Ginger Goa, Panjim

Everyone. Sonali was the best at the front desk.

We had booked 2 rooms in which both had roaches

J'ai séjourné au Ginger durant 6 nuits et je n'ai pas senti que l'hôtel était préoccupé par la satisfaction de mon séjour. La location est parfaite pour l'accès aux activités de Panjim et aux accès routiers. Les employés du restaurant sont attentionnés. Les chambres sont très petites : avec mon occupation simple, j'avais un lit simple/jumeau et pratiquement pas de place pour y installer ma valise au sol. Internet : lors de mon arrivée on m'a donné le mot de passe Wi-Fi et le tout fonctionnait sans problème, sur mon cellulaire et ma tablette. Après 48h, et ce sans préavis, l'hôtel a changé leur réseau de connexion Internet, et là je ne pouvais que connecter un appareil (cellulaire OU tablette). Quand j'ai appelé à l'accueil pour les questionner ils m'ont simplement dit que c'était dû parce que j'avais une occupation simple... aucune alternative ni excuse. Ceci a été un irritant et m'a causé des désagréments. Cette situation m'a clairement démontré que je n'étais qu'un élément financier à l'hôtel et c'est tout. L'hôtel a un "travel desk" où j'ai pu avoir de l'information sur les taxis. À première vu c'est pratique, mais en réalité le prix est 2x le prix d'un chauffeur ailleurs... ce qui est très fâchant. Je questionne à savoir si j'y retournerai lors de mon prochain séjour.

Room was clean Severe is goood Staffs in front desk rude..always in phone when guest is in front of them..like they not caring to guests

The staff was friendly and the location is good but room was so molded that it was hard for my wife to breath.