Holiday Inn Columbus-Hilliard by IHG

Renoveringer begrænser ofte faciliteterne, med en utilgængelig pool, en lukket eller reduceret åbningstid for restauranten og baren, og fitnessrummet samt nogle lobbyområder er lejlighedsvis lukket. Flere gæster bemærker begrænsninger med elevatoren, begrænset parkering og isolerede indbrud i køretøjer.

Rengøringen roses kraftigt i anmeldelserne, hvor mange beskriver værelserne som uplettede og nyrenoverede. Enkelte rapporterer problemer som plettede eller beskidte sengetøjer, hår på håndklæder eller beskidte elevatoroverflader.

De nyligt opdaterede værelser er komfortable og moderne, hvor mange bemærker gode senge og rummelige indretninger. Gengangende ulemper omfatter larmende klimaanlæg, tynde vægge, tidlig støj og stærkt lys fra den tilstødende maskinpark, samt lejlighedsvise vedligeholdelsesproblemer, såsom en ødelagt seng.

Servicen er konsekvent venlig og hjælpsom, med effektiv check-in, hensynsfulde indkvarteringer under renoveringer og personale, der går den ekstra mil. Et lille antal nævner fejl i reservationer eller mindre hjælpsomme interaktioner.

Beliggenheden er praktisk i forhold til OSU, motorveje, restauranter, indkøb og kasinoet. Nogle gæster fandt ejendommen lidt svær at finde eller bemærkede et mindre attraktivt område samt støj eller lys fra den tilstødende maskinpark.

Morgenmaden er bredt populær, inklusive tilberedte muligheder, der leveres under renoveringer, selvom enkelte synes, at den bare var okay eller kold. Baren og restauranten på stedet har begrænsede åbningstider eller er lukket under byggeriet, med lejlighedsvise positive kommentarer, når de er tilgængelige.