Name: Hilton Santa Fe Buffalo Thunder
Address: 20 Buffalo Thunder Trl, Santa Fé, New Mexico, USA, Santa Fé, New Mexico, US
Price range: 136 $–1.366 $ per night
Rating: 8.17

Was Gäste sagen

Im Hilton Santa Fe Buffalo Thunder loben Reisende das wunderschöne Anwesen, die Annehmlichkeiten des Casino-Resorts und die durchweg sauberen, komfortablen Zimmer. Es werden jedoch auch Nachteile wie lange Wege zu den Zimmern, gelegentliche Wartungsarbeiten oder Schließungen sowie begrenzte oder unterbesetzte Restaurants mit frühen Schließzeiten genannt.

Das Feedback zum Service ist gemischt: Viele loben das Personal als freundlich und hilfsbereit, aber andere berichten von unfreundlichen Rezeptionisten, langsamer Reaktion oder störendem Klopfen des Reinigungspersonals am frühen Morgen. Die Zimmer sind oft geräumig und verfügen über komfortable Betten und Balkone oder eine schöne Aussicht, obwohl einige veraltete Möbel, instabiles WLAN, eine warme oder laute Klimaanlage und gelegentliche Wartungsprobleme bemängeln. Die Lage ist malerisch und ruhig, etwa 20–25 Minuten von der Innenstadt von Santa Fe entfernt – am besten mit dem Auto erreichbar. Erwarten Sie einen malerischen Aufenthalt mit vielen Annehmlichkeiten etwas außerhalb von Santa Fe, mit ungleichmäßigem Service und Betrieb.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Zu den Resort-Annehmlichkeiten gehören Innen- und Außenpools, Whirlpools, ein Fitnesscenter, ein Casino und ein Golfplatz, die viele genießen. Andere berichten von Schließungen oder eingeschränkten Öffnungszeiten (Pools/Whirlpools/Spa/Spielhalle), kalten oder überfüllten Pools, unterbesetzten Bars und langen Wegen aufgrund der zentral gelegenen Aufzüge.

Reinigung

Viele Gäste finden das Hotel sauber, aber die Sauberkeit ist nicht durchgängig. Wiederkehrende Probleme sind Haare im Badezimmer, fleckige Teppiche, abblätternde Tapeten, Gerüche oder Rauchgeruch sowie gelegentlich schmutzige Bettwäsche oder Balkone.

Zimmer

Die Zimmer sind oft geräumig und komfortabel, mit Balkonen oder einer schönen Aussicht und bequemen Betten. Gäste bemängeln jedoch auch veraltete oder abgenutzte Möbel, lange Wege zu den Zimmern, instabiles WLAN oder eine warme Klimaanlage, begrenzte Annehmlichkeiten im Zimmer (z. B. keine Mikrowelle) und gelegentliche Lärmbelästigung.

Dienstleistung

Viele Gäste loben das freundliche Personal und die effiziente Behebung von Problemen, aber der Service kann uneinheitlich sein. Es gibt Berichte über unfreundliche Interaktionen an der Rezeption, langsames oder unterbesetztes Personal in den Restaurants, frühes oder aufdringliches Klopfen des Reinigungspersonals sowie gelegentliche Probleme mit der Rechnung oder der Reaktionszeit.

Ähnliche Gästebewertungen

6

Ashley

26. Nov. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Booked a breakfast included option with the stay and the front desk staff said they were “blindsided” by that. They have not offered that before. We were instructed that each person has $15 budget for breakfast. On checkout, all the breakfast charges were added to my account and when I pointed it out, the front desk person had no training to remove the charges. There was also a $125 dinner charge when we were not at the property on the evening it was charged.

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8

Brianna

8. Juli 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

The property itself was large and welcoming, and appeared well-cared for. There were lots of great features, art, and history that was a part of the hotel which was nice to see. While the staff wasn't rude, they also were not very communicative or helpful. We were not given any information on check-in about restaurants, amenities hours, access to areas, etc, and had to ask about everything to know, or just explore and figure it out on our own.

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2

Danielle

28. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

This was the worst experience we have had as of yet at any hotel which is sad to say. We had multiple reservations, my sisters room was not ready at check in which we made clear we had my niece with special needs, went back two hours later and it was still not ready. After no call she went back at 7pm and the woman at the front desk was completely rude and unsympathetic. We have been staying at and supporting BTR for years and today was the first time we were ever not allowed to do a late checkout and were also told we had to leave the pool by noon. We will ensure we stay Tamaya for all of our family get togethers from this point forward…

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4

Philip

23. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

How dare you chambermaid knocks persistently on my door at 8:15 AM calling 'housekeeping' Thus waking me up as she didn't stop knocking until i answered the door. I shall be making a complaint about that to Ken Trujillo. That was out of order and ruined my stay

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10

Gary

24. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff were excellent and efficient

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4

Randy

1. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 1 Nacht

WiFi didn't work and I needed it to login to my job. Complained to front desk worker Melanie and she didn't even acknowledge that I told her about it, acted like she didn't care. Will never stay here again.

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10

Kayla

5. Aug. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Our door sensor for the key quit writing; they had it fixed in less than 30 min. They were on top of it.

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10

Gary

16. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very nice hotel. Service excellent.

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6

Amy

4. Sept. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The service is not what I would expect from a “resort” type hotel. They have no one to help you at the door, the hostess at the restaurant ignored us for 10 minutes, and they provide no housekeeping services during your stay unless scheduled the night before. There is no pool bar, the pool is very small and the outdoor hot tub was “closed for maintenance” but it was clear it had been closed for a long time. The rooms are dated and walls are thin. I would not recommend this place

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4

Brianne

23. Dez. 2023

·

Aufenthalt am 3 Nächte

I don't even know where to begin…I was so disappointed. 1) Shower was dirty. A previous guests’ hair was stuck on the wall in the shower. 2) Housekeeping was a little rude…literally pounded on the door at 8:30am. I said i was good. They said okay. 30 minutes later, it happened again while I was in the bathroom getting ready. 3) SECURITY INCIDENT: An unwanted guest made his way to my room and tried to force himself into my room. I won’t fully go into detail but as a female solo traveler, that was thee scariest thing I’ve ever been through. I felt extremely unsafe. The fact that this man just walked into the “resort”, made it all the way to my room AT 3AM, and I had no one there to help me if things went really south (physical harm/assault)…that’s unacceptable. Please, tighten up on security. I would hate for this to happen to another woman or person in general. And the fact that the “resort” is so far away from the surrounding towns, by the time any kind of law enforcement could get to me, it would’ve been too late. Overall, this was the worst birthday trip I’ve taken and I would not warrant this hotel as a resort. This is a last resort type of resort.

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Standort

Malerische, ruhige Lage etwa 20–25 Minuten von der Innenstadt von Santa Fe entfernt mit guter Anbindung an die Autobahn. Die begrenzten Restaurants in der Umgebung machen ein Auto nützlich für Erkundungen und Mahlzeiten.

Gastronomie

Das gastronomische Angebot ist eine Mischung aus guten Frühstücksangeboten und anständigen Mahlzeiten, weist jedoch häufig Nachteile auf: begrenzte Auswahl, frühe oder unerwartete Schließzeiten, lange Wartezeiten, Personalmangel und kein Zimmerservice. Einige Restaurants erhalten Lob, aber Preis-Leistungs-Verhältnis und Konsistenz variieren.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	119 $
Februar	120 $
März	121 $
April	160 $
Mai	185 $
Juni	202 $
Juli	213 $
August	258 $
September	208 $
Oktober	181 $
November	139 $
Dezember	170 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15 $285	16 $265	17 $346	18 $420	19 $428
20	21 $1.366	22 $430	23 $202	24 $278	25 $332	26 $422
27 $304	28 $392	29	30 $239

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $186	2	3 $330
4 $299	5 $255	6 $260	7 $218	8 $200	9	10 $336
11 $289	12 $192	13 $183	14 $164	15 $179	16 $199	17 $190
18 $190	19 $207	20 $179	21 $190	22 $178	23 $192	24 $230
25 $162	26 $175	27 $136	28 $166	29 $162	30 $178	31 $153

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