Residence Inn Long Beach Downtown

Udendørs pool, spabad og et lille fitnesscenter er positive ting, men nogle gæster rapporterede problemer med renlighed eller temperatur samt periodiske vedligeholdelsesproblemer, herunder elevatorstop. Parkering er dyr og til tider knap, og der er ingen restaurant på stedet eller dedikeret krydstogtstrafik.

Værelserne beskrives ofte som meget rene, selvom nogle gæster rapporterede om myrer, skimmelsvamp eller problemer med lækager. Rengøringen kan være sjælden, medmindre den efterspørges, og nogle områder viser tegn på slid.

Suiterne er rummelige med køkkener, og mange har udsigt over vandet eller Queen Mary; sengene er generelt komfortable. Nogle gæster nævner daterede møbler eller ubehagelige sovesofaer, periodisk A/C eller TV-problemer, lejlighedsvis støj fra den nærliggende bådrampe og mangel på pengeskabe på værelset.

Personalet roses konsekvent for at være venligt, hjælpsomt og imødekommende, med en smidig indtjekning og støtte til tidlig ankomst eller særlige ønsker. Nogle gæster rapporterede problemer med fakturering eller reservationer samt lejlighedsvis uhjælpsomme oplevelser.

Vandfronts beliggenhed nær Queen Mary og krydstogtterminalen med gangstier og udsigt; centrum og Shoreline Village ligger omtrent 15-20 minutters gang over broen. Området føles isoleret med få spisemuligheder, og adgangen i bil kan være vanskelig; nogle bemærkede støj fra den offentlige bådrampe.

Den gratis morgenmad roses ofte for sit udvalg og effektivitet, selvom nogle fandt den basal eller inkonsekvent i travle perioder. Der er ingen restaurant på stedet og begrænsede spisemuligheder inden for nem gåafstand.