Courtyard by Marriott Wichita Falls

Lobby og udendørs fællesarealer med bålpladser og bar er værdsat, og parkering er let. Poolens og spabadets pålidelighed er inkonsekvent, en elevator var ude af drift under nogle ophold, og fitnesscenteret føles lille.

Mange gæster fandt værelser og fællesarealer rene, sommetider pletfrie. Et mindre, men bemærkelsesværdigt antal rapporterede mangler såsom dårligt rengjorte badeværelser eller beskidte overflader, plus vedligeholdelsesslitage, der kan påvirke indtrykket af renheden.

Værelseskomforten er blandet: flere gæster fandt sengene meget hårde eller madrasserne slidte, mens andre roste behagelige senge og mørklægningsgardiner. Nogle værelser føles små eller forældede, med lejlighedsvise problemer med Wi-Fi/TV, svagt vandtryk i bruseren, mindre støj og sporadisk vedligeholdelsesslitage.

Servicen roses hyppigt som venlig, professionel og imødekommende, med smidig indcheckning og hjælpsomme svar. Et par gæster rapporterede problemer som overbooking eller fejl i værelsestype, overbelastet reception, stridigheder om støj og oversete rengøringsanmodninger.

Bekvemt i forhold til motorveje, restauranter, butikker og besøg på basen; mange fandt det let tilgængeligt. Et par bemærkede lejlighedsvis støj fra tog nær floden.

Lobbybistroen med Starbucks er praktisk, og nogle gæster nød maden. Mange var skuffede over, at morgenmad ikke er inkluderet, og at udvalget føles begrænset; et par nævnte inkonsekvent barservice.