Name: Hilton Garden Inn Mexico City Polanco
Address: Leon Tolstoi 22, Cidade do México, MX
Price range: US$ 175–US$ 477 per night
Rating: 7.87

Opinião dos hóspedes

No Wyndham Garden Mexico City Polanco, os viajantes elogiam consistentemente a localização conveniente e acessível a pé perto de Chapultepec e Reforma, juntamente com quartos geralmente confortáveis e funcionários atenciosos. As reclamações recorrentes se concentram em reformas barulhentas, áreas desatualizadas e ar condicionado ou Wi-Fi inconsistentes.

As vistas da cidade e do castelo do restaurante no terraço são um destaque, embora a qualidade do café da manhã e do serviço varie. O estacionamento está disponível, mas pode ser caro e é gerenciado por terceiros. Espere uma base central e prática, com vantagens e desvantagens entre conveniência e conforto.

Comodidades

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Jantar

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Comodidades

O restaurante e café no terraço oferecem vistas notáveis da cidade e do castelo, mas o serviço é irregular. A academia é relatada como fora de ordem ou desatualizada em várias avaliações, e o estacionamento está disponível, mas é caro e operado por terceiros.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Sergio Paulo

31 de mar. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

I liked the place in general. Good location and has parking and valet. Very practical if you travel by car. Breakfast is good and the view on the floor 10 is incredible.

6

Byron

30 de jun. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Gym machine needs upgrading big time!

10

Balmore shaivett

23 de jul. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

La vista del restaurante

10

Brian

19 de mar. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Roof patio was quiet and great The front desk staff were the best part

6

monica

1 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

No servía el gimnasio y no se informó.

10

Patricia

16 de mar. de 2023

·

Hospedou-se por 5 noites

It was very good. Service was excellent and very caring. And the view from the restaurant is amazing! You can see the castle from there!

10

Daniel

27 de nov. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

La atención muy buena El estacionamiento muy caro (no indican en ningún lugar que te cobran el estacionamiento)

8

JOSE

4 de ago. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

Se debe aclarar que el estacionamiento no es del hotel si no de un prestador de servicio.

10

John

18 de fev. de 2024

·

Hospedou-se por 9 noites

Excellent location Cafe on top floor was good

4

Daniel

25 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Hotel in construction. Main amenities closed such as gym and restaurant upstairs. Rooms are old and hallways need paint asap. Quite expensive for $150 per night. For that price you get a new, clean property with amenities.

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Limpeza

O feedback é misto: muitos hóspedes acharam os quartos limpos e bem conservados, mas poeira relacionada à reforma, odores ocasionais, lençóis manchados e toalhas desgastadas também foram observados.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

2

Juan

30 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

The property should inform that they were under refurbishment. Humidity odor, all building in bad condition. Hotels.com Should also request to them inform about their actual situation

4

Rodrigo Salazar

26 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Very old and bad hotel, rooms are dirty, poorly maintained and equipped. Showers don not work correctly, AC is old and noisy.

10

Abhijit

2 de jan. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

When we checkedin, the bedsheets had stains but was quickly rectified by the housekeeping staff. Overall we had a good experience.

4

Carolina

8 de mai. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

La limpieza de la habitación dejaba mucho que desear y una de las dos camas tenía un colchón viejo y duro. No hay buena relación precio/calidad.

10

Jorge

1 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Excelente ubicación podes ir caminando a chalpultepec, museos, palacio de bellas artes a 25 min vehículo, muchos lugares cercas de comidas, súper, farmacias etc Limpio,olia rico, buen precio, restaurante con bella vista, personal súper amable,muy recomendado

10

Yolanda

20 de mar. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Todo limpio amplía la habitación tranquilo el lugar

10

Ernesto

30 de jan. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Excelente ubicación y limpieza del edificio

6

Carolina

25 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Estuve hospedada 4 noches, estaban haciendo remodelaciones y había mucho polvo y suciedad en el lobby. El aire acondicionado y el internet fallaron varias veces durante mi estadía

10

Amy

2 de set. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Our two night stay at this hotel was great! It is very close to the Chapultepec park, castle, zoo and museums as well as many restaurants and other monuments within 15-20 minute walk. The rooms were large and very clean.

10

ELIZABETH

28 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Todo super limpio y tranquilo

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Quartos

As experiências com os quartos variam: alguns são espaçosos e confortáveis, enquanto outros parecem pequenos e desatualizados. Problemas recorrentes incluem controle de temperatura fraco ou barulhento, problemas ocasionais de Wi-Fi e algum barulho de vizinhos ou locais próximos.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

MARIO

6 de dez. de 2022

·

Hospedou-se por 19.331 noites

Economic alternative. Great location and friendly staff. Must improve wifi.

6

Luciana

29 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

El aire acondicionado de la habitación no enfriaba, lo reportamos la primera noche pero no hubo ninguna diferencia.

10

Dina

24 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

El hotel esté muy bien ubicado, habitación amplia y cómoda y el servicio es muy bueno, la vista desde el restaurante me encantó.

6

J. Bruce

29 de abr. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

It's and old hotel, poorly furnished, and dated.

4

MaFer

12 de mar. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Room too tiny for two persons.

8

Allison

9 de jan. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Could hear the tv in the next room after midnight. Would have liked some bottled water in the room.

8

Lourdes valentina

23 de mar. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Cuarto amplio

10

Amy

2 de set. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Our two night stay at this hotel was great! It is very close to the Chapultepec park, castle, zoo and museums as well as many restaurants and other monuments within 15-20 minute walk. The rooms were large and very clean.

6

JOSE

12 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

La habitación demasiado pequeña y el costo muy elevado pocas opciones en TV no se podía conectar a algún servicio de streaming el espacio de la regadera es reducido

4

Daniel

25 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Hotel in construction. Main amenities closed such as gym and restaurant upstairs. Rooms are old and hallways need paint asap. Quite expensive for $150 per night. For that price you get a new, clean property with amenities.

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Serviço

O sentimento em relação ao serviço é misto: muitos elogiam a equipe simpática e profissional e o check-in eficiente, enquanto outros relatam uma recepção rude ou pouco prestativa, atraso na disponibilidade dos quartos, número limitado de chaves e problemas de cobrança.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

4

ERIKA

26 de nov. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Nos dieron las habitaciones hasta las 17 horas cuando el check in es a las 15 horas.

6

Ramiro

18 de jul. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

Solo me dieron una llave al pedir otra se me dijo que el hotel estaba lleno. El hotel está descuidado las camas son muy cómodas en el lobby solo hay un baño mixto. El restaurante estuvo aceptable. teníamos que entrar todos al mismo tiempo a la habitación de otra manera había que subir por las escaleras 4 pisos a falta de llaves.

10

Hector

10 de nov. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

The staff is very friendly and great location!

10

Amorliz

28 de nov. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

I didn’t get any type of welcome benefit as a VIP member, the front desk was very curt and to the point. However, the restaurant staff is absolutely fantastic, the food and drinks were great. They were extremely welcoming. The view of the castle is a plus. Thank you!

10

Thalia

24 de jan. de 2023

·

Very central, clean and friendly staff

8

fernando

27 de set. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Todo bien, salvo por el tiempo de entrega de la habitación, fie muy largo

2

Savannah

8 de nov. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

I think the check in experience told us exactly what we needed to know at this property. At check-in, agent couldn’t find our reservation. Instead of communicating what he was doing, he just stayed silent and we were left confused what was going on. while we were waiting Another guest jumped in front of us and he assisted her and that was really rude because we still didn’t know whether we had a room or not. When we got to our room, there was dust bunnies and stains on the sheets. Throughout our stay in the room, the AC said it was cooling, but it never did leaving the room dry and hot. Because of this everyday, I woke up with a bloody nose. The plugs would go in/out and so we couldn’t charge our devices or use our hot hair tools. one of the guest in the room with me had to check into another hotel because of how uncomfortable it was leading us to waste more money on rooms for our trip was an inconvenience. When we went downstairs to what was going on no one cared. We were told the manager was in a meeting and we could wait for him but again that was an inconvenience. We were not allowed to get more than one key for the room, and there was three guest, again an inconvenience. Just felt that the entire state of this property no one had urgency to help or any customer service skills. With that being said we will not be returning to this property or any property under this brand. The only perk of this property is the bellman BRYAN who was angel and very helpful.

10

MARIA

21 de set. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

Excelente atención y servicio por parte del todo el personal

10

James

4 de ago. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

We had a great time staying at Wyndham Gardens Polanco and will be our hotel of choice in future travels to Mexico City. The staff was professional, courteous, and helpful throughout our stay.

6

mario

5 de dez. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

El personal de recepción 0 atento, muy negados a todo.

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Localização

Localização central e muito acessível a pé para o Parque Chapultepec, Reforma, museus e restaurantes, com muitos hóspedes observando que a área se sente segura. Também é conveniente para Polanco e embaixadas próximas.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Navor

15 de set. de 2024

·

Hospedou-se por 4 noites

The bed was smaller than described, but the location is excellent.

8

Rafael

22 de abr. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Buena ubicación, limpieza, check in rápido Mejoraría las piezas de baño

10

Maria Rosalba E.

23 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Our stay was pleasant from check in till check out, I wish we could've stayed longer. This hotel is centrally located and if you enjoy nice walks in the evening walking from here all the way to el zocalo takes about an hr 15 minutes, you will be able to see the angel of Independence, the revolution monument, bellas artes, latin american tower, casa de los azulejos and enjoy street vendors all the way (you can always come back on an uber) highly recommended. Also, steps away from chapultepec castle and good restaurants. I will stay here on my next visit, hopefully soon!!!

10

Jorge

1 de set. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Excelente ubicación podes ir caminando a chalpultepec, museos, palacio de bellas artes a 25 min vehículo, muchos lugares cercas de comidas, súper, farmacias etc Limpio,olia rico, buen precio, restaurante con bella vista, personal súper amable,muy recomendado

10

JOSE

28 de jun. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

Excellent location many attractions in walking distance, theaters, restaurants, museum and more

10

Gabriel

21 de ago. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

Me parece un hotel bien situado, cómodo, con todo lo necesario para un viaje de negocios o de turismo a la Ciudad de México. Su ubicación es estupenda, sus precios razonables.

10

Ernesto

30 de jan. de 2023

·

Hospedou-se por 1 noite

Excelente ubicación y limpieza del edificio

10

Marco

25 de jul. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Excelente hotel para poderse mover entre reforma y polanco fácilmente en vehículo.

10

Amy

2 de set. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Our two night stay at this hotel was great! It is very close to the Chapultepec park, castle, zoo and museums as well as many restaurants and other monuments within 15-20 minute walk. The rooms were large and very clean.

10

Brian

13 de nov. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Great location adjacent to Parque Chapultepec , lots of things to do in the area. Hotel is quiet and comfortable. I’ve stayed before and will do so again

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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Jantar

As vistas do local no terraço são amplamente elogiadas e vários hóspedes apreciaram a comida e as bebidas, mas a qualidade do café da manhã e do serviço é inconsistente em várias avaliações.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Sergio Paulo

31 de mar. de 2024

·

Hospedou-se por 1 noite

I liked the place in general. Good location and has parking and valet. Very practical if you travel by car. Breakfast is good and the view on the floor 10 is incredible.

6

Marco

16 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 3 noites

Yo se que el restaurant es aparte del hotel pero al estar dentro evaluo el pesimo servicio, jamas me llego mi factura me cobraron mal, etc.

10

Balmore shaivett

23 de jul. de 2023

·

Hospedou-se por 2 noites

La vista del restaurante

8

Jose Eduardo

17 de jun. de 2025

·

Hospedou-se por 2 noites

No geral, tudo bem, mas o hotel estava meio bagunçado devido a reforma, e no café da manhã o serviço é bem fraco, atendentes despreparados

10

Patricia

16 de mar. de 2023

·

Hospedou-se por 5 noites

It was very good. Service was excellent and very caring. And the view from the restaurant is amazing! You can see the castle from there!

10

Lupita

30 de mar. de 2024

·

Hospedou-se por 2 noites

Muy cómodo y seguro, la vista del restaurante es fenomenal.

10

John

18 de fev. de 2024

·

Hospedou-se por 9 noites

Excellent location Cafe on top floor was good

10

Margarita

21 de dez. de 2022

·

Hospedou-se por 19.346 noites

El hotel está muy limpio y bonito, la vista del restaurante está hermosa, pero lo único q no me gustó mucho fue el desayuno, lo q pedimos no estaba rico, la comida y la cena estuvieron bien.

10

Juan

21 de mar. de 2023

·

Hospedou-se por 3 noites

Excelente ubicación. El Servicio fantástico y una terraza con vistas increíbles. Muy buena opción para terminar el día con un cocktail al atardecer.

4

Daniel

25 de mai. de 2025

·

Hospedou-se por 1 noite

Hotel in construction. Main amenities closed such as gym and restaurant upstairs. Rooms are old and hallways need paint asap. Quite expensive for $150 per night. For that price you get a new, clean property with amenities.

Isso foi útil?

Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes

Mês	Preço médio
janeiro	US$ 173
fevereiro	US$ 175
março	US$ 174
junho	US$ 192
outubro	US$ 165
novembro	US$ 155
dezembro	US$ 152

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20	21	22	23 $182	24 $178
25 $177	26 $240	27 $239	28	29	30 $477	31

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
1	2 $244	3 $265	4 $266	5 $245	6 $176	7 $176
8 $176	9 $194	10 $203	11	12 $202	13 $175	14 $175
15 $180	16 $199	17 $199	18 $199	19 $209	20 $175	21 $175
22 $180	23 $194	24 $194	25 $194	26 $199	27 $175	28 $175
29 $177	30 $177

Hilton Garden Inn Mexico City Polanco

Preços para Hilton Garden Inn Mexico City Polanco

Média de preços por mês

Sobre esta propriedade

Localização

Opções de quarto

Quarto, 1 cama King

Quarto, 1 cama de casal

Quarto, 2 camas de casal

Quarto, 1 cama King, no canto

Quarto, 1 cama de casal, acessível (Roll-In Shower)

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