Holiday Inn Express Hotel and Suites Statesville by IHG

Muchas reseñas señalan cierres o problemas de temperatura de la piscina y ocasionales averías en los ascensores; el aparcamiento es fácil, pero el centro de negocios y la lavandería han tenido problemas. Algunos huéspedes disfrutaron de la piscina cuando estaba abierta.

Las habitaciones y las zonas comunes se describen a menudo como muy limpias, pero los informes de baños sucios, olores en los pasillos o habitaciones y plagas o daños por agua ocasionales hacen que la limpieza sea inconsistente.

Las habitaciones son espaciosas y cuentan con camas muy cómodas, aunque muchos huéspedes encontraron las camas inusualmente altas. Varios informan de paredes delgadas y ruido de tráfico, además de problemas de mantenimiento intermitentes como problemas con la calefacción, ventilación y aire acondicionado o con el agua caliente.

El personal es elogiado con frecuencia por su amabilidad, ayuda y eficiencia en el registro de entrada. Sin embargo, algunos huéspedes experimentaron un servicio indiferente en la recepción, entrada temprana del servicio de habitaciones o retrasos cuando el personal era limitado.

Situado justo a la salida de la autopista, con restaurantes y tiendas cerca, lo que lo hace cómodo para viajes por carretera. El inconveniente es el ruido frecuente del tráfico y, ocasionalmente, un acceso confuso debido a las rotondas.

El desayuno es constantemente bien valorado por su calidad y variedad, y algunos señalan opciones sin gluten y buen café. Las pocas quejas se refieren a que algunos productos se retiran antes de tiempo o a una selección modesta en algunas mañanas.