Edgewater Inn and Suites, an Ascend Collection Hotel

I servizi sono essenziali: la piscina interna e la terrazza sul fiume sono apprezzati, ma la vasca idromassaggio è spesso fuori servizio, la piscina ha chiusure occasionali e le porte esterne a volte sono lasciate aperte. Non c'è ascensore né microonde in camera (un microonde è disponibile nella hall).

La maggior parte degli ospiti trova le camere ristrutturate molto pulite, con molti che le definiscono impeccabili. Un numero inferiore segnala carenze come pavimenti o biancheria sporca e occasionali odori di animali domestici o di muffa.

Le camere sono state rinnovate di recente, molto spaziose e molte includono patii o balconi con vista sull'acqua; i letti sono generalmente comodi e gli elementi in camera sembrano moderni. Tra gli aspetti negativi ci sono pareti sottili e rumore, l'assenza di microonde in camera, Wi-Fi occasionale debole o A/C/frigoriferi rumorosi e spazio di archiviazione limitato in alcune camere (ad esempio, senza armadio).

Il servizio è spesso cordiale, disponibile e pronto ad aiutare con cambi o aggiornamenti della camera. Tuttavia, alcuni ospiti hanno avuto interazioni brusche o problemi con la gestione delle prenotazioni/check-out, e il follow-up su crediti o problemi di rumore può essere incostante.

Situato su un braccio di fiume dietro Safeway e Fred Meyer, la posizione è comoda per lo shopping e vicina al lungomare di Coos Bay. Alcuni notano un'atmosfera industriale e occasionali atti di vagabondaggio, mentre molti apprezzano la vista e la generale facilità di spostamento a piedi.

Non c'è colazione o ristorante in loco, anche se la macchina del caffè nella hall è molto apprezzata. Gli ospiti si affidano ai negozi di alimentari e ai ristoranti locali per i pasti.