SpringHill Suites Indianapolis Downtown

Gli ospiti apprezzano l'ampia palestra e i comodi collegamenti tramite skywalk; diversi notano l'assenza di piscina. Il parcheggio è in loco ma può essere costoso o poco chiaro, e in alcuni casi sono stati segnalati problemi con gli ascensori o le macchine del ghiaccio.

Molte recensioni indicano che le camere e le aree comuni sono pulite, ma diversi ospiti hanno segnalato problemi come pavimenti o biancheria sporchi, oggetti dimenticati da ospiti precedenti o la possibile presenza di parassiti, nonché occasionali sviste da parte del personale delle pulizie.

Le camere sono spaziose, con vista sulla città e un bagno diviso; i letti sono generalmente confortevoli, ma i divani letto o i letti estraibili possono essere di scarsa qualità. Alcuni ospiti hanno riscontrato rumore, disposizioni insolite o problemi con il posizionamento dell'aria condizionata e della TV.

Il personale è ampiamente descritto come cordiale, disponibile e premuroso, con diversi commenti positivi su singoli membri del team e sulla risoluzione dei problemi. Tuttavia, sono state segnalate anche scortezze o assenza di personale alla reception, costi per il check-in anticipato, overbooking e tempi di risposta lenti.

Posizione centrale e facilmente accessibile a piedi allo Lucas Oil Stadium, al White River State Park, ai musei e al centro congressi tramite skywalk. I lavori in corso nelle vicinanze e il traffico legato agli eventi possono complicare l'accesso e il parcheggio.

La colazione è inclusa ed è spesso elogiata per la varietà, ma molti hanno trovato la qualità variabile, con alcuni elementi freddi o limitati, caffè o latte occasionalmente non disponibili e orari di chiusura anticipati.