Meliá Luxembourg

El bar y el Level Lounge reciben comentarios positivos, y los huéspedes aprecian la sauna/baño de vapor y el gimnasio, aunque varios lo encuentran pequeño. No hay aparcamiento en el establecimiento (los garajes cercanos son de pago) y, en ocasiones, los fallos en los ascensores han causado retrasos.

Las opiniones describen de forma constante el hotel y las habitaciones como muy limpios, con unos pocos problemas aislados, como sábanas manchadas, falta de reposición o servicio omitido.

Las habitaciones son espaciosas y confortables, con buenas camas y vistas a la ciudad desde las plantas superiores. Algunos huéspedes señalan problemas con el aire acondicionado, una decoración anticuada u oscura en algunas zonas, huecos que permiten el ruido, comodidades limitadas en la habitación (por ejemplo, sin puertos USB) y, en ocasiones, colchones incómodos.

El personal recibe elogios generalizados por su amabilidad, profesionalidad y ayuda, con una resolución eficiente de problemas y un servicio de habitaciones complaciente. Una minoría informa sobre una recepción fría o lenta, renuencia a reponer las comodidades, un servicio lento en el restaurante o solicitudes no atendidas.

Situado en la tranquila Kirchberg, cerca de la Philharmonie y el Mudam, el hotel está a pocos pasos del tranvía y ofrece fácil transporte público gratuito al casco antiguo y al aeropuerto. A algunos les parece un poco lejos para ir andando a los principales lugares de interés o señalan rutas con cuestas.

El desayuno es frecuentemente elogiado por su calidad y variedad, aunque algunos huéspedes mencionan una reciente inconsistencia, un servicio concurrido en las horas punta o artículos demasiado cocinados. El restaurante y el bar son generalmente bien valorados, con platos, cócteles y servicio de habitaciones sabrosos y rápidos, aunque la elección del menú puede parecer limitada.