La Quinta by Wyndham Fort Worth - Lake Worth

Faciliteterne er inkonsekvente: flere rapporter om et lukket eller koldt spabad, lejlighedsvise poollukninger, defekte ismaskiner og beskidte eller langsomme elevatorer. Flere gæster bemærkede også slidte fællesarealer og vedligeholdelsesproblemer udendørs.

Renligheden er et tilbagevendende problem, med rapporter om plettede tæpper og møbler, muggen eller meldugtslugt, fugtige områder og skadedyr; badeværelser og gange fremstår ofte dårligt vedligeholdte. Nogle gæster fandt rene værelser, men oplevelserne varierer meget.

Mange synes, at værelserne er forældede, med hyppige problemer som defekt A/C, fjernsyn der ikke kan indstilles, stikkontakter der er bundet til lyskontakter, defekte låse eller døre og ujævne gulve. Positivt er komfortable senge, lejlighedsvis rummelige indretninger og udsigt over byen; støj kan trænge igennem tynde vægge.

Servicefeedback er blandet: mange gæster roser venligt, imødekommende personale og fremragende ledere, mens andre rapporterer lange ventetider i receptionen, kommunikationsbarrierer, faktureringsproblemer eller langsomme svar på problemer med værelset.

Bekvemt for biladgang til NW Fort Worth, spisesteder og shopping, hvor nogle gæster finder det stille. Nogle bemærkede sikkerhedsproblemer på parkeringspladsen eller svag belysning om natten.

Morgenmadskvaliteten er inkonsekvent: flere nød et varmt udvalg med vafler, yoghurt, frugt og god kaffe, mens andre fandt emnerne vandet ud, dårligt tilberedt, begrænset eller utilgængeligt.