Comfort Suites Ontario Airport Convention Center

Faciliteterne er grundlæggende: en lille pool og et boblebad, der ofte er lunkent eller ude af drift, og et beskedent fitnesscenter med begrænset, ældre udstyr. Gratis parkering og Lyft-baserede lufthavnstransfer er værdsat, men parkeringen kan føles utryg.

Renligheden er generelt god i værelser og fællesområder, og mange bemærker friske, pæne rum. Dog rapporterer en mindre del mangler såsom plettede tæpper, muggen eller røglugt, skimmel eller skadedyr, og lejlighedsvis mangelfuld rengøring.

Værelserne er rummelige og generelt komfortable med stor indretning og nyttige ekstra funktioner som sofaer og skriveborde, men nogle bemærker meget faste senge eller ubehagelige sovesofaer. Støj fra naboer eller fly, forældet belysning eller aircondition, problemer med nøgler og ofte upålidelig Wi-Fi nævnes.

Servicen er ofte venlig og imødekommende, herunder arrangement af Lyft-ture og hurtig respons på vedligeholdelseshenvendelser, men oplevelserne varierer med rapporter om langsom eller afvisende service i receptionen og lejlighedsvise problemer med politikker eller kommunikation.

Meget praktisk i forhold til Ontario Lufthavn, motorvejsadgang og kongrescentret, med spisesteder og butikker i nærheden. Nogle gæster nævner støj og hjemløseaktivitet omkring parkeringspladsen, så forsigtighed tilrådes.

Den varme morgenmad er et stort plus med vafler og et generelt godt udvalg, selvom siddepladserne er trange i spidsbelastningsperioder, og varer nogle gange løber ud eller gentages dagligt. Et par nævner almindelig kaffe eller tidlig lukketid.