Hôtel de la Bastide

La réceptionniste m’a littéralement craché sa haine au visage, d’une violence verbale et d’un manque de professionnalisme incroyables, simplement parce que j’ai demandé s’il était possible d’effectuer le check-in un peu plus tôt. Après un voyage de nuit épuisant, j’avais pourtant précisé que j’étais prêt à payer un supplément, mais visiblement la politesse et le sens du service ne font pas partie de leurs priorités. Une fois dans la chambre, une odeur nauséabonde de produits chimiques et de renfermé nous frappe de plein fouet dès l’entrée, rendant l’atmosphère presque irrespirable. Cerise sur le gâteau, la télévision ne tient même pas correctement sur son support, un détail qui en dit long sur l’état général et l’entretien de l’établissement. Certes, l’hôtel est bien situé, mais cela ne compense en rien l’accueil glacial, l’ambiance désagréable et la négligence manifeste. Une expérience déplorable que je ne souhaite à personne. À fuir si vous tenez à votre confort, à votre tranquillité et à un minimum de respect.

Calme et situation idéal en centre ville

Petit hôtel sympathique

Avec un bel accueil, la patronne souriante vous explique comment tout fonctionne et vous remet les clés. Chambre en rapport avec le prix payé, bonne literie, propreté irréprochable. Petit déjeuner du matin parfait. Du choix et de qualité. Merci.

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