Hampton Inn & Suites Pittsburg, CA

Pool og spa er værdsatte, men renlighed og sene åbningstider er tilbagevendende klager; nogle rapporterer, at spaen er lukket. Lejlighedsvise problemer med elevator og fitnessudstyr står i kontrast til generelt rigelig, aflåst parkering og en praktisk gæstevaskeri.

Gæsterne synes ofte, at ejendommen er ren, især værelser og fællesområder. Alligevel nævner flere anmeldelser skadedyr, skimmel eller lugt samt manglende rengøring og rengøring på forespørgsel, som kan være inkonsekvent udført.

Værelserne er generelt rummelige og komfortable, og mange fremhæver gode senge og rolige ophold. Ulemper inkluderer støj fra motorvejen eller gangen, overdrevent bløde eller ubehagelige madrasser, nogle forældede funktioner og mindre irritationer som begrænset belysning eller skydedøre på badeværelset.

Servicen beskrives bredt som venlig, hjælpsom og imødekommende, med flere omtaler af smidig indtjekning og personale, der går den ekstra mil. En bemærkelsesværdig minoritet rapporterer inkonsekvent professionalisme, langsomme eller uvillige svar på problemer, misforståelser vedrørende fakturering eller depositum samt forsinkelser, når værelserne ikke var klar.

Praktisk beliggenhed nær motorvejen med adgang til benzin, kaffe og Concord Pavilion; nyttigt for lokale besøg, og parkering er let. Nogle gæster bemærker støj fra motorvejen og lejlighedsvise bekymringer om området eller folk på parkeringspladsen.

Morgenmaden fremhæves ofte som et stærkt punkt med variation og opmærksomt personale. En mindre andel fandt den gennemsnitlig eller dårligt ledet ved lukketid, og de nærliggende spisesteder hælder mod fastfood og kaffe.