Holiday Inn Express & Suites - Ardmore by IHG

Flere gæster nød indendørs pool, spabad og fitnesscenter, og en bemærkede en fungerende oplader til elbiler og gratis vaskeri. Dog blev der gentagne gange rapporteret om et koldt eller ikke-fungerende spabad og en kold/grøn pool; nogle gæster oplevede også et uordentligt poolområde, defekte ismaskiner, elevatordriftsforstyrrelser og et defekt nøglesystem.

Anmeldelserne er blandede: mange fandt værelserne meget rene, men flere rapporterede skimmel i badeværelserne, muggen eller ubehagelig lugt, plettede tæpper eller sengetøj og lejlighedsvis skadedyr (kakerlakker eller sengelus). Nogle nævnte også revner, manglende fugemasse og andre tegn på slid.

Gæsterne fremhæver ofte komfortable senge og lejlighedsvis rummelige værelser, og nogle bemærker rolige ophold. Ulemper inkluderer støj fra gange eller øvre etager og begrænsede eller defekte tv-kanaler i nogle værelser; indretningen kan virke lidt dateret.

Servicen beskrives bredt som venlig og hjælpsom. Dette opvejes dog af nogle anmeldelser, der nævner lange eller besværlige indtjekninger, problemer med regningen eller reservationen, at blive afvist eller få afbestilt, og svært ved at få kontakt til ledelsen.

Praktisk og generelt roligt, med let adgang til I-35, restauranter og shopping; flere gæster kunne lide at være tæt på alt. En anmeldelse nævnte forvirring med Google Maps i forhold til et andet Holiday Inn i nærheden.

Morgenmaden roses hyppigt for at være god, med variation og opmærksom genopfyldning. Nogle gæster fandt elementer kolde, manglende eller langsomme til at blive genopfyldt.