Montana Trailhead Inn

Ancien établissement en cours de rénovation : la fontaine de l'atrium est hors service, la piscine a parfois été fermée, les ascenseurs tombent occasionnellement en panne et les aires de stationnement nécessitent des améliorations ou un meilleur éclairage. Une petite salle de sport est disponible et les séjours avec animaux de compagnie sont fréquents.

De nombreux clients signalent des chambres et des espaces communs propres, mais des plaintes récurrentes concernent des odeurs de moisi ou de mildiou, des tapis tachés, de la moisissure dans les salles de bains et des oublis occasionnels lors du service de ménage, comme du linge non propre ou des articles oubliés.

Les chambres sont généralement très grandes, avec des lits confortables et des équipements simples. Certaines chambres aux étages supérieurs offrent une belle vue. Le mobilier est daté et des problèmes intermittents de climatisation ou de chauffage apparaissent dans plusieurs commentaires, avec un certain bruit de la route signalé.

Le personnel est largement salué pour sa gentillesse, son accueil et son aide, avec plusieurs mentions spéciales. Cependant, des problèmes récurrents incluent les surréservations ou les rétrogradations, un enregistrement lent ou désagréable et des erreurs de facturation occasionnelles.

Situé juste à côté de l'I-90, avec un accès facile à l'autoroute et des restaurants et des commerces à proximité ; pratique pour les voyages en voiture. Certains clients ont décrit les environs comme délabrés ou peu sûrs, et le bruit de la circulation se fait entendre dans certaines chambres.

Le petit-déjeuner est principalement une sélection continentale de base ; beaucoup l'ont trouvé limité ou en deçà de leurs attentes, bien que certains commentaires l'aient qualifié de bon ou d'excellent.