Holiday Inn Express Hotel and Suites Statesville by IHG

De nombreux commentaires font état de fermetures ou de problèmes de température de la piscine et de pannes occasionnelles d'ascenseur ; le stationnement est facile, mais le centre d'affaires et la laverie ont rencontré des problèmes. Quelques clients ont apprécié la piscine lorsqu'elle était ouverte.

Les chambres et les espaces communs sont souvent décrits comme très propres, mais des signalements de salles de bains sales, d'odeurs dans les couloirs ou les chambres, ainsi que la présence occasionnelle de parasites ou de dégâts des eaux rendent la propreté inconstante.

Les chambres sont spacieuses et dotées de lits très confortables, bien que de nombreux clients aient trouvé les lits inhabituellement hauts. Plusieurs signalent des murs fins et du bruit de la circulation, ainsi que des problèmes d'entretien intermittents tels que la climatisation ou des problèmes d'eau chaude.

Le personnel est fréquemment salué pour son amabilité, son efficacité et son aide à l'enregistrement. Cependant, certains clients ont rencontré un service indifférent à la réception, des entrées précoces du personnel de ménage ou des retards lorsque le personnel était limité.

Situé juste à la sortie de l'autoroute, à proximité de restaurants et de boutiques, ce qui le rend pratique pour les voyages. Le revers de la médaille est le bruit fréquent de la circulation et un accès parfois déroutant en raison des ronds-points.

Le petit-déjeuner est systématiquement apprécié pour sa qualité et ses choix, certains soulignant les options sans gluten et le bon café. Les rares plaintes concernent le retrait anticipé de certains articles ou une sélection modeste certains matins.