Royal Kingdom Macaé

Ar-condicionado não estava funcionando.

O hotel tem uma ótima localização na Avenida Atlântica, em Macaé, próximo a diversos bares e restaurantes. A academia foi um diferencial muito positivo para mim, pois sempre procuro hospedagens que me permitam manter a rotina de exercícios. Também gostei da comodidade de contar com room service e receber a refeição diretamente no quarto. Alguns pontos, porém, merecem atenção da gestão e da supervisão. O quarto estava visualmente limpo, mas, ao andar descalça, percebi que o piso estava com uma sensação pegajosa. Como sugestão, recomendo revisar o processo de limpeza dos pisos, verificando os produtos utilizados, a necessidade de enxágue e a conferência final antes da liberação do quarto. O café da manhã foi razoável. Já a refeição que pedi pelo room service ficou abaixo da expectativa: o filé mignon chegou frio, muito passado e duro, comprometendo a experiência. Além disso, as bebidas foram entregues em latas, sem copo, o que tornou o consumo desconfortável. Compartilho essas observações como contribuição para a melhoria da hospedagem. Mais atenção ao preparo e à temperatura das refeições, à entrega completa dos pedidos e à limpeza do piso ajudaria a tornar a experiência tão positiva quanto a localização e a estrutura oferecidas.

Este quarto presisa reformar logo. Pares fiquei 20 anos sem manutenção

Excelente acendimento, café da manhã completo

Hotel em obra e dificuldade para estacionar o carro antes do check-in