Barceló Portinatx - Adults Only

Schönes Hotel, nettes Personal, Mängel im Unterhalt

Wir haben besonders den Ausblick von unserem Zimmer geliebt. Zudem muss man den Service des gesamten Teams loben. Sehr freundlich und zuvorkommend! Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Das Barcelo Portinatx ist ein wunderbar familiäres Hotel, das bereits beim Eintreffen mit einem Welcome-Getränk einen herzlichen Empfang bietet. Das Personal ist sehr aufmerksam und merkt sich bereits nach kurzer Zeit spezielle Gästewünsche. Das Zimmer mit Meerblick hat mir sehr gut gefallen und es war gemütlich sowie sauber. Am Pool waren immer noch Liegen frei, egal zu welcher Zeit man eintrifft und insbesondere beim oberen Pool war es auch nie zu voll. Ich möchte auf jeden Fall gerne wiederkommen, ich habe die Entspannung sehr genossen. Dazu haben insbesondere auch die ausgedehnten Zeiten für das Frühstücks- und Abendbuffet beigetragen, sodass man ungestört Ausschlafen sowie das Tagesprogramm genießen konnte. Am Buffet gab es größtenteils auch eine breite Auswahl für Vegetarier. Es gibt nur wenige Punkte, die ich verbessern würde bzw. die mir gefehlt haben: - Es ist sehr schade, dass man zum Abendessen und Frühstück nicht draußen sitzen und aufs Meer schauen kann. Der Speisesaal bietet leider nur ein schmales Fenster mit Blick nach draußen. - Bei den Pools gibt es leider keine Umkleidekabine, das hätte ich mir gewünscht. - Die Duschen am oberen Pool funktionierten nicht oder kaum. - Am unteren Pool in der Nähe des Bademeister-Platzes verbreitet sich zeitweise ein sehr unangenehmer Abflussgeruch. Daher sind ein Teil der Liegen hier nicht benutzbar.

Frühstück sehr toll. Grosse Auswahl und frische Produkte. Pool-Landschaft mit Bar ebenfalls sehr gemütlich. Abwechslungsreiches Sportangebot. Strand in der Nähe, hübsche Gegend.

Insgesamt war der Aufenthalt gut, unsere Aussicht von der Terrasse war toll, Zimmer war sauber, allerdings kam vom Duschabfluss ein unangenehmer Geruch, Personal war sehr nett, Frühstück war sehr gut und vielfältig. Wir hatten ein Zimmer mit Whirlpool und leider beim Füllen mit Wasser kam da etwas Braunfarbiges mit in die Wanne. Wir haben das zwei Mal an der Rezeption angesprochen und erst beim dritten Mal kam jemand vorbei, das auch mitternachts. Er konnte dann nichts erkennen und wir sollten uns melden, sobald es wieder vorkommt. Das war uns dann aber auch zu doof ein viertes Mal zu reklamieren. Haben dann 50€ von der Kreditkartenrechnung gutgeschrieben bekommen, allerdings ist das kein Vergleich dazu was wir für ein Zimmer mit Whirlpool bezahlt haben… ich habe mich unwohl gefühlt und wir haben den Whirlpool auch kaum genutzt.