Holiday Inn Express Hotel & Suites Baton Rouge -Port Allen by IHG

Feedback om faciliteterne er blandet: indendørs swimmingpool er værdsat, men har været lukket eller dårligt belyst på tidspunkter, fitnessrummets aircondition svigtede ved et ophold, og parkeringen kan føles begrænset, selvom den generelt er tilgængelig.

Feedback om rengøringen er blandet: mange gæster fandt værelserne rene, men andre nævnte muggen lugt, beskidte badeværelser eller armaturer og skadedyr; der er også en enkelt rapport om sengelus.

Værelserne er generelt komfortable med nogle rummelige indretninger og gode senge, men flere anmeldelser bemærker vedligeholdelsesproblemer såsom svag eller ikke-fungerende A/C, lejlighedsvise TV-fejl og støj fra naboværelser.

Servicen beskrives ofte som venlig og hjælpsom, men konsistensen er et problem: flere gæster oplevede forsinket eller problematisk check-in (inklusive at blive tildelt optagede værelser) og forsinkelser ved morgenmadsopsætning eller problemer med bemandingen.

Bekvemt i forhold til motorvejen, LSU og centrum, med mad- og benzinmuligheder i nærheden; flere anmeldere bemærkede også rolige omgivelser og minimal støj fra motorvejen.

Morgenmaden får ofte ros for at være god med et fornuftigt udvalg, men ved enkelte ophold har der været rapporteret forsinket opsætning, udstyrsfejl eller problemer med bemanding og kvalitet; to anmeldelser nævnte også tidlige brandalarmer, der var relateret til køkkenet.