Hampton Inn Matamoras/Milford

Der er en indendørs pool og et lille fitnesscenter til rådighed; gæsterne sætter pris på de sene åbningstider og saltvandspoolen, men bemærker lejlighedsvis koldt/mærkeligt lugt og ældre konditionsudstyr. Parkering er ligetil, men flere anmeldelser nævner en ujævn, dårligt oplyst adgangsvej med huller i asfalten.

Mange gæster fremhæver meget rene værelser og velholdte områder. En mindre, men tilbagevendende gruppe rapporterer problemer som lugt, plettede tæpper, manglende rengøring eller problemer med rengøringen på badeværelset.

Værelserne er generelt rummelige og komfortable, og mange bemærker rolige ophold; nogle rapporterer tynde vægge. Fjernsynene virker forældede, puder/madrasser varierer i komfort, A/C kan være larmende, og Wi-Fi-kvaliteten svinger fra dårlig til fremragende.

Personalet beskrives bredt som venligt og hjælpsomt med en glat check-in for mange. Flere gæster rapporterer dog uhøflig eller langsom betjening i receptionen samt lejlighedsvise problemer med booking eller opfølgning.

Praktisk beliggenhed ved I-84 med restauranter, butikker og købmandsforretninger i nærheden; nogle værelser har udsigt over bjergene. Flere anmeldelser nævner den dårligt vedligeholdte, dårligt oplyste adgangsvej og lejlighedsvis let støj fra motorvejen.

Morgenmaden roses ofte for et godt udvalg og en god smag, med et stort siddeområde og kaffe/te tilgængeligt hele dagen. Nogle gæster nævner sparsomme tilbud eller begrænset frugt på visse morgener.