartung des Pools oder Whirlpools festgestellt.

Einige Gäste hatten außerdem mit unzuverlässigem WLAN, gelegentlichem Mangel an Warmwasser und Lärm von Klimaanlagen oder benachbarten Zimmern zu kämpfen. Einzelne Gäste berichteten von langsamem oder nicht reagierendem Rezeptionspersonal oder Fehlern beim Check-in. Erwarten Sie einen komfortablen und zweckmäßigen Aufenthalt mit vielen Annehmlichkeiten, aber gelegentlichen Wartungs- und Serviceproblemen.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Pool und Whirlpool werden häufig erwähnt, aber es gibt wiederkehrende Probleme mit der Temperatur, schwachen Düsen und gelegentlichen Wartungsarbeiten oder Schließungen; der Fitnessraum ist einfach und es wurde ein Ausfall der Eismaschine festgestellt.

Reinigung

Viele Gäste fanden das Hotel und die Zimmer sauber, aber mehrere Bewertungen erwähnen schmutzige Bettwäsche, Haare, Gerüche, nasse Teppiche oder Undichtigkeiten sowie gelegentliche Schädlingsbefälle, was auf eine uneinheitliche Reinigung und Wartung hindeutet.

Zimmer

Die Zimmer sind oft ruhig und mit bequemen Betten ausgestattet, aber mehrere Gäste berichteten von unzuverlässigem WLAN, gelegentlichem Mangel an Warmwasser, dünnen Wänden oder lauter Klimaanlage, veralteter Einrichtung und einigen weniger schönen Ausblicken.

Dienstleistung

Die Mitarbeiter werden häufig für ihre Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt, obwohl mehrere Bewertungen auf nicht reagierendes Rezeptionspersonal, Fehler beim Check-in oder Überbuchungen sowie Housekeeping, das zu früh eintritt, hinweisen.

Ähnliche Gästebewertungen

4

Shawn

29. Juli 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

At time of check in we were told we had already checked in. front desk was confident that I was the person they checked i. however I was not even the same ethnicity of the person they checked in. the never checked ID. The the other group that had our room they locked out of their room and removed their stuff. I finally got into my room after an hour of agurging with an unprofessinal staff member. Once their manager came in from their day off they then became pleasant. The other party got their room for free and we did not. The safety of my family is top priority. If they aren't properly checking IDs it can lead to the desk giving room keys to wrong people. also be accountable for your mistakes and apologize

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10

Luis

15. Mai 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The front desk was amazing . My friends needs some tissue and the lady at the front hear us and we was walking at the door and their she was with the box of tissues . All of them was friendly courteous and with good knowledge about the shopping area . Definitely will stay here again 10 stars . Amazing we loved it

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10

Anna

4. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The check in/out process was a breeze. Staff was very friendly and genuinely interested in making sure we have a great stay

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10

Ruth

14. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff was wonderful. Friendly. Helpful. Expedia screwed up my reservation and the staff fixed it for me.

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6

Valeria

4. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I was upset because when i came to check in there was nobody at the front desk. We had to wait an hour to check in.

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10

Nancy

10. Juni 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Friendly staff; even at midnight the front staff person asked how I was doing after a long day of driving etc. Fresh fruit available 24/7. Great privacy blinds in room for light, with dark out curtains high quality. Incredible pillows! Mini-fridge, microwave combo. Convenient to all Rochester expressways. I’ll stay again next time I’m in town!

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10

Jacqueline

10. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Stay here for a few hours before a college tour. The staff were very friendly when I called with questions before booking. Very accommodating for my wee hours check in. Breakfast options were plenty and I was very pleased with the room especially the comfort of the bed after a long drive.

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8

Lakisha

28. Apr. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Check-out is at 11; however at 8:30 and again at 9:30 they tried coming in our room to clean. 1st time they knocked and then tried to enter without giving us a chance to answer the door. The second time they didnt knock at all. Wth!

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6

Giuseppe

30. Mai 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Wanted a peaceful time for Memorial Day weekend near friends, so we chose this hotel. Checking in was a breeze. Unfortunately, we were given a room with a broken toilet. Because we checked in late (8:30pm) and no one at the front desk was picking up our call, we elected to use the public restroom down the hall, which was inconvenient as my husband (a disabled combat veteran) and I both have ambulation struggles. The next morning, I went to breakfast, but no one was at the front desk. So I called from the lobby on my cellphone, and listened to the phone ring and ring. I left a voicemail re: the toilet at 8:30am. Then called again at 9. Then at 10. Finally, my husband found a staff member, and he told them the issue. We asked for a late checkout, which was granted, but the toilet was never fixed. This was a bummer as we have always enjoyed the Hampton Inns we’ve stayed at, as frequent travelers. We will certainly avoid this one, though.

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8

John

23. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

I work for a virginia electric utility and was in webster for family reunion. I told the desk when i checked in that due to the hurricane i may have to leave early when i went to check out to head back to virginia the lady at the desk wanted to argue about my checking out early i told her i had togo regardless. That is not my complaint. Iturn away from the desk and she then started to run her mouth about how i used expedia to some man standing near the desk and why i didn t call the hotel for a reservation facing a 10 hour drive i let it go

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Standort

Günstige, generell ruhige Lage in der Nähe von Autobahnen, den Einkaufsmöglichkeiten in Webster und Restaurants; einige weisen darauf hin, dass die Innenstadt von Rochester etwas weiter entfernt ist.

Gastronomie

Das Frühstück wird allgemein geschätzt, da es warme Optionen bietet, aber wiederholt wird erwähnt, dass der Kaffee schwach oder nicht verfügbar ist, Artikel nicht aufgefüllt werden, Geräte ausfallen, die Auswahl begrenzt ist und es nur wenige Optionen für spezielle Ernährungsbedürfnisse gibt.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	121 $
Februar	111 $
März	127 $
April	185 $
Mai	139 $
Juni	183 $
Juli	147 $
August	162 $
September	183 $
Oktober	166 $
November	147 $
Dezember	102 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $152	15 $147	16 $124	17 $201	18 $237	19 $205
20 $99	21 $108	22 $113	23 $110	24 $108	25 $225	26 $197
27 $173	28 $112	29 $118	30 $107

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $165	2 $304	3 $222
4 $123	5 $113	6 $125	7 $117	8 $111	9 $215	10 $244
11 $108	12 $113	13 $114	14 $125	15 $130	16 $227	17 $214
18 $107	19 $111	20 $130	21 $112	22 $119	23 $194	24 $183
25 $106	26 $113	27 $112	28 $111	29 $148	30 $191	31 $192

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Studio, barrierefrei, Nichtraucher

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

Studio, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher (King Study)

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