Name: Hotel Palazzo Benci
Address: Piazza Madonna Degli Aldobrandini 3, Florença, Toscana, IT
Price range: US$ 109–US$ 336 per night
Rating: 8.8

O que pensam os hóspedes

As avaliações do Hotel Palazzo Benci destacam uma localização muito central, perto do Duomo e da estação de trem, uma equipe geralmente simpática, quartos confortáveis e um café da manhã que muitos apreciaram, embora alguns hóspedes tenham achado a seleção um pouco limitada.

O tamanho dos quartos e o isolamento acústico variam, e alguns hóspedes notaram limitações no ar condicionado dependendo da estação e chuveiros pequenos. Apesar dos elogios, surgiram problemas isolados: um relato de percevejos, alguns problemas de manutenção e uma séria alegação de comportamento discriminatório, juntamente com uma reclamação sobre o atendimento rude no café da manhã. No geral, espere uma base prática para passeios turísticos em Florença.

Instalações

Limpeza

Quartos

Serviço

Localização

Restaurante

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Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Instalações

Os hóspedes mencionam um elevador no local; além disso, as instalações raramente são discutidas nas avaliações.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Camila

10 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 6 noites

Ótimo hotel. Localização perfeita, no coração da cidade, próximo dos pontos turísticos e da estação de trem. Mesmo em lugar movimento, o quarto tem um excelente isolamento acústico pq não se escutava nada. Ótimo quarto, reformado. Cama confortável e chuveiro maravilhoso. Tem elevador. Funcionários super simpáticos. Recomendo muito o hotel

8

Luzia Ap Pereira

8 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 5 noites

Quarto muito bom, hotel limpo, com elevador e em excelente localização. Funcionários gentis. Só não dei nota máxima por conta do café da manhã: não há opção de pães.

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Limpeza

Muitos hóspedes descrevem o hotel e os quartos como muito limpos ou impecáveis. No entanto, houve um único relato de percevejos e alguns problemas isolados com manutenção e política de limpeza (por exemplo, troca infrequente de toalhas).

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

deborah

25 de jun. de 2022

·

A estadia foi de 2 noites

Courteous staff. Clean rooms

10

Reem

6 de set. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Very nice property near the train station ,the room was clean and very quiet

6

Carol

6 de out. de 2022

·

A estadia foi de 2 noites

All common areas were immaculate and welcoming. The triple room I booked had three single beds squeezed into it with little floor space-should have been a single, or double at the most! Bathroom was barely big enough for one person. The flushing mechanism on the toilet was broken so that it ran full flush continuously. The front desk said they were unable to do anything about it because it was a weekend. They did manage to make it less bad, but still a problem. When I asked for compensation of some kind, I was told no.

10

Maria Carolina

20 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 6 noites

O hotel era muito bem localizado, perto da Duomo e da estação. Os quartos era reformados e muito confortaveis. Tinha café da manhã que era muito bom. Adoramos o hotel e super recomendo. Minha unica reclamação é que eles so trocavam as toalhas de 3 em 3 dias, e cobravam uma taxa se quisesse que trocasse antes. Mas super recomendo o hotel e ficaria novamente. Adoramos!

10

Zygmunt

14 de out. de 2024

·

A estadia foi de 5 noites

I enjoyed my stay at the Palazzo Benci very much. The staff were excellent and efficient without being obtrusive. Always willing to help. The room was perfect for my purposes and was clean and very comfortable. Most of the staff spoke English and so communication was not a problem. I would like to thank them all for making my stay so enjoyable.

8

Luzia Ap Pereira

8 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 5 noites

Quarto muito bom, hotel limpo, com elevador e em excelente localização. Funcionários gentis. Só não dei nota máxima por conta do café da manhã: não há opção de pães.

4

Nahoko

20 de out. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

We had bed bugs that ruined our experience

10

Michael

27 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

This hotel is in an excellent location in Florence. It’s five mins walk to the duomo and most all other tourist attractions. The area around the hotel is full of amazing restaurants and bars. The hotel itself is brilliant. Rooms spotless and nicely furnished. We were on fourth floor snd had a double room. Bed was comfortable and everything was clean. Breakfast was limited but again very nice. Room the breakfast is in is stunning with a beautiful arch. Would highly recommend and is totally worth what you pay for it. Also recommend the bar across the street as well!

10

Petra

10 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 5 noites

Ein schönes kleines Hotel mitten in Florenz. Alle Sehenswürdigkeiten sind bequem zu Fuß zu erreichen. Das Zimmer war sehr sauber und ruhig, das Personal immer freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war sehr gut, alles da, was ein schönes Frühstück im Urlaub ausmacht. Ein Spiegel im Zimmer wäre noch toll gewesen Wir kommen gerne wieder.

10

Jenny

26 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Lovely 3 night stay. Booked a single but was given a double which was a nice surprise. Room was clean and nicely decorated. Bed was very comfortable and the shower had great water pressure. Really well situated. A five minute walk from the tra

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Quartos

Muitos descrevem os quartos como confortáveis e recentemente renovados, com alguns notando espaços tranquilos ou bom isolamento acústico. No entanto, os tamanhos e chuveiros podem ser pequenos, o ruído pode se propagar em alguns lugares e o controle de temperatura ou o ar condicionado sazonal geraram algumas reclamações.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

10

Reem

6 de set. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Very nice property near the train station ,the room was clean and very quiet

8

Juan Carlos

1 de jan. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

El baño ducha muy pequeña , servicio bueno , excelente ubicación , la habitación solo tenía una temperatura caliente , no había forma de bajarla , debe ser por que es central , pero eso si es complicado , desayuno delicioso

6

Carol

6 de out. de 2022

·

A estadia foi de 2 noites

All common areas were immaculate and welcoming. The triple room I booked had three single beds squeezed into it with little floor space-should have been a single, or double at the most! Bathroom was barely big enough for one person. The flushing mechanism on the toilet was broken so that it ran full flush continuously. The front desk said they were unable to do anything about it because it was a weekend. They did manage to make it less bad, but still a problem. When I asked for compensation of some kind, I was told no.

10

Maria Carolina

20 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 6 noites

O hotel era muito bem localizado, perto da Duomo e da estação. Os quartos era reformados e muito confortaveis. Tinha café da manhã que era muito bom. Adoramos o hotel e super recomendo. Minha unica reclamação é que eles so trocavam as toalhas de 3 em 3 dias, e cobravam uma taxa se quisesse que trocasse antes. Mas super recomendo o hotel e ficaria novamente. Adoramos!

8

Robson

24 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Regarding the comfort of the room, I did not classify it as excellent only because there was no air conditioning available. The reception informed me that they do not have it at this time of year, but the room gets very hot even on cold days when we close the windows to sleep.

10

Camila

10 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 6 noites

Ótimo hotel. Localização perfeita, no coração da cidade, próximo dos pontos turísticos e da estação de trem. Mesmo em lugar movimento, o quarto tem um excelente isolamento acústico pq não se escutava nada. Ótimo quarto, reformado. Cama confortável e chuveiro maravilhoso. Tem elevador. Funcionários super simpáticos. Recomendo muito o hotel

10

Daniela Luciana

5 de jul. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Everything perfect. Room was small but cosy. Stuff is very frindly and helpfull. Breakfast good. Location is perfect. Right in historic down town.

10

Michael

27 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

This hotel is in an excellent location in Florence. It’s five mins walk to the duomo and most all other tourist attractions. The area around the hotel is full of amazing restaurants and bars. The hotel itself is brilliant. Rooms spotless and nicely furnished. We were on fourth floor snd had a double room. Bed was comfortable and everything was clean. Breakfast was limited but again very nice. Room the breakfast is in is stunning with a beautiful arch. Would highly recommend and is totally worth what you pay for it. Also recommend the bar across the street as well!

8

Claudia

29 de mai. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Achei o hotel muito bom com ótima localização. O único ponto é que dá para ouvir os outros quartos, as paredes são finas.

10

Jenny

26 de abr. de 2025

·

A estadia foi de 3 noites

Lovely 3 night stay. Booked a single but was given a double which was a nice surprise. Room was clean and nicely decorated. Bed was very comfortable and the shower had great water pressure. Really well situated. A five minute walk from the tra

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Serviço

A equipe é amplamente descrita como atenciosa, prestativa e que fala inglês. Alguns hóspedes relataram mau atendimento ou respostas pouco úteis, incluindo uma séria alegação de discriminação e uma reclamação sobre o atendimento rude no café da manhã.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

6

Carol

6 de out. de 2022

·

A estadia foi de 2 noites

All common areas were immaculate and welcoming. The triple room I booked had three single beds squeezed into it with little floor space-should have been a single, or double at the most! Bathroom was barely big enough for one person. The flushing mechanism on the toilet was broken so that it ran full flush continuously. The front desk said they were unable to do anything about it because it was a weekend. They did manage to make it less bad, but still a problem. When I asked for compensation of some kind, I was told no.

2

Skylar

1 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

My partner and I felt extremely uncomfortable during our stay. The receptionist, Boubicar, was clearly homophobic and treated us with disrespect. When I reported this to the manager, she was dismissive and didn’t seem to care. I would not recommend this hotel, especially to LGBTQ guests.

10

DEBORAH

13 de out. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Great hotel in a perfect location close to all the sights and train station. The staff were helpful and friendly. Breakfast was good and our room was very comfortable. Highly recommend

8

Tom

15 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 4 noites

Front office. Breakfast , & Room attendent staff wonderful!

10

WOOJIN

11 de set. de 2022

·

A estadia foi de 3 noites

Everything is okay. All staffs are friendly and speak English well. Location is good.

6

Isis

18 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 5 noites

Atendimento no café da manhã terrível! Os funcionários mal educados e batendo pratos e talheres o tempo todo!

10

Petra

10 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 5 noites

Ein schönes kleines Hotel mitten in Florenz. Alle Sehenswürdigkeiten sind bequem zu Fuß zu erreichen. Das Zimmer war sehr sauber und ruhig, das Personal immer freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war sehr gut, alles da, was ein schönes Frühstück im Urlaub ausmacht. Ein Spiegel im Zimmer wäre noch toll gewesen Wir kommen gerne wieder.

10

Ethan

23 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

I enjoyed my stay here for a few reasons. Great location, very friendly staff, and excellent food options and activities near by.

8

Birkan

23 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Otelin konumu mükemmel, tren istasyonundan kısa bir yürüyüşle gelebiliyorsun sonra gezilecek her yerin ortasında. Karşısında sakin küçük bir meydan var çevresinde kafeler ve barlar bulunuyor, süpermarket yakın. Meydanda içme suyu için çeşme bulunuyor. Otel personeli kibar ve yardımseverdi. Kahvaltı oldukça güzeldi. El havlularıyla bide bezlerinin aynı yerde durmasını sevmedik. Tarihi bir bina olduğu için üstteki odadakilerinin ayak seslerini duyabiliyorsunuz. Genel olarak ziyaretimizden memnun kaldık, Floransa’da kalmak için kesinlikle tercih edilebilecek bir yer.

10

Joyce

22 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

The desk receptionist was always helpful in recommending restaurants and also very helpful with taxi’s etc. the breakfast was fantastic and the staff working breakfast were great!

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Localização

Localização central consistentemente elogiada, perto do Duomo e da estação de trem principal, com a maioria dos pontos turísticos, restaurantes e lojas a uma curta distância a pé.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Martin

15 de jun. de 2024

·

A estadia foi de 10 noites

Close to everything

10

FELIPE

20 de jun. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

Localização maravilhosa!Perto de tudo e na frente tem a Capella de Medice.Passeio imperdível.

10

Maria Carolina

20 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 6 noites

O hotel era muito bem localizado, perto da Duomo e da estação. Os quartos era reformados e muito confortaveis. Tinha café da manhã que era muito bom. Adoramos o hotel e super recomendo. Minha unica reclamação é que eles so trocavam as toalhas de 3 em 3 dias, e cobravam uma taxa se quisesse que trocasse antes. Mas super recomendo o hotel e ficaria novamente. Adoramos!

8

Jaswant

23 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Good location. Easy to access all tourist sites.

10

SILVANA MARIA

7 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

O Hotel é super bem localizado, próximo da estação de trem, do mercado central e principalmente da Catedral e Batistério e da Capela dos Princípes. O atendimento é excelente e o quarto é confortável e muito limpo. O café da manhã é farto e com muita variedade. Nas proximidades, ótimos restaurantes.

10

Luz

15 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

The hotel is an excellent location, it is in the heart of Florence. It is Surrounded by execellent restaurants and tractorias and not to far from the train station

10

Samuel

1 de out. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

Great location

10

gabe g

27 de ago. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

Great location!

10

Michael

27 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

This hotel is in an excellent location in Florence. It’s five mins walk to the duomo and most all other tourist attractions. The area around the hotel is full of amazing restaurants and bars. The hotel itself is brilliant. Rooms spotless and nicely furnished. We were on fourth floor snd had a double room. Bed was comfortable and everything was clean. Breakfast was limited but again very nice. Room the breakfast is in is stunning with a beautiful arch. Would highly recommend and is totally worth what you pay for it. Also recommend the bar across the street as well!

8

Birkan

23 de ago. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

Otelin konumu mükemmel, tren istasyonundan kısa bir yürüyüşle gelebiliyorsun sonra gezilecek her yerin ortasında. Karşısında sakin küçük bir meydan var çevresinde kafeler ve barlar bulunuyor, süpermarket yakın. Meydanda içme suyu için çeşme bulunuyor. Otel personeli kibar ve yardımseverdi. Kahvaltı oldukça güzeldi. El havlularıyla bide bezlerinin aynı yerde durmasını sevmedik. Tarihi bir bina olduğu için üstteki odadakilerinin ayak seslerini duyabiliyorsunuz. Genel olarak ziyaretimizden memnun kaldık, Floransa’da kalmak için kesinlikle tercih edilebilecek bir yer.

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Restaurante

O café da manhã é geralmente bom a muito bom. Alguns hóspedes acharam a seleção limitada ou sentiram falta de itens quentes, e alguns notaram problemas com o serviço de café da manhã.

Avaliações dos hóspedes relacionadas

8

Stefanie

29 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 2 noites

Tolles Hotel gut gelegen aber Frühstück könnte mehr Auswahl sein

10

Maria Carolina

20 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 6 noites

O hotel era muito bem localizado, perto da Duomo e da estação. Os quartos era reformados e muito confortaveis. Tinha café da manhã que era muito bom. Adoramos o hotel e super recomendo. Minha unica reclamação é que eles so trocavam as toalhas de 3 em 3 dias, e cobravam uma taxa se quisesse que trocasse antes. Mas super recomendo o hotel e ficaria novamente. Adoramos!

10

Angela

27 de jan. de 2023

·

A estadia foi de 2 noites

Excellent location. Excellent staff. A decent 3 star hotel. In breakfast there could be some more options in hot products such as bacon, scrambled eggs or fried eggs.

10

SILVANA MARIA

7 de ago. de 2024

·

A estadia foi de 3 noites

O Hotel é super bem localizado, próximo da estação de trem, do mercado central e principalmente da Catedral e Batistério e da Capela dos Princípes. O atendimento é excelente e o quarto é confortável e muito limpo. O café da manhã é farto e com muita variedade. Nas proximidades, ótimos restaurantes.

8

Tom

15 de jan. de 2026

·

A estadia foi de 4 noites

Front office. Breakfast , & Room attendent staff wonderful!

6

Isis

18 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 5 noites

Atendimento no café da manhã terrível! Os funcionários mal educados e batendo pratos e talheres o tempo todo!

8

Luzia Ap Pereira

8 de fev. de 2026

·

A estadia foi de 5 noites

Quarto muito bom, hotel limpo, com elevador e em excelente localização. Funcionários gentis. Só não dei nota máxima por conta do café da manhã: não há opção de pães.

10

Michael

27 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 2 noites

This hotel is in an excellent location in Florence. It’s five mins walk to the duomo and most all other tourist attractions. The area around the hotel is full of amazing restaurants and bars. The hotel itself is brilliant. Rooms spotless and nicely furnished. We were on fourth floor snd had a double room. Bed was comfortable and everything was clean. Breakfast was limited but again very nice. Room the breakfast is in is stunning with a beautiful arch. Would highly recommend and is totally worth what you pay for it. Also recommend the bar across the street as well!

10

Petra

10 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 5 noites

Ein schönes kleines Hotel mitten in Florenz. Alle Sehenswürdigkeiten sind bequem zu Fuß zu erreichen. Das Zimmer war sehr sauber und ruhig, das Personal immer freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war sehr gut, alles da, was ein schönes Frühstück im Urlaub ausmacht. Ein Spiegel im Zimmer wäre noch toll gewesen Wir kommen gerne wieder.

10

Joyce

22 de jul. de 2025

·

A estadia foi de 4 noites

The desk receptionist was always helpful in recommending restaurants and also very helpful with taxi’s etc. the breakfast was fantastic and the staff working breakfast were great!

Isto foi útil?

Resumo gerado por IA com base nos comentários mais recentes dos hóspedes

Mês	Preço médio
janeiro	US$ 140
fevereiro	US$ 122
março	US$ 147
abril	US$ 251
maio	US$ 297
junho	US$ 270
julho	US$ 193
agosto	US$ 150
setembro	US$ 283
outubro	US$ 294
novembro	US$ 180
dezembro	US$ 132

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18 $189	19 $181	20 $294	21	22	23 $336	24 $239
25	26	27	28 $216	29 $237	30 $256	31 $300

dom.	seg.	ter.	qua.	qui.	sex.	sáb.
1 $167	2 $146	3 $208	4 $194	5 $175	6 $217	7 $212
8 $109	9 $165	10 $176	11 $150	12 $169	13 $181	14 $168
15 $158	16 $179	17 $149	18 $156	19 $172	20 $281	21 $143
22 $125	23 $152	24 $164	25 $148	26 $202	27	28
29 $178	30 $155

Hotel Palazzo Benci

Preços para Hotel Palazzo Benci

Preços médios mensais

Sobre este alojamento

Localização

Opções de quartos

Quarto Duplo Standard

Single Room

Quarto Triplo Standard

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