Best Western Saltillo

De velstelte, hacienda-stilte uteområdene blir satt pris på, sammen med rikelig med parkering. Utendørsbassenget er lite, og noen anmeldelser nevner at det er kaldt eller dårlig vedlikeholdt, med støy fra bassengområdet sent på kvelden.

Tilbakemeldingene er ujevne: noen gjester fant områdene rene, men flere rapporterer om skitne bad, hår, mugg og skadedyr (inkludert veggedyr), samt mangler i renholdet.

Rommene er generelt romslige og komfortable, men møblene er utdaterte og flere anmeldelser nevner vedlikeholdsproblemer (AC, belysning, varmtvann, persienner) og noe støy. Senger varierer i komfort og noen rom føltes små.

Mange gjester roser vennlig og hjelpsomt personale og rask innsjekk/utsjekk, men tilbakevendende problemer inkluderer forsinket romklarhet, reservasjoner som ikke finnes, faktureringsproblemer og sporadisk uhøflig eller uresponsivt personale.

Beskrives bredt som praktisk, med enkel tilgang til restauranter, butikker, bensinstasjoner og sentrum. Noen påpeker at det ikke ligger innen gangavstand til mange alternativer.

Frokosten som er inkludert er hovedsakelig en enkel kontinental frokost (kaffe, brød, frukt), og varme retter koster ofte ekstra; kvalitet og friskhet har blitt kritisert gjentatte ganger, selv om noen gjester likte den.