Name: Trailborn Jackson Hole, Outdoor Collection by Marriott Bonvoy
Address: 400 East Snow King Avenue, Wyoming, USA, Teton County, US
Price range: 211 $–4.820 $ per night
Rating: 8.18

Was Gäste sagen

In Bewertungen des Snow King Resort schätzen Reisende die praktische Lage am Berghang, die Aussicht, die sauberen und komfortablen Zimmer sowie die familienfreundlichen Aktivitäten. Es gibt jedoch auch Berichte über ungleichmäßigen Service, Wartungsprobleme und Einrichtungen wie den Pool oder den Whirlpool, die manchmal geschlossen oder nicht optimal funktionieren.

Die Rückmeldungen zum Speiseangebot sind gemischt: Viele genießen das hoteleigene Restaurant, während andere langsamen Service, begrenzte Speisekarten, automatische Trinkgelder und ein enttäuschendes Frühstück bemängeln. Gäste erwähnen auch kleine Badezimmer, abblätternde Badewannen oder veraltete Armaturen in einigen Zimmern, gelegentliche Lärmbelästigung in der Nähe der Aufzüge und ein instabiles WLAN. Erwarten Sie einen guten Zugang und eine tolle Aussicht, wobei die Erfahrungen je nach Zimmer, Jahreszeit und Personal variieren können.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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Leistungen

Der Außenpool, der Whirlpool, der Spa-Bereich, das Fitnessstudio, die Bar/das Restaurant, die Parkmöglichkeiten und die Aktivitäten vor Ort werden erwähnt, aber viele Bewertungen berichten von Schließungen, Bauarbeiten oder defekten Whirlpool-Düsen; das Fitnessstudio wird positiv erwähnt, obwohl einige es klein finden. Einige Annehmlichkeiten sind in der Nebensaison begrenzt oder nicht verfügbar.

Reinigung

Die Rückmeldungen zur Sauberkeit sind gemischt: Viele finden die Zimmer und Gemeinschaftsbereiche sauber, aber andere berichten von schmutzigen Badezimmern oder Teppichen, Gerüchen/Rauch und einer unregelmäßigen oder selteneren Zimmerreinigung. Auch Wartungsmängel (abblätternde Badewannen) treten in einigen Zimmern auf.

Zimmer

Die Zimmer sind oft komfortabel mit guten Betten, Balkonen und Bergblick, aber Größe und Layout variieren. Gäste bemängeln kleine Badezimmer, veraltete Armaturen (abblätternde Badewannen), Lärm in der Nähe der Aufzüge und gelegentliche Probleme mit der Ausstattung oder dem WLAN.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben, aber Bewertungen erwähnen auch lange oder komplizierte Check-ins, langsame Reaktionszeiten, Streitigkeiten über Rechnungen oder Gebühren sowie uneinheitliche Hilfe bei der Erfüllung von Barrierefreiheitsbedürfnissen.

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6

Joseph

13. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 6 Nächte

Accommodations were clean and comfortable. You definitely get what you pay for in the lodging. Unfortunately, the food service that was catered by the hotel kitchen for our event was mediocre and severely short on quantity. The personnel at the front desk were great, but the lack of functioning computer check-in systems, bad key card coding systems, and the general disorganization was a complete trip-ruiner

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10

Kayla

5. Jan. 2026

·

Aufenthalt am 7 Nächte

Staff were so polite and helpful!

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10

Kari

12. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Great stay! Room was updated, staff was very friendly both in hotel and restaurant. Would definitely stay again!

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2

zuzana

31. Juli 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

I booked an ADA room - my husband is in a wheelchair. First, I was told I hadn't booked one and when I produced paperwork they blamed it on Expedia. We were given the room that had a roll-in shower but no shower chair. I called and requested one. Never received a callback that night. I called again in the morning and was told they didn't have shower chairs. So I asked if they expected disabled people to just lie on the shower floor. Nicole at the front desk said she was new, then she said this hadn't been a problem in 20 years. Then told me to look up the hotel ownership to complain when I said that ADA rules were federal law. Would do no compensation and told me to talk to Expedia who wasn't responsible. This room wsa $638 per night. DO NOT STAY HERE - the facility is run down with the shower head coming out of the wall, shelves hanging by one screw and the the front desk (Nicole) has no comprehension of customer service nor federal regulations.

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2

Janet Jefferson-

10. Juni 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Would Not recommend this property. It took One hour and 10 minutes to check in. Only 4 people ahead , rooms were not ready after 4pm check in. Staff was terrible at front desk. Didn’t apologize or tell us what was cause of delay. Didn’t tell you where room was or restaurant was.etc. The event they had for that night was cancelled. No towels in room. For what you pay a night- just terrible service and staff terrible

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6

Terry

1. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

We booked 2 king rooms - one a disability room with a roll in shower. When we got there one room was 2 queens and the other did not have the roll in shower although there were grab bars on a bath tub. That did not work at all for someone who needs a shower bench and a wand. The buffet breakfast left something to be desired - neither the scrambled eggs nor the pancakes were good. I settled on oatmeal which was harder to ruin. There was no handicap ramp to get to the restaurant. The lift was not working although we were told it would be fixed during an upcoming remodel.

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6

Chi

6. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Everything is good except the staff and the resort has hidden fees when checking out. I am still working on it to find out what it is the development fee. I am a traveler what I got to do with hotel developments.

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2

Melanie

14. Aug. 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

The resort is nice and surrounding area is beautiful. The staff and management Michelle the manager in particular was extremely unprofessional, rude, and not helpful at all. Michael the front desk operator is not helpful at all, the staff and hotel in general is extremely disorganized and need training 101 on basic courtesy and hospitality. Will never stay at this resort or recommend any one staying here if you want to enjoy your stay in beautiful Jackson Hole.

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2

JEFFREY

23. Juli 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Hotel charged exorbitant surprise fees at check-out (that were not disclosed at check-in) for amenities that were not provided. Avoid at all costs.

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6

Alli

21. Juni 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The staff were not helpful and seems very inconvenienced to help. There was always a line at the front desk and the restaurant had terrible service. The bar was always slow and we even had to go find out waitress to get coffee and pay our bill. For the amount of money you pay for the hotel, the service is not worth it.

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Standort

Die Lage ist ein großer Vorteil: am Fuße des Snow King mit Bergblick und einer kurzen Geh- oder Fahrtmöglichkeit zur Innenstadt von Jackson. Einige empfanden sie als etwas weit entfernt oder weniger gut erreichbar, je nach Erwartungen.

Gastronomie

Das Speiseangebot vor Ort ist praktisch und wird manchmal gelobt, aber viele erwähnen langsamen Service, hohe Preise, begrenzte Speisekarten, automatische Trinkgelder und ein mittelmäßiges/teures Frühstück.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	241 $
Februar	236 $
März	223 $
Mai	398 $
Juni	620 $
Juli	590 $
August	496 $
September	481 $
Oktober	275 $
Dezember	335 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14 $508	15 $4.820	16	17	18 $740	19 $681
20 $540	21 $504	22 $511	23	24 $606	25 $691	26 $651
27 $541	28 $548	29 $548	30 $492

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $510	2 $584	3 $646
4 $457	5 $431	6 $415	7 $406	8 $470	9 $477	10 $505
11 $300	12	13	14 $306	15 $293	16 $361	17 $374
18 $249	19 $247	20 $262	21 $251	22 $291	23 $300	24 $345
25 $249	26 $246	27 $252	28 $245	29 $211	30 $283	31 $286

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Monatliche Durchschnittspreise

Über diese Unterkunft

Standort

Zimmeroptionen

Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon, Bergblick

Zimmer, 2 Queen-Betten, rollstuhlgeeignete Dusche (Roll In Shower)

Zimmer, 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (ADA, Grab Bars)

Suite, 1 Schlafzimmer

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

Apartment, 1 Schlafzimmer

Zimmer, 1 King-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche (Roll In Shower)

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Grab Bars)

Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon

Luxury Three Bedroom Condo

Zimmer, 1 King-Bett

Suite (Condo)

Zimmer (Elk Bunk)

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Bergblick

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