HG Abetone e Piramidi Resort

Hotel limpo e aconchegante, ótimo café da manhã e ótimo atendimento, a localização é ótima mas o estacionamento poderia ter um cuidado maior com relação a neve, muito black ice na descida do estacionamento.

Buon hotel vicino le piste, raggiungibili a piedi. All'arrivo abbiamo avuto problemi ad accedere al parcheggio colmo di neve e un altro cliente ha dovuto chiamare a sue spese lo spalaneve per andare via (avrebbe dovuto farlo l'hotel). La camera era al piano terra con una porta a vetri con affaccio sulla strada principale (non ci sembrava sicura con un bambino e per questioni di rumore). Abbiamo chiesto un cambio al piano superiore, questa era più ampia, bagno con vasca, letto matrimoniale e altro letto a castello. Il rumore c'è ugualmente nelle ore di maggior passaggio, ma le finestre attutivano abbastanza. Sicuramente l'affaccio interno sul bosco è da preferire. Colazione a buffet e servita con ampia scelta dolce e salata. Abbiamo anche cenato per più sere e la cucina era buona, ma non molto varia nella scelta. Servizio gentile e attento. Abbiamo provato anche la Spa ad uso privato per due volte, la grande vasca idromassaggio è stata molto apprezzata anche dal bimbo. Il responsabile della Spa è accogliente e discreto, alla fine del percorso prepara tisane accompagnate da frutta secca e biscottini. Nel salone c'è un bar, pianoforte, biliardo e divani. C'è anche un'area giochi fornita di tanti giochi per bambini (il nostro giocava volentieri anche da solo). Forse in periodi di feste c'è animazione, ma a fine Febbraio non c'era. In altre strutture di montagna l'avevamo trovata anche in questo periodo quindi su questo si potrebbe migliorare. Nel complesso ci siamo trovati bene.

Personale simpatico, accogliente e competente, un punto di forza dell'albergo assieme alla struttura ed i servizi veramente eccellenti specie ascensore, colazione e ristorante, per non parlare degli altri spazi comuni come biblioteca ed angolo per bambini. Le camere sono ampie e dotate dei servizi. Difetti sono i costi un po' alti per qualsiasi cosa, il parcheggio, ad esempio, dovrebbe essere gratuito per i clienti non essendoci altra possibilità nelle vicinanze. I responsabili dell'albergo dovrebbero pensare anche alla possibilità di arrivare all'ingresso della struttura con una tettoia oppure con un posto auto temporaneo per poter far scendere gli ospiti senza attraversare un piazzale abbastanza grande: in caso di pioggia si arriva nella hall bagnatissimi

Personale dal fare improvvisato

Niente