Name: Best Western Plus Katy Inn & Suites
Address: 2006 Katy Mills Boulevard, Katy, Texas, USA, Katy, Texas, US
Price range: 80 $–123 $ per night
Rating: 8.53

Was Gäste sagen

Im Best Western Plus Katy Inn & Suites loben Gäste häufig das freundliche Personal, die sauberen Zimmer und die günstige Lage in der Nähe der I 10 und des Katy Mills. Es wird jedoch auch über Frühstücksmängel, einige veraltete Bereiche und gelegentliche Lärmbelästigung durch Zimmer zur Straße hin berichtet.

Die Einrichtungen erhalten gemischtes Feedback. Es gibt wiederholt Berichte über einen kalten oder defekten Whirlpool, intermittierende Wartungsarbeiten am Pool und einige Probleme mit den Aufzügen, obwohl die Parkplätze gut beleuchtet sind. Der Zimmerservice und die Besetzung der Rezeption können inkonsistent sein, und einige Gäste erlebten Kartenzusätzungen oder kleinere Reparaturen im Zimmer. Erwarten Sie einen unkomplizierten und komfortablen Aufenthalt mit gelegentlichen Schwierigkeiten.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Pool und Whirlpool sind verfügbar, werden aber häufig als kalt, defekt oder mangelhaft gewartet gemeldet. Einige Gäste bemängelten auch langsame oder nicht funktionierende Aufzüge. Die Parkplätze sind gut beleuchtet, und der kleine Fitnessraum ist einfach ausgestattet.

Reinigung

Viele Bewertungen beschreiben das Hotel und die Zimmer als sauber, aber einige weisen auf Gerüche, feuchte oder abgenutzte Teppiche sowie gelegentlich Schädlinge oder Schmutz hin. Die Gesamtstandards scheinen zwischen Zimmern und Gemeinschaftsbereichen unterschiedlich zu sein.

Zimmer

Die Zimmer sind im Allgemeinen komfortabel und geräumig, aber mehrere Gäste fanden die Betten sehr fest und die Kissen unbequem. Dünne Wände oder Straßenlärm beeinträchtigten einige Aufenthalte. Die Ausstattung ist einfach, es gibt keine Streaming-Apps und nur wenige Lademöglichkeiten.

Dienstleistung

Das Personal wird häufig für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt, und das Einchecken ist problemlos. Mehrere Bewerter berichteten jedoch über abwesende Rezeptionsbesetzung, Versäumnisse im Zimmerservice und wiederkehrende Kartenzusätzungen.

Ähnliche Gästebewertungen

10

Kelvin

3. Mai 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Staff was so helpful. I was there in Houston for a Dr appointment. Things changed and had to stay an additional night. Milan the front desk manager helped my wife make additional changes in my absence. This is our place to stay while we are in Katy. Note I complete these surveys each time and always comment about the pillows. We had different pillows is time and they where great.

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8

Maria

9. Okt. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The hotel is clean and well priced. The staff was nowhere to be found on four different occasions. It took several times of calling to get an answer. When I did find Joey, he was very pleasant and professional, but I just don’t know if Best Western isn’t well staffed. Also, our TV wasn’t working, so Joey was kind enough to get it started for us, but when we got back from our ballgame, the TV started, but the remote wouldn’t change the channels. Overall comfortable stay and maybe can recommend it for an overnight stay, But not for multiple days stay.

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10

Kody

3. Mai 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Our stay was excellent. Milan at the front desk was amazing!! He was such a great help. We were there because my husband was having treatments at the Medical Center. My husband was not feeling well and so any questions I had or help I needed Milan went above and beyond caring and helping.

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10

Graham

24. März 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

They space the guests out properly so it was quiet! Everything nice. They have actual hospitality people who are nice at the front desk and polite give you water and stuff! Refreshing at this price point

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6

Jasmine

24. März 2024

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Overall the hotel was decent and clean. It is an older hotel, but the property is kept up fairly well. I did not have a good check in process, the worker was very short and rude. He did not engage or welcome my husband and I.

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4

Mark

1. Jan. 2025

·

Aufenthalt am 4 Nächte

Not sure where all of the amazing reviews are coming from. We accidentally booked here after a previously not so great experience and this time was even worse. Our room key wouldn't work each night that we returned to our room. We had to go downstairs to get a new key. Of the four nights we stayed, housekeeping never came to freshen beds. Trash was emptied so we know they came. They just left everything else unattended, even though we tried our best to tidy each morning before we left for the day. There was dried up pasta (not from us) on the floor and there was make up smudged on the sheets. We needed fresh sheets one night after housekeeping had failed to freshen the bed, even though we pulled the sheets down. They made us come down for them. Each morning they we left and each night that we returned, there was no one at the front desk. Housekeeping and customer service are majorly lacking. I am by no means high maintenance and am pretty forgiving, but this is one of the worst, if not worst, hotel experiences we've had in several years. If any of this matters to you, I'd find a different hotel.

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10

Richard

16. Feb. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Very friendly staff and the check-in process was super fast. The rooms were clean and larger than I expected (I had a king bed and there was plenty of space in the room for my luggage). There was a mini fridge and a microwave in the room. The bed was really comfortable for me--just the perfect firmness. Breakfast was pretty standard, but it was hot and fresh, so I was happy with that. The dark roast coffee was strong and delightful! They did have other options for coffee, but I only had the dark roast. Overall, excellent stay and very friendly staff. I do recommend!

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4

sheryl

22. Jan. 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

The room wasn't to bad- EXCEPT no remote for the TV, no alarm clock. When we called the front desk several times and the clerk never answered. We we went down to the desk to try & get a remote for the TV- he asked what we did with it. Then he said he would bring 1 to our room, but never asked our room number. We had to tell the room. He had absolutely no personality. And not helpful at all.

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10

Carmen

21. Juli 2025

·

Aufenthalt am 3 Nächte

Excellent Service!!!

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10

Robert

12. Feb. 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Nice location and easy access from I-10. The desk clerk was extremely helpful both at check-in, answering questions and check-out very smooth.

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Standort

Sehr günstig gelegen zur I 10, zum Katy Mills, zu Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Viele Gäste empfinden die Innenräume als ruhig. Einige Gäste bemängelten Straßen- oder Verkehrslärm sowie starken Berufsverkehr.

Gastronomie

Das Frühstück ist inklusive und wird oft als gut oder zufriedenstellend beschrieben, aber mehrere Bewertungen erwähnen eine begrenzte Auswahl und häufige Engpässe bei Milch, Kaffee sowie Pfannkuchen- oder Waffelzutaten. Die Gesamtqualität ist durchschnittlich.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	82 $
Februar	96 $
März	104 $
April	105 $
Mai	99 $
Juni	122 $
Juli	104 $
August	89 $
September	109 $
Oktober	89 $
November	82 $
Dezember	78 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9 $90	10 $82	11 $102	12 $106
13 $91	14 $88	15 $84	16 $80	17 $90	18 $108	19 $118
20 $106	21 $105	22 $106	23 $106	24 $109	25 $109	26 $123
27 $108	28 $109	29 $109	30 $109

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $109	2 $109	3 $109
4 $106	5 $110	6 $110	7	8 $99	9 $107	10 $108
11 $108	12 $108	13 $84	14 $99	15 $110	16 $108	17 $108
18 $107	19 $106	20 $110	21 $110	22 $108	23 $110	24 $110
25 $106	26 $110	27 $106	28 $106	29 $110	30 $108	31 $106

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